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Ich wollte eine Hydraulikpumpe Servolenkung TRw Jer162 bestellen, hatte mich vorher extra telefonisch erkundigt, ob das Teil auch wirklich auf Lager wäre. JA bei einem unserer Zulieferer wäre es 22mal auf lager, würde nur 1-2 Tage länger im Versand dauern. Alles klar, kein Problem. Ich habe dann Mit dem Herren aus der Hotline, am Telefon Online eine Bestellung getätigt und via Paypal bezahlt. Bestellbestättigung auch ruckzuck im Mailpostfach gehabt. Einen Tag später, kam eine Mail die Bestellung wäre Stoniert, weil nicht Lieferbar?! Ich hatte keine 24 Stunden vorher die Verfügbarkeit angefragt. Auf weitere Mails reagierte man überhaupt nicht und aus der Hotline bin ich spätestens nach 3:30min rausgeflogen.
Das Teil stand allerdings immer noch als lieferbar im Onlineshop.

Sehr kuriose Art und Weise von 'Kundenverarsche'

Eine Positive Sache gibt es allerdings und das ist die Mail der Stonierung, wenigstens die erhält man hier. Und glücklicherweise via Paypal bezahlt, so dass das Geld auch wieder zurück kam

Hatte ate Bremsbelege bestellt und hab dafür TRW bekommen und laut ihre ansage ist es ok ein alternative zu bekommen weil kein ate da war

Habe einen Artikel angefragt, an dem ich interessiert war, statt eine Antwort zu erhalten, habe ich einige Tage später gesehen dass der Preis plötzlich erheblich gestiegen war...