Sehr schnelle Lieferung. Optimal verpackt. Leider hat der Artikel für mein Fahrzeug nicht gepasst. War aber nicht die Schuld von Autoteiledirekt sondern lag an der Sonderausführung meines Fahrzeuges.... Mehr ansehen
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Die Lieferung war schneller als gedacht. Mit der Qualität der Fußmatten sind wir sehr zufrieden. Sie passen gut. Alles war in Ordnung. Gerne wieder!

Antwort von Autoteiledirekt Deutschland

Antwort von Autoteiledirekt Deutschland

Antwort von Autoteiledirekt Deutschland
Es wurde ein falsches Teil geliefert und jetzt warte ich seit fünf Tagen auf einen Retourschein, welcher immer noch nicht da ist. Somit habe ich auch noch keine Erstattung erhalten.

Antwort von Autoteiledirekt Deutschland

Antwort von Autoteiledirekt Deutschland
Passendes Ersatzteil für alten T4 Multivan mit schneller Lieferung!

Antwort von Autoteiledirekt Deutschland
Ich habe am 31.03.2026 bei AutoteileDirekt bestellt – heute ist der 08.04. und die Ware ist immer noch nicht da. Und das, obwohl alle Artikel als „auf Lager“ angegeben waren und angeblich innerhalb von 1–2 Werktagen versendet werden.
Das ist übrigens nicht das erste Mal, dass genau dieses Problem auftritt. Ich habe dem Laden nochmal eine Chance gegeben – großer Fehler.
Der Support ist dabei leider keine Hilfe, sondern macht es eher schlimmer:
Widersprüchliche Aussagen zum Status der Bestellung
Angeblich „wartet auf Abholung“, obwohl Teile noch gar nicht verfügbar sind
Keine klaren Infos, keine proaktive Kommunikation
Standard-Ausreden statt Lösungen
Besonders dreist:
Man kassiert sofort das Geld, aber danach scheint es völlig egal zu sein, wann oder ob die Ware überhaupt rausgeht.
Ein Teil der Bestellung hängt irgendwo im „Zwischenlager“ fest – und deshalb wird einfach alles blockiert. Dass man die Teile dringend für eine Reparatur braucht, interessiert offenbar niemanden.
Mein Eindruck:
Chaotische Abläufe, schlechte Organisation und absolut keine Kundenorientierung.
Fazit:
Ich werde die Bestellung stornieren, falls die Teile nicht kurzfristig eintreffen, und danach meine Konten löschen. Es gibt genug andere Anbieter, die zeigen, dass es auch zuverlässig und schnell geht – notfalls zahle ich lieber ein paar Euro mehr und habe die Teile am nächsten Tag.
Nie wieder. 🚫

Antwort von Autoteiledirekt Deutschland
Super Ware zum unschlagbaren Preis, sehr schneller Versand mit Sendungsnummer!

Antwort von Autoteiledirekt Deutschland
... die Teileauswahl mit Fahrzeugdaten war denkbar einfach,
meine Bestellung kam sehr schnell und Alles hat gepasst

Antwort von Autoteiledirekt Deutschland

Antwort von Autoteiledirekt Deutschland

Antwort von Autoteiledirekt Deutschland
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