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autovia.it - Bari Aeroporto Bewertungen 

964
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TrustScore 4 von 5

4,1

Viale Enzo Ferrari, snc, 70128 Bari, Bari, IT

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

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Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

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Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von dieser Autovermietung am Flughafen in Bari! Die Übergabe des Fahrzeugs verlief äußerst sorgfältig und professionell. Wir sind gemeinsam jeden einzelnen Punkt am Auto d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Auto, zusätzlich Versicherung (ohne Selbstbeteiligung) bei der Allianz, wurde über CHECK24 gebucht. Keine Wartezeiten bei Abholung und Rückgabe. Das Auto war relativ neu und sauber. Die Mitarbeite... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. auch in
  3. Lieferwagenvermietung

Vom Unternehmen geschrieben

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Auto e furgoni

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4,1

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich war ca 1 Stunde zu spät bei der…

Ich war ca 1 Stunde zu spät bei der Rückgabe, dafür hatte ich den Wagen, der bei Übergabe nur zu 2/3 mit Diesel gefüllt war, ab Abgabe fast voll zurückgegeben. Dies hatte ich auch mehrmals den Kollegen von Autovia erklärt sowie auch dokumentarisch nachgewiesen. Leider waren die Herren in keinster Weise kooperativ. Jetzt darf ich knapp 52 Euro mehr bezahlen. Das wird bei der nächsten Anmietung in Erinnerung bleiben und voraussichtlich bei einem Marktbegleter meinen nächsten Mietwagen buchen

25. September 2026
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie mit der Fahrzeugrückgabe unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Hinweis zum Kraftstoffstand, insbesondere da Sie angeben, das Fahrzeug mit einem höheren Tankstand zurückgegeben zu haben als bei der Übernahme.

Die Gebühr für eine verspätete Rückgabe und die Regelung zum Kraftstoff sind zwei getrennte Aspekte des Mietvertrags. Aufgrund der von Ihnen geschilderten Situation und der Unterlagen, die Sie unseren Mitarbeitern nach eigenen Angaben gezeigt haben, möchten wir Ihren Fall jedoch genauer prüfen.

Bitte schreiben Sie uns daher unter customercare@autovia.it und geben Sie Ihre Buchungsdaten an, damit wir die notwendigen Überprüfungen durchführen können.

Das Autovia-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leide hatten wir Flugverspätung die…

Leide hatten wir Flugverspätung die Dame wollte unseren Freunden das Fahrzeug nicht aushändigen wir mussten mit dem Taxi ins Hotel und dann wieder retour zum Flughafen wo uns dann eine andere Kollegien ein sehr gutes Angebot machte das wir auch in Anspruch nahmen. Besser wäre es gewesen Sie hätte es am Vorabend gemacht dann hätten unsere Freunde ein Auto gehabt und hätten uns vom Flughafen abholen können, so mussten wir 3x Taxi zahlen. Außer dieser Unannehmlichkeit waren wir sehr zufrieden.

NEU
Ich habe nun schon 2x per Email um die Zusendung der Rechnung der Miete gebeten aber leider bis Dato nicht erhalten vielleicht gehts ja über diesen Weg.

11. September 2026
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass es bei der Fahrzeugübernahme zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und Ihnen dadurch zusätzliche Taxikosten entstanden sind. Umso mehr freut es uns, dass unsere Kollegin Ihnen anschließend eine zufriedenstellende Lösung anbieten konnte und Sie abgesehen von diesem Vorfall mit unserem Service sehr zufrieden waren.

Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, den Service für unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern.

Das Autovia-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast, Secure.. Everything is fine

Clean Car; near; Secure; friendly

30. Juli 2026
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Dear Customer,
thank you for taking the time to leave your review. We are pleased that your experience was a good one.
The Autovia Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uncomplicated

Uncomplicated. Everything Worked well. Car was clean. Deposit was Booked back on the next day. Very good.

7. Juni 2026
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Dear customer, we’re happy to know your experience was a good one. Thanks for choosing our team!
The Autovia Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung lief schnell und problemlos…

Die Buchung lief schnell und problemlos an.
Die Übergabe des Autos,wie auch die Rücknahme erfolgte extrem schnell.
Fragen würde beantwortet.
Das Personal war sehr kompetent und freundlich

17. Mai 2026
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Dear customer, thank you for your excellent rating. We are happy to have met your expectations.
The Autovia Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles problemlos

Es war alles problemlos, der Service war auch gut.

15. Mai 2026
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Dear customer, we are delighted to receive your positive review. Thank you for trusting our company.
The Autovia Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Preise

Gute Preise, freundliche und schnelle Abwicklun

25. Mai 2025
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Dear customer, thank you very much for your kind review and for choosing our service. We are pleased to know your experience was positive.

The Autovia Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Autovermietung

Ich bin absolut begeistert von dieser Autovermietung am Flughafen in Bari! Die Übergabe des Fahrzeugs verlief äußerst sorgfältig und professionell. Wir sind gemeinsam jeden einzelnen Punkt am Auto durchgegangen, sodass wirklich nichts übersehen wurde. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin vor Ort – sie war unglaublich freundlich, sehr engagiert und hat sich viel Zeit genommen.
Sogar kleine, versteckte Schäden wurden bereits bei der Abholung genau dokumentiert und direkt im System erfasst. Das gibt einem als Kunde ein sehr sicheres Gefühl. Auch bei der Rückgabe wurde das Fahrzeug wieder gründlich überprüft – alles lief transparent und fair ab.
Ich reise häufig und habe schon viele Autovermietungen erlebt, aber einen so gründlichen und kundenorientierten Service hatte ich bisher noch nie. Diese Autovermietung kann ich daher uneingeschränkt weiterempfehlen!

23. März 2026
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Dear customer, we truly appreciate your 5-star rating and your positive feedback. Your satisfaction is our priority.

The Autovia Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima scelta

Ottima scelta

22. März 2026
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente, grazie per la sua recensione e per aver premiato il nostro impegno. È stato un piacere servirla.
Il Team Autovia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Die Fahrzeugübergabe hat zum vereinbarten Zeitpunkt und ohne langes Warten geklappt. Man hat mir nicht versucht irgendwelche Zusatzversicherungen zu verkaufen. Das Upgrade war unerwartet und eine angenehme Überraschung.

22. März 2026
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Dear customer, we truly appreciate your 5-star rating and your positive feedback. Your satisfaction is our priority.
The Autovia Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unseriös und frech im Umgang

Absolut unseriös, ich hatte nicht nur einen völlig zerkratzten u schadhaften Wagen, dessen Mängel mir untergeschoben wurden, auch Kaution wurde über Wochen nicht entblockt, ohne jede Info o Kontakt, einfach Geld einbehalten. Gut das check24 so zuverlässig alles regelt!

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie eine so negative Wahrnehmung unserer Leistungen hatten, und wir verstehen Ihren Ärger. Dennoch möchten wir einige Punkte klarstellen.

Jedes Fahrzeug wird mit einem Übergabeprotokoll ausgehändigt, in dem bereits vorhandene Schäden dokumentiert sind und das der Kunde vor Fahrtantritt prüfen und bestätigen kann. Etwaige Belastungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage objektiver und dokumentierter Feststellungen, nicht willkürlich.

Bezüglich der Kaution möchten wir darauf hinweisen, dass es sich nicht um einen von Autovia s.r.l. einbehaltenen Betrag handelt, sondern um eine Bankvorautorisierung. Nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Fahrzeugs wird diese umgehend freigegeben; die Dauer bis zur tatsächlichen Verfügbarkeit des Betrags hängt ausschließlich von der kartenausgebenden Bank und dem Zahlungssystem ab.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail – auch in Zusammenarbeit mit dem genannten Vermittler – sofern Sie uns die entsprechenden Mietdaten über unsere offiziellen Kanäle zur Verfügung stellen.

The Autovia Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tadellos

Von der Abholung bis zur Abgabe des Wagens hat alles super geklappt. Das Auto war in tadellosem Zustand, sauber und technisch einwandfrei. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.

23. Jänner 2026
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Dear customer, we truly appreciate your 5-star rating and your positive feedback. Your satisfaction is our priority.

The Autovia Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg

Hände weg, Abzocke! Der billige Tagespreis erklärt sich, in dem einem Schwer erkennbare Klein Schäden, vorallem bei Abholung im Dunkeln, zugeschoben werden. KFZ mit Mängeln, (Werkstatt war nötig) Tel. Nie erreichbar im Schadensfall, selbst für check24 nicht, ich solle doch den Abschleppdienst bezahlen, kein Ersatzfahrzeug u wie ich zum Flughafen käme (150km) sei mein Problem,dann einfach aufgelegt. So eine Unverschämtheit habe ich in 20j Apulie noch nie erlebt!!! Wohl gemerkt, das KFZ hatte Mängel, es ging nicht um einen Schadensfall! Vermutlich hat der Vormieter denselben Schaden auch schon bezahlt!

18. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, eine derart kritische Bewertung zu lesen, und wir verstehen den von Ihnen geschilderten Ärger. Dennoch möchten wir einige Punkte klarstellen.

Bei technischen Problemen oder mechanischen Defekten wird der Kunde stets gebeten, umgehend die im Mietvertrag angegebenen Kontakte zu nutzen, damit die vorgesehenen Prüfungen und Assistenzverfahren eingeleitet werden können. Die Darstellung, dass Autovia s.r.l. Kunden auffordert, unberechtigte Kosten zu tragen oder den Support bewusst verweigert, entspricht nicht unseren operativen Abläufen.

Hinsichtlich der Fahrzeugschäden erfolgen eventuelle Belastungen ausschließlich auf Grundlage objektiver Feststellungen und entsprechender Dokumentation. Mechanische Mängel oder bereits bestehende Probleme werden dem Kunden nicht angelastet. Aussagen über angebliche unseriöse Praktiken oder mehrfach berechnete Schäden sind unbegründet und rufschädigend.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail, sofern Sie uns die Mietreferenz über unsere offiziellen Kanäle zur Verfügung stellen.

The Autovia Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto perfetto

Tutto ok. Auto come prenotata. Servizio al Check-in Veloce. Avanti così

4. Dezember 2025
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Grazie per la recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva.
La aspettiamo con piacere per un prossimo noleggio!

Il Team Autovia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche und professionelle Übergabe…

Freundliche und professionelle Übergabe und Rückgabe des Fahrzeug. Ich habe einen größeren Pkw bekommen wie im Mietvertrag angegeben.
Rückfragen wurden zeitnah beantwortet

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Thank you for your 5-star review!
We’re happy to hear that your experience with Autovia was positive.
We look forward to welcoming you again!

The Autovia Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen!

Es hat alles perfekt geklappt!

17. November 2025
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service vollkommen zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel.

Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

The Autovia Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everything was fine.

19. Oktober 2025
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Dear Customer,
thank you for your review! We’re glad to hear that everything went fine and that your experience with Autovia was smooth and trouble-free.

We look forward to welcoming you again soon for another easy and pleasant rental experience.

The Autovia Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt.

Hat alles super geklappt.

10. Oktober 2025
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass alles super geklappt hat und Sie mit Ihrem Mieterlebnis bei Autovia zufrieden waren. Unser Ziel ist es, jedem Kunden einen schnellen, einfachen und angenehmen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei Autovia begrüßen zu dürfen!

Das Autovia Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war sehr einfach das Auto…

Es war sehr einfach das Auto auszuborgen und auch zurück zugeben. Bin äußerst positiv überrascht!
Das einzige was man besser mache könnte, den Kunden nicht einfach nur 3 Mal unterschreiben zu lassen, ohne zuvor zu wissen wofür bzw. was man da unterschreibt.

9. Oktober 2025
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr konstruktives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie den Mietprozess einfach und schnell fanden und insgesamt positiv überrascht waren.
Ihr Hinweis zur besseren Erklärung der Unterschriften ist sehr wertvoll – wir werden daran arbeiten, unsere Kommunikation mit den Kunden noch klarer zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Autovia begrüßen zu dürfen!

Das Autovia Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kostenfalle Mietauto

Wir hatten über einen online Anbieter einen Mietwagen in Bari für 4 Tage bei Autovia gebucht. Die Kosten dafür lagen online bei 147€. Als wir am Flughafen ankamen, wollte Autovia keine einzige unserer Kreditkarten akzeptieren, da alle Visa-Karten als Debitkarten angesehen wurden. Autovia hat daher einen zusätzlichen Preis von 362€ verlangt, dass wir das Auto erfolgreich buchen konnten. Mit diesem zusätzlichen Preis fiel allerdings die initial gebuchte Vollkaskoversicherung weg.
Meiner Meinung nach war dies eine unnötige Kostenfalle, daher würde ich beim nächsten Mal definitiv einen anderen Anbieter auswählen.
Die Kosten lagen letztendlich für 4 Tage bei 510€.

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von autovia.it - Bari Aeroporto

Sehr geehrter Kunde,
wir verstehen la sua frustrazione, ma desideriamo precisare che die Anforderungen an die Kreditkarte – ausschließlich traditionelle Kreditkarten im Namen des Hauptfahrers – klar während des Buchungsvorgangs angegeben sind.

Wenn man ohne Kreditkarte am Schalter erscheint, gibt es nur zwei Möglichkeiten:

1) die Buchung nicht abschließen und kein Fahrzeug übernehmen,

2) oder eine Zusatzversicherung wählen, die als Garantie anstelle der Kreditkarte dient.

Es handelt sich daher nicht um eine “Kostenfalle”, sondern um eine Regelung, die vorab transparent kommuniziert wird.

Wir bitten Sie, Ihre Bewertung noch einmal zu überdenken oder zu korrigieren.

Autovia Team

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