Avocadostore Bewertungen 712

TrustScore 4 von 5

3,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 221 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Qualität der Produkte als sehr gut, langlebig und angenehm zu tragen. Viele schätzen die große Auswahl an nachhaltiger Mode und Haushaltsartikeln sowie die Möglichkeit, neue nachhaltige Marken zu entdecken. Der Bestellvorgang wird als einfach und gut strukturiert beschrieben, und der Kundenservice wird oft als freundlich und kompetent hervorgehoben. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit den Rücksendebedingungen, insbesondere damit, dass Retouren oft kostenpflichtig sind und die Bearbeitung der Rücksendungen manchmal lange dauern kann. Auch die Lieferung wurde von einigen als problematisch empfunden, da Artikel oft einzeln von verschiedenen Händlern versendet werden, was zu mehreren Paketen, unterschiedlichen Lieferzeiten und höheren Versandkosten führt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv. Viele loben die gute Qualität der Artikel, wie passgenaue... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich des Lieferservices. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität der Produkte. Viele Rezensenten loben die gute Qualität der... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor. Einige Kunden loben den unkomplizierten... Mehr ansehen

Return policy

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Rücksendepolitik. Viele berichten von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Über die Auswahl, der Qualität und den preisen muss man nicht streiten, aber bei einer Retoure können einem hier die Nerven schon mal durchgehen. Es dauert geschlagene 4 Wochen, bis man eine Bestäti... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt habe ich gute Erfahrungen mit Avocadostore gemacht. Die Produktauswahl gefällt mir und die Auswahl an Shops ebenfalls. Der Kundenservice bei Problemen ist zwar etwas langsam, konnte mir bish... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Beim letzten Kauf musste ich leider ein Kleid zurückschicken, weil es nicht gepasst hat Die Retoure verlief gut und das Geld wurde schnell zurück überwiesen. Es wäre gut, wenn bei jedem Kleidungsart... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Avocadostore ist ein toller Marktplatz für nachhaltige Mode und Hausaltsartikel! Ich mag den Shop sehr gerne, vor allem ihre Zusammenfassungen und Bewertungen der Nachhaltigkeit der Produkte. Leider l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Avocadostore ist dein Online Marktplatz für Eco Fashion & Green Lifestyle | Ausschließlich Produkte, die eine nachhaltige und sinnvolle Alternative zum herkömmlichen Produkt bieten | Transparenz anhand von zehn Nachhaltigkeitskriterien: Alle Händler:innen müssen für jedes Produkt begründen, in welcher Weise es ökologischen, fairen und sozialen Ansprüchen gerecht wird | Große Vielfalt: Von fair produzierter Mode und Yoga-Bedarf über Naturkosmetik und Kinderspielzeug bis hin zu Technik und Wohneinrichtung | Über 500.000 Produkte von bekannten Eco Brands, jungen Labels und Designer:innen sowie lokalen Stores


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

712 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Onlineshop

Sehr guter Onlineshop. Große Produktauswahl mit vielen Filtermöglichkeiten, auch nach speziellen Produkteigenschaften, damit man immer das richtige findet. Auch die Beschreibungen und Details zu den einzelnen Produkten sind transparent und helfen bei der Auswahl des passenden Artikels. Gerne jederzeit wieder!

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Avocadostore-Logo

Antwort von Avocadostore

Hallo Dennis,
wir freuen uns total über dein positives Feedback!
Vielen Dank, dass du auch andere Kund:innen an deinem Kauferlebnis teilhaben lässt.

Viel Freude weiterhin beim Stöbern auf Avocadostore.

Liebe Grüße
Antonia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Bestellung

Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Die bestellte Hose hat eine sehr hohe Qualität und wärmt besonders jetzt im Winter sehr gut und sieht super aus und sitzt auch sehr angenehm!

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Avocadostore

Hallo Martin,
herzlichen Dank für deine Bewertung. Wie schön zu lesen, dass bei deiner Bestellung alles zu deiner Zufriedenheit war. Ganz viel Freude weiterhin mit deiner neuen Hose!

Liebe Grüße
Antonia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und super Qualität

Wir sind sehr zufrieden - angefangen von der schönen, qualitativ hochwertigen und nachhaltigen Auswahl der Produkte bis hin zur pünktlichen und unkomplizierten Lieferung.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Avocadostore-Logo

Antwort von Avocadostore

Hallo Steffanie,
was für ein tolles Feedback! Vielen Dank dafür und weiterhin viel Freude beim Stöbern.

Liebe Grüße
Antonia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe diesen Shop

Ich liebe diesen Shop.
Alles läuft immer reibungslos.
Ich bestelle seit Jahren dort und bin immer zufrieden.
Ein tolles Team, macht weiter so.

13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Avocadostore-Logo

Antwort von Avocadostore

Hallo Jürgen,
wir freuen uns total über deine Bewertung und dein tolles Feedback. Ganz herzlichen Dank dafür - und natürlich machen wir weiter! Danke für deinen Support.

Bis zum nächsten Mal!

Liebe Grüße
Antonia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung wurde schnell geliefert…

Die Bestellung wurde schnell geliefert und meine Reklamation wegen eines Fehlers beziehungsweise zerbrochen. Teils wurde sofort weitergeleitet. Ich bekam umgehend ein neues Gerät zugeschickt. Alles in allem eine super Sache

10. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich fand bei Avocadostore schlimm

Ich fand bei Avocadostore sehr schlimm. Man muss selber zahlen, wenn man ein Artikel zurückschickt. Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich über 2 Wochen. Dies ist meiner Meinung nach extrem unprofessionell. Man muss immer selber die Versand und Rücksendungskosten übernehmen. Also finger weg von Avocadostore am besten

16. Dezember 2025
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Avocadostore-Logo

Antwort von Avocadostore

Hallo Sabawoon,
danke für dein Feedback.

Gerne würden wir mitteilen, dass die Aussage "man muss immer selber die Versand und Rücksendekosten übernehmen" inkorrekt ist.
Wir können verstehen, dass du dir immer kostenlosen Versand und Rückversand wünschst.
Gerne würden unsere Händler:innen dies immer ermöglichen und viele bieten diese auch schon an.

Für andere ist es aber aus wirtschaftlichen Gründen nicht möglich, kostenfreien Versand und Rückversand anzubieten. Da viele teilweise sehr kleine (Familien-)Unternehmen bei uns Händler:innen sind, würde dies zu deren Ausschluss und zu einer geringeren Produktvielfalt auf unserem Online Marktplatz führen.

Falls du nur Produkte ohne Versandkosten erhalten möchtest, kannst du dies immer direkt auf der Produktseite unter „Versand- und Retourekosten“ nachschauen, bevor du deine Bestellung aufgibst. Diese Informationen sind zu jedem Zeitpunkt transparent einsehbar.

Zudem geben unserer Händler:innen unterschiedliche Versandzeiten an. Diese variieren zwischen 1-3 Werktagen und 4-6 Wochen. Auch diese Information ist vor Bestellaufgabe einsehbar auf der Produktseite. Wir entschuldigen uns im Namen des zuständigen Händlers, sollte es doch einmal zu einer Lieferverzögerung gekommen sein!

Liebe Grüße
Antonia

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Erfahrung insgesamt, Verbesserungsbedarf bei Retouren

Insgesamt habe ich gute Erfahrungen mit Avocadostore gemacht. Die Produktauswahl gefällt mir und die Auswahl an Shops ebenfalls. Der Kundenservice bei Problemen ist zwar etwas langsam, konnte mir bisher aber immer weiterhelfen. Einen Stern Abzug gibt es für die unübersichtlichen Regelungen zum Versand insbesondere bei Retouren. Besonders ärgerlich war hier ein Fall, in welchem mir ein falsches Produkt zugesandt wurde und ich die Retoure selbst bezahlen musste. Ich habe zwar das richtige Produkt kostenlos noch nachgeliefert bekommen, aber durch die Retoure einen Verlust gemacht. Das ist zwar nicht der direkte Fehler von Avocadostore, aber hier könnte der Anbieter doch noch nachfeilen und z. B. eine Policy für alle teilnehmenden Shops bestimmen.

14. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut mieser Kundenservice

Absolut mieser Kundenservice. Erreichbarkeit gleich null.
Die Hotline (versteckt und muss man suchen) ist lediglich eine Bandansage. Inhalt sinngemäß: Niemand wird hier jemals den Hörer abnehmen.
Antworten via Kontaktformular oder Mail dauern ewig und klären nicht im geringsten auf bzw. nehmen sich einer Sache an. Scheinbar dient dasnur der Beruhigung der Kunden und man hofft, die Dinge klären sich von allein.

11. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Schnelle Lieferung, schnell antwortender Kundenservice und vor allem sehr schöne Produkte, die einem ein gutes Gefühl geben und kein schlechtes Gewissen machen :)

10. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität trifft Menschlichkeit

Dies ist nun meine zweite Bestellung und ich bin sehr zufrieden. Erst eine Alpaca-Decke für die Zeit nach meiner OP, und diesmal Weihnachtsgeschenke binnen 3 Tage angekommen. Alles beste Qualität zu akzeptablen Preisen mit Herkunfsbezeichnung und Lieferkettendeklation. Danke und frohes Fest! 🕊🤍🌿

10. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BETRUG!

ACHTUNG BETRUG!

Ich habe einen Rucksack reklamiert und auch ein Rücksendetikett bekommen. Nach Einsendung ist aber nichts mehr passiert. Auch auf mehrmalige Nachfrage wird einfach nicht mehr geantwortet.

10. Dezember 2025
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Antwort von Avocadostore

Hallo David,
Anfang Oktober hatten wir dir eine separate E-Mail zugeschickt mit der Bitte um Weiterleitung deiner Wunsch-Kontoverbindung, auf die wir dir den Betrag für die Reklamation überweisen können.

Darauf hatten wir damals keine Rückmeldung deinerseits erhalten, daher konnte keine Rückerstattung erfolgen.

Wir konnten das Anliegen mit dir bereits klären. Daher bedauern wir die Aussage dieser Bewertung.


Liebe Grüße
Antonia

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Backfolien

Ich hatte Backfolien bestellt, kamen tadellos, leider fehlte eine Gebrauchsanweisung. Konnte ich zwar auch im Netz bei Avocadostore finden, aber..

3. Dezember 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

...ausverkauft oder nur bestimmte Größen

Ich hab sehr oft bei euren Bekleidungs-Angeboten nachgeschaut. Mir hätte viel gefallen, aber es ist extrem oft vorgekommen, dass die von mir ausgewählten Artikel entweder ausverkauft waren, oder nur in extremen Größen (XS oder XXL) vorhanden waren. Das hat meine Einkaufsfreude sehr eingeschränkt.
Hab mir ein Unterhemd und dazu passende Unterhosen bestellt - Größe M. Ist auch so angekommen, leider war diese Größenangabe nicht wirklich realistisch...mindestens L -> musste alles zurückschicken.

9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Teure Portokosten// Bedingungen

Ich nehme mir immer wieder vor aufzuhören bei Avocadostore zu bestellen weil mir persönlich die selbst zu zahlenden portokosten hin und her zu teuer sind wenn ein Produkt nicht passt…

8. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Volle Punktzahl

Mein erster Kauf verlief sehr zufriedenstellend. Es wird sicherlich nicht der letzte gewesen sein. Bin sehr zufrieden mit Ware, Preis und Leistung

21. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schlafanzug von Livingcrafts

Schlafanzug von Livingcrafts
Da ich das gleiche Modell in anderer Farbe schon hatte, war die Entscheidung nicht schwierig. Ich bin mit der Ware und dem Bestell- und Liefervorgang sehr zufrieden.

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Shop!!!

Ich kaufe gerne Kleidung bei Avocadostore ein, mit der ich qualitativ und auch preislich immer super zufrieden bin. Hab schon ganz tolle verschiedene Kleidungsstücke beim Store eingekauft. Bin bisher immer total zufrieden gewesen!!!

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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