Ich habe am 04.08 am Bahnhof Florence…
Ich habe am 04.08 am Bahnhof Florence…
Ich habe am 04.08 am Bahnhof Florence ein Auto gemietet,- wir haben das Übergabeprotokoll unterzeichnet wo der Kratzer an der Fahrertür klar gezeichnet war. 80 Kilometer später finde ich einen weiteren kleinen Schaden wo der Tankdeckel plötzlich nicht mehr am Platz war was ich der Autovermietung zeitnah gemeldet habe. Nach der Rückgabe des Autos wurde mir der Tankdeckel aber auch der Kratzer an der Fahrertür in der Rechnung gestellt was ich selbstverständlich mehrmals mit einem Video und dem Übergabeprotokoll mitgeteilt habe. Auf mehrere Telefone von mir wurde mir versichert das Kundenservice würde sich bei mir melden was natürlich nie stattfand. Als Ergebnis hatte ich 950€ Kaution Reservierung und heute 400€ als Schadensrechnung gebucht. Der Vorgang wurde von mir an der Versicherung weitergeleitet und bei meiner KK habe ich einen Betrugsfall gemeldet mit klarer Dokumentation und Fallschilderung. So werden Touristen abgezockt. FINGER WEG

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