Autopro21 Bewertungen 49

Wirklich letzter Drecksverein!
Mehrere Mails geschrieben, das ich vom Kauf zurück treten möchte, alles wurde ignoriert. Kaum schreibt man, das man noch mehr Matten haben möchte, um zu schauen, ob die reagieren und Zack ne halbe Stunde später, kommt darauf schon ne Antwort!

Haben für unser neues Auto Fußmatten für vorn und hinten bestellt. 1. passen diese nicht wirklich von ,, maßgeschneidert´´für unser Auto sehe ich nichts 2. ewige Warterei wegen dem Versand fast einen Monat drauf gewartet das sich was tut. 3. endlich angekommen aber verpackt wie ein Billig Onlineshop es tun würde, einfach in eine schwarze Tüte gequetscht. 4. die Matten halten nicht mal ein halbes Jahr so eine schlechte Qualität habe ich noch nie gesehen!!!!!!
Bestellt dort bloß nicht !!!!!

Dieser Laden ist ein Sch...laden !!
Nach 8 Wochen weder eine Info noch eine Lieferung.
Auf Emails wird garnicht reagiert.
Leider sind weniger als 1 Stern nicht möglich !!!!
Alles weitere wird auf dem Rechtsweg laufen.
Keinen Bock auf solche ... !!!!

Matten kommen zusammen gequetscht u mit schwarzer Folie umwickelt an.
Sind zerknittert u definitiv nicht das Geld wert was sie kosten.
Finger davon lassen.

Bestellung 5 Wochen später noch immer nicht erhalten. Von DHL zwar die Info bekommen dass ein Auftrag im System ist jedoch die Sendung nicht erhalten wurde. Bis dato per Mail 2 x die Erklärung bekommen, dass DHL so überlastet ist und es deshalb so lange dauert.
Auf meine Forderung zur Rückerstattung bekam ich wiederum ein Mail dass ich das Geld bekomme nachdem ich die Matten zurückgeschickt habe. Der Kunde wird also zur Bank umfunktioniert. Interessant finde ich auch dass die ganzen positiven Bewertungen den Namen nach zu Urteilen türkischen Ursprungs sind, so wie die Geschäftsführer von Autopro21. Finde den Fehler.

Fängt schon gut an ich habe heute bei Autopro21 bestellt habe mich aber mit der Farbe der Kofferaum Matte vertan 2E-Mails geschrieben bis jetzt keine Antwort bekommen sollte morgen keine E-Mail kommen werde ich wohl das ganze widerrufen

Nicht wieder, war ein Versuch.
Ich hatte die Matten gleich nach Erhalt moniert. Zusammengeknüllt, dachte erst ich bekomme ein Ball. Habe sie Matten dann erst mal zwei Woche leigen lassen und beschwert, Falten gehen aber nicht raus.
Passform ist schlecht.
Nochmals reklamiert und das Angebot zur Rückgabe oder 50€ Gutschrift bekommen.
Die Vorahnung war ja da, das ist eben China Massenware, die unter vielen Labeln vertrieben wird.
OK, habe mich gutmütig für die Gutschrift entschieden und die Matten dann ins Auto "gebastelt" . Schere und Heißkleber haben geholfen. Beim zerschneiden sieht man dann auch die Dicke des Materials; sehr sehr dünn. Wenn das Spaltleder ist, fresse ich einen Besen.
Müssen ja nur 4 Jahre halten dacht ich, das geht dann schon.... aber neee....

Nun, nach rund 5 Wochen fängt die Matte auf der Fahreseite an sich von unten her aufzulösen, da sich die Matten nicht richtig fixieren lassen. Viele Clipse helfen auch nicht viel. Das Untermaterial besteht aus verdichtetem Schaum. Extrem ruschig.
Auf der Fahrerseite ist zusätliche eine Gummimatte "verschraubt", also Schrauben und somit auch Löcher in der Matte und bei etwas mehr Wasser zieht es durch.
Habe nochmal um Rückgabe gebeten, aber da ich ja schon die Option mit der Gutschrift gezogen hatte, keine Rückgabe - verweigert. Auch die Garantieanfrage wurde nicht mehr beantwortet.
Ich kann nur sagen: Finger weg.

Ich habe mir Fußmatten ( Vorne und hinten ) sowie ein passende Kofferraummatte bestellt.
Nach endlich 5 Wochen kam der Kram endlich.
Die Kofferraummatte war völlig zusammengedrückt und so gefaltet, das die Falten heute nach 3 Wochen noch immer nicht raus sind. Habe eine Rückzahlung von 20€ erhalten.
Der E-Mail Verkehr hatte bis dato eigentlich ganz gut funktioniert.
Die Fußmatten hinten passen echt perfekt!
Die vorderen Fußmatten sind definitiv nicht nach Maß! Zu klein und passen überhaupt nicht!
Seid dem keiner lein Reaktion mehr vom Unternehmen!
Schade.....
Nochmal werde ich dort nichts bestellen. Und auch nicht weiter empfehlen.

Sehr lange Wartezeit. Fußmatten zusammengestaucht und zum Paket verschnürt. Schlecht verarbeitet und Reklamation wird einfach ignoriert. Finger weg von diesem Anbieter

Leider sind die Matten nicht wirklich auf Maß geschnitten. Die Kofferraum Matte ist deutlich zu klein. Das ich erst 14 Tage nach Lieferung zum Auspacken kam, wurde mir ein Umtausch/Ersatz verweigert.
Also lieber Finger weg und wo anders kaufen (gibt ja viele solcher Angebote im Netz) hatte hier gehofft, dass es was deutsches ist. Ist aber nur ein Zwischenhändler für China Ware

Meine Frau ist eingestiegen und sagte nur, wie Edel, sieht klasse aus in unserem schönen Auto!!

Fußmatten bestellt erst nach 5 Woche ist der Ware gekommen. Bewertungen sind gleich wie bei AliExpress. Ware komt aus China 🇨🇳 direct nach ihre Adresse. So kann ich auch Geld machen. Und Service ist so slecht. Keine telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich und auf e-mailbericht Antwort die auch erst nach 4 Tagen oder 5 oder du musst 3 mail wo meine Antwort bleibt. Die haben niks auf Lage und betellen aus China alles.

Absolut Toller Support
Ware war von der Qualität her Top gearbeitet hat aber leider nicht in mein Modell gepasst.
Ohne Theater und Langes hin und her schreiben. Wurde ohne Aufwand für mich Reguliert.
Das war so nicht zu erwarten darum gebe ich 4 Sterne

Heute ca. 4 Tage nach den Fußmatten die Kofferraummatte bekommen. Wie schon bei den Fußmatten, von Maßanfertigung keine Rede. Könnte ich mir auch eine zugeschnittene Decke reinlegen.
Also VORSICHT Ware entspricht nicht der Beschreibung; das istmeine Meinung. Für dieses Geld bekommt man definitiv bei anderen Händlern bessere Ware und schneller geliefert.

Sehr freundlich, kompetent und seriös.

Perfekter Support - genialer Service :)

Die Matten haben meine Erwartungen um einiges übertroffen. Bei der Qualität wurde definitiv nicht zu viel versprochen.
Ich würde es jedem weiter empfehlen.

Absolutes Upgrade für mein Auto! Super tolle Qualität sieht weltklasse aus und der Support hat auf meine Frage sehr schnell reagiert. Alles in einem bin ich sehr sehr zufrieden!

Ich kann die Automatten von Autopro21 nur jedem empfehlen. Die sind super einfach anzubringen und zu reinigen. Super Produkt und toller Support.