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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ragazze, acquistatela subito prima che vada nuovamente sold out!!! Vale ogni centesimo speso. Ho acquistato con un precedente ordine Octopussy, ma non c'è confronto... La Fiorella è avvolgente, silenz... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Peccato! Ho acquistato 3 mutande mestruali, (pagando le spedizioni) ho chiesto di poter effettuare il reso poiché la taglia risulta grande. Il reso è a pagamento (pazienza! Non posso tenere qualc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato le mutande mestruali e mi trovo molto bene. Leggere, delicate. Personalmente le trovo un pochino piccoline rispetto ad una M e le taglie indicate dalla tabella ma penso che poi maga... Mehr ansehen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Premetto che uso le mutande mestruali da anni ho deciso di acquistare per la prima volta le mutande di ayay e devo dire che rispetto ad altre marche assorbono leggermente meno , ma il problema vero so... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Dienst

Vom Unternehmen geschrieben

AYAY si prende cura del benessere femminile (e non solo) in tutte le sue forme: da quello sessuale, ai giorni delle mestruazioni, alla cosmesi per il corpo e gli accessori per la depilazione intima e non solo. Lasciati sorprendere dalla meraviglia dei prodotti AYAY per la cura del corpo: prendersi cura di sé non è mai stato così stuzzicante!


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

476 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Pensavo alla svolta invece...

Ho preso due mutande mestruali e un costume per il quale confidavo in una svolta salva vacanze e invece purtroppo non è stato cosi. L'ho indossato qualche giorno fa al terzo giorno di ciclo (normale per me), appena entrata in acqua non è successo nulla e io ero felicissima, solo che appena uscita poi sull'asciugamano ha lasciato tracce e non poche e poi anche in acqua al secondo bagno ho visto uscire un pò di sangue. Certo a mare per fortuna non si vede ma ovviamente non mi azzarderò di certo a provarlo in piscina anche se io l'avevo acquistato proprio per quell'uso. C'è però pure da essere sinceri e precisare che io purtroppo erroneamente ho fatto il primo lavaggio in lavatrice usando la candeggina delicata quindi mi è pure venuto il dubbio che io possa aver alterato il tessuto e quindi aver compromesso il suo utilizzo. In merito attendo risposta da loro stessi per capire meglio ma purtroppo o per un motivo o per un altro ancora non posso dare 5 stelle e dire di essere completamente soddisfatta del prodotto. Diversa cosa per le mutande mestruali che bene o male fanno il loro uso anche se a me personalmente da fastidio tutta la banda assorbente dietro che essendo alta fino al bordo dello slip mi fa sudare e non ho amato molto questo aspetto.

8. August 2025
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Antwort von Ayay

Ciao Valentina,

Grazie davvero per il tuo feedback!

Effettivamente, come già comunicato via email, l’uso della candeggina potrebbe aver alterato il tessuto del costume e influenzato la sua efficacia.

Speriamo davvero che il costume di ricambio che ti abbiamo inviato ti soddisfi pienamente e risulti più comodo ed efficace 💌✨

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza, apprezziamo moltissimo la tua sincerità 💛

Un caro saluto,
Il team AYAY

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Il pacco non è stato consegnato dal…

Il pacco non è stato consegnato dal corriere

1. August 2025
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Antwort von Ayay

Ciao Fabio,

Ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine!

Scrivici pure al nostro servizio clienti a ciao@ayay.it, così controlliamo tutto insieme e risolviamo rapidamente 💛

Un caro saluto,
Il team AYAY

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Soldi buttati

Assolutamente inadatti per bagno con flusso abbondante, in piscina continua fuoriuscite di sangue. Mi dispiace ma non lo ricomprerei, soldi buttati.

5. August 2025
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Antwort von Ayay

Buongiorno Carlotta,

Ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative 😔

Scrivici pure a ciao@ayay.it : ti aiuteremo volentieri a trovare la soluzione o il prodotto più adatto 💛.

Un caro saluto,
Il team AYAY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Non tornerò più indietro

Le mutande mestruali di AYAY sono state una svolta! Comodità incredibile, sicurezza in ogni momento della giornata (e soprattutto della notte, anche con un flusso abbondante). Una vera coccola per la pelle, senza la preoccupazione di macchiarsi. Nessuna sensazione di umidità, praticamente è come avere addosso delle mutandine normali (certo, lo spessore è maggiore, ma indossate non lo si percepisce). In più, la consapevolezza di non stare sprecando assorbenti usa e getta è di sicuro una bellissima sensazione. Dopo un primo ordine di prova, sto per effettuarne un altro, perché non ho intenzione di tornare indietro. Consigliate a tutte!

11. August 2025
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Antwort von Ayay

Wow, che dire? Grazie mille, Martina! 😍💖

La tua recensione è davvero splendida!

Ci fa un enorme piacere sapere che ti sei trovata così bene e che ne parli con tanto entusiasmo 💌✨

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza 💛

Il team AYAY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mutandine assorbenti ottime

Mutandine assorbenti ottime, consiglio anche per chi ha un grande flusso

11. August 2025
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Antwort von Ayay

Ciao Concetta,

Grazie mille per il tuo feedback! 💌
Siamo felici che la tua esperienza con le mutandine sia stata positiva 💛

Un caro saluto,
Il team AYAY

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mancata risposta alla mail

Ho fatto un acquisto sul sito in data 28/07/2025, consegna veloce, ma purtroppo la taglia era sbagliata.
Così ho scritto una prima mail, in data 30/07/2025, all’indirizzo che compare tra i contatti per chiedere informazioni su come effettuare il reso.
Nonostante un successivo sollecito in data 05/08/2025, ad oggi non ho ancora ricevuto risposta.

28. Juli 2025
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Antwort von Ayay

Buongiorno Marta,

Ci dispiace davvero per l’inconveniente 😢.

Come indicato nella mail automatica, in quel periodo avevamo un po’ di ritardo nella gestione delle richieste, ma adesso dovrebbe essere tutto risolto! 🎉

Grazie mille per la pazienza 💛
Un caro saluto

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Slip ottimi, costume anche no

Ho ordinato uno slip e un costume. Entrambi taglia M. Lo slip veste benissimo, non stringe e aderisce bene. Il costume è piccolo e stringe tanto. Volevo fare il reso, ma costa 6,90€ a carico mio e non ne vale la pena.

10. August 2025
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Antwort von Ayay

Buongiorno,

Grazie mille per il tuo feedback 💛
Siamo felici che lo slip ti piaccia!

Se vuoi, scrivici pure a ciao@ayay.it : insieme possiamo trovare una soluzione per il costume che ti soddisfi

Un caro saluto,
Il team AYAY

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non sono riuscita a fare il reso…

Non sono riuscita a fare il reso dell’articolo che era troppo piccolo. Mi è stato detto due volte che il ritiro a casa era stato programmato ma il corriere non è mai passato. Adesso nessuno mi risponde.

1. August 2025
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Antwort von Ayay

Gentile Francesca,

Ci dispiace molto per l’accaduto 😢

Vogliamo aiutarti a risolvere subito la situazione: ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo ciao@ayay.it
, così potremo organizzare il reso e sistemare tutto nel modo più semplice possibile 💌.

Ti ringraziamo per la pazienza e per averci segnalato l’accaduto.

Un caro saluto,
Il team AYAY

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Insoddisfatta

Sinceramente al primo gg di ciclo ho messo il costume ma ahimè mi sono sporcata tutta appena ho fatto il bagno a mare mi cadeva dalle gambe acqua rossastra, da premettere che non ho ciclo abbondante.per cui mi spiace ma sono rimasta delusa da questo acquisto

31. Juli 2025
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Antwort von Ayay

Buongiorno Stefania,

ci dispiace molto leggere della tua esperienza e capiamo la delusione. 😔

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti a ciao@ayay.it
Saremo felici di aiutarti a trovare una soluzione o suggerirti il prodotto più adatto alle tue esigenze. 💛

Grazie per il feedback e per aver condiviso la tua esperienza!

Un caro saluto,
Il team AYAY

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Costume ottimo

Costume ottimo, l’ho usato anche per fare il bagno in piscina senza alcun problema! Unica nota “negativa” i lunghi tempi di spedizione

8. August 2025
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Antwort von Ayay

Ciao Giada,

Siamo felici che il costume ti piaccia e ti sia stato utile!

Ci scusiamo per i tempi di spedizione e ti ringraziamo per la pazienza 💛

Un caro saluto,
Il team AYAY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Veramente fantastiche

Veramente fantastiche, ho acquistato due mutande e un costume.
Li ho provati tutti e tre.
Sono veramente fantastici e comodissimi.
Assorbono tantissimo senza lasciare odore o macchie.
Finalmente una valida alternativa a i classici assorbenti usa e getta.
Si adattano benissimo al corpo. E le taglie sono conformi.
Ne acquisterò sicuramente delle altre.

1. August 2025
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Antwort von Ayay

Ciao Lila,

Wow, che recensione! 😍
Grazie di cuore per il tuo entusiasmo – siamo super felici che mutande e costume ti siano piaciuti così tanto! 💜
Non vediamo l’ora di accompagnarti anche nei tuoi prossimi acquisti!

A presto e grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza! ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una nuova amica

Ho acquistato 3 Fiorelle per farmi 2 risate al compleanno delle mie migliori amiche, voleva essere più che altro uno scherzo per prenderci in giro tra noi... Invece si è rivelato un must have insostituibile!
Assolutamente consigliata, efficace e divertente, è diventata un appuntamento fisso alla fine della giornata di lavoro e prima di ributtarmi nella confusione tra famiglia, casa e figli!

1. August 2025
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Antwort von Ayay

Ciao Desiree! 🌸

Che gioia leggere le tue parole! Siamo felicissimi che la tua esperienza sia stata così positiva. ✨

Un abbraccio dal team AYAY

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Utile, ma se non fai il bagno..

Utile , ma se non fai il bagno..
Personalmente ho un flusso "normale", indossato i primi giorni, ma dopo il bagno ho trovato l'asciugamano macchiata un pochino... a fine ciclo invece utilissima. Non indossare scomodi tamponi fa la differenza..tutto sommato soddisfatta

3. August 2025
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Antwort von Ayay

Ciao Ilaria! 💕
Grazie mille per il tuo feedback così sincero!

Siamo felici che a fine ciclo ti siano risultate utili e comode - proprio come speriamo accada per tutte! Detto questo, prendiamo molto sul serio anche la tua osservazione sull'uso dopo il bagno: ogni dettaglio ci aiuta a migliorare sempre di più 💪

Un grazie speciale per aver scelto di provarci e per aver condiviso la tua esperienza: ti aspettiamo ancora, sempre con il sorriso.

Un abbraccio dal team AYAY 🌸

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

HO MACCHIATO QUALSIASI COSA!

Elegante mutanda mestruale con il pizzo.... taglia corretta e tutto, da subito ho notato che non fosse affatto comoda, ma per via dell'ampissima zona assorbente ho pensato fosse sicura... Peccato che dopo un'ora e mezza ai lati ha iniziato a strabordare, ho macchiato i pantaloni e pure la sedia al ristorante. Che disastro! (premetto che non ho assolutamente un flusso emorragico, ma un flusso normalissimo!)

26. Juli 2025
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Antwort von Ayay

Ciao Sara! 💗

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, anche se ci dispiace davvero leggere che non sia andata come speravi 😔

La tua segnalazione è preziosissima per noi: ci aiuta a capire sempre meglio cosa migliorare e a rendere il nostro prodotto più adatto a tutte. Se ti va, scrivici via mail a ciao@ayay.it: ci farebbe piacere prenderci cura del tuo feedback nel modo più attento possibile 💌

Un abbraccio dal team AYAY 🌸

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

All’inizio non ero tanto convinta ma…

All’inizio non ero tanto convinta ma dopo averle provate devo dire che sono fantastiche…funzionano veramente… le consiglio!!!

3. August 2025
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Antwort von Ayay

Ciao Manuela! 💕

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felicissimi che, nonostante i dubbi iniziali, tu ti sia ricreduta e abbia trovato le nostre mutandine davvero efficaci.
Il tuo consiglio vale tantissimo per noi e per chi ci scopre per la prima volta.

Un abbraccio dal team AYAY 🌸

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mutande mestruali…

Salve a tutti ho acquistato tempo fa le mutande mestruali per mia figlia, volevo che riducesse al minimo l'uso degli assorbenti . All'inizio era un po' titubante ma poi si è accorta che sono comode e nn fanno sudare, soprattutto un estate e nn deve stare in continuazione a cambiarsi. Ho deciso di ricomperarle. A volte mia figlia ha un ciclo un po' più abbondante e nn ha sempre tempo di andare a cambiarsi pensavo che uno strato assorbente in più magari faceva comodo. la ditta è serissima, pacco anonimo e puntuale con la consegna.

18. Juli 2025
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Antwort von Ayay

Ciao Patrizia! 🌼

Grazie di cuore per averci raccontato la vostra esperienza! Siamo felici che tua figlia si sia trovata bene e che abbiate scelto di tornare da noi.
Apprezziamo molto anche il tuo suggerimento: lo prendiamo in seria considerazione per continuare a migliorarci.

Un caro saluto a voi dal team AYAY 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Davvero fantastica

Davvero fantastica

3. August 2025
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Antwort von Ayay

Ciao Matilde! 🌸

Grazie mille per le tue parole!
Siamo felici che la tua esperienza sia stata così positiva.

Un abbraccio dal team AYAY 💕

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Non assorbono quanto promesso

Non sono molto soddisfatta delle mutande mestruali. I materiali sono buoni, sono comode da indossare, ma non assorbono per quanto dicono.
Premetto che non ho un ciclo abbondante, eppure ogni 2 ore al massimo devo cambiarle perché altrimenti mi sporco tutta, per cui di notte non ho potuto indossarle. Dal mio punto di vista vanno bene se usate in pre ciclo o proprio gli ultimi giorni quando sta andando via.
Per quanto riguarda la vestibilità consiglio di comprare una taglia in più di quella solita, perché vestono un po’ più strette e si rischia di star scomode.
In generale, non le ricomprerei

21. Juli 2025
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Antwort von Ayay

Ciao! 💙

Ti ringraziamo per il tuo feedback sincero: ci dispiace non aver soddisfatto appieno le tue aspettative.
Ogni corpo è diverso e proprio per questo ci impegniamo ogni giorno per offrire soluzioni sempre più personalizzate ed efficaci.
Se ti va, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per trovare insieme il modello più adatto alle tue esigenze.

Un caro saluto dal team AYAY 🌸

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tallas falsas

No se que tipo de medidas usaran para las tallas pero compre una talla L que parece una S. Realmente decepcionante. Entre para ver el modo de devolverlo y tienes que pagar por eso. En fin, un fracaso. Estos viven en un mundo de puras barbies!!

26. Juli 2025
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Antwort von Ayay

Hola Veronica 💙

Lamentamos mucho leer sobre tu experiencia, aunque no nos consta que hayas contactado con nuestro servicio de atención al cliente.
Por favor, escríbenos a ciao@ayay.it y estaremos encantados de ayudarte a resolver el problema lo antes posible.

Un saludo del equipo AYAY ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetto!

Comodo, anche facendo il bagno non crea problemi di nessun tipo.

29. Juli 2025
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Antwort von Ayay

Ciao! 🌊

Che bello sapere che ti sei trovata così bene, anche in acqua! Grazie per aver condiviso la tua esperienza. 💙

Un abbraccio dal team AYAY

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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