Ich habe schon mehrere Male bei ba&sh bestellt. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und die Ware sieht so aus wie abgebildet - noch schöner! Der Preis ist nicht gerade günstig, aber die Kleidung und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Ich liebe die Sachen, auch wenn sie eher im höheren Preissegment sind. Lieferung und Rücksendung/Erstattung funktionieren einwandfrei. Einziges Manko: man muss die Rücksendung nach Frankreich selbst b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Versand erfolgt wirklich sehr schnell, aber die Rücksendung ist maximal kompliziert. Und bei Rückfragen wird auch falsch reagiert. War jetzt definitiv meine letzte online Bestellung bei Ba&sh
Unternehmen hat geantwortet
Habe letzte Woche für eine Hochzeit eine Bluse und einen Rock bestellt. Der Versand war sehr schnell und ich war begeistert von diesem außergewöhnlichen Material und Muster. Leider hatte sich wo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Une passion commune pour la mode a mené deux meilleures amies Barbara Boccara & Sharon Krief à créer ba&sh. Leur idée ? Donner vie à leur garde-robe de rêve pour la partager avec d'autres femmes. Une marque réellement créée par les femmes pour les femmes.
Kontaktinformationen
33 rue Pastourelle, 75003, Paris, Frankreich
- help@ba-sh.com
- ba-sh.com
4,1
Gut
4738 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Die Produkte sind hochwertig uș die…sehrngute Qualität
Die Produkte sind hochwertig uș die Lieferug ist zuverlässig und schnell.
25. Februar 2026
Antwort von ba&sh
Danke Angelika
Ausgefallene Kleidung
Ausgefallene Kleidung - zeitnahe Lieferung.
Auch Rücksendungen einfach zu handhaben.
3. Februar 2026
Antwort von ba&sh
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere ausgefallene Mode, die schnelle Lieferung und der einfache Rücksendeprozess gefallen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schnelle und einfache…
Schnelle und einfache Bestellmöglichkeiten,sowie das ändern von Daten!
Schöne Produkte
21. Februar 2026
Antwort von ba&sh
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Bestellprozess als einfach empfunden haben und unsere Produkte schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Produkte schön- Onlinebestellung nie mehr
Die Produkte sind sehr schön, aber online würde ich dort nichts mehr bestellen. Man muss den Rückversand nach Frankreich selbst bezahlen, das beläuft sich mit der Versicherung auf über 20 €. Und dann wartet man wochenlang auf die Rückerstattung. Erst nachdem ich PayPal eingeschaltet habe, wurde die Rückerstattung auf den Weg gebracht. Sehr schade, da die Mode sehr schön ist, aber bestellen werde ich online dort nichts mehr.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ba&sh
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen, auch wenn Ihre Online-Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wie auf unserer Website angegeben, werden Rücksendekosten vom Kunden getragen. Wir bedauern jedoch die wahrgenommene Verzögerung bei der Rückerstattung und nehmen Ihren Kommentar zur Verbesserung unserer Abläufe sehr ernst.
Nachweislich zurückgesandte Ware wird…
Nachweislich zurückgesandte Ware wird durch ein Inkassounternehmen und Rechtsanwältin in Rechnung gestellt!!!! Nie wieder!!!
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ba&sh
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Situation erleben. Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über help@ba-sh.com und senden Sie uns den Versandnachweis Ihrer Rücksendung, damit wir den Fall prüfen und schnellstmöglich klären können.
Die individuelle Beratung durch die…
Die individuelle Beratung durch die sehr charmante Verkäuferin. Die Vielfalt der Auswahlmöglichkeiten von Farben bis Formen.
12. Februar 2026
Antwort von ba&sh
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die individuelle Beratung sowie die Vielfalt unserer Auswahl so geschätzt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ich bin sehr zufrieden
22. Oktober 2025
Antwort von ba&sh
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sehr zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Leider teure Rücksendung...sehr schade
Tolle hochwertige Kleidung aber das man über 20 Euro für den Rückversand nach Frankreich zahlen muss finde ich etwas schade ...da sollte man doch bitte ein rücksende Label bekommen ...besonders wenn man auch noch was kauft...schade
27. Jänner 2026
Antwort von ba&sh
Wir tun unser Möglichstes, um bis Ende März vereinfachte Rücksendungen zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Ihnen dies zusagt.
Einfache Bestellung
Da ich den Modellnamen und meine Größe kannte war die Bestellung sehr einfach.
Zuvor wurde ich sehr gut im ba&sh Corner im Breuninger Leipzig beraten.
4. Februar 2026
Antwort von ba&sh
Wir freuen uns sehr über Ihre Nachricht.
ba&sh vertreibt minderwertige Ware
ba&sh vertreibt minderwertige Ware. Nach einmaliger kalter Wäsche ist der Pullover dermaßen eingelaufen und bedeckt mit Pilling. Untragbar!! Der Kundendienst, der nicht telefonische erreichbar ist, wimmelt schriftlich alles ab und kennt die Pflegeanleitungen nicht. Es werden einfach Dinge behauptet, die nicht stimmen. Preis-Leistung stehen in keinem Verhältnis.
Ich kann nur von dieser Marke abraten.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ba&sh
Unsere Waschempfehlungen werden niemals willkürlich gegeben. Wir bedauern Ihre Enttäuschung, bitten Sie jedoch, stets die Anweisungen auf dem Pflegeetikett zu beachten, damit Sie lange Freude an Ihrem Kauf haben.
Antwort von ba&sh
Was für eine Freude, von Ihnen zu lesen!
Antwort von ba&sh
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Mode gefällt und dass Sie mit unserem Onlineshop so zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Antwort von ba&sh
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Keine Antwort vom Kundenservice
Lieferung brauchte sehr lange, keine Bestellbestätigung erhalten. Versuche jetzt eine Retoure aber leider meldet sich seit drei Tagen niemand zurück von Kundenservice.
27. Dezember 2025
Antwort von ba&sh
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Die von Ihnen geschilderten Verzögerungen sowie die fehlende Rückmeldung entsprechen nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Während besonders arbeitsintensiver Zeiten kann es leider zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Ihr Feedback wurde jedoch zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Teams weitergeleitet, um unsere Abläufe und Reaktionszeiten zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu informieren.
Sehr freundliche und kompetente Beratung
12. Jänner 2026
Antwort von ba&sh
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Beratung als freundlich und kompetent erlebt haben.
Vorsicht bei BA&SH
Vorsicht bei BA&SH – unseriöser Umgang mit Stornierungen und Zahlungen
Ich habe am Sonntagabend nach einer Instagram-Werbung bei BA&SH bestellt.
Am Montagmorgen um 6:30 Uhr habe ich die Bestellung unmittelbar storniert – per E-Mail und per WhatsApp.
Danach: zwei Tage völlige Funkstille.
Keine Antwort. Keine Reaktion. Nichts.
Erst nachdem ich einen Konflikt bei PayPal eröffnet habe, kam überhaupt eine Rückmeldung. Der Inhalt war lapidar und inakzeptabel:
BA&SH lehnt Stornierungen grundsätzlich ab – selbst bei sofortiger Kontaktaufnahme. Ich müsse auf die Lieferung warten, diese zurückschicken und bekäme erst danach mein Geld zurück.
Das Problem:
Bis heute – sieben Tage nach der Bestellung – habe ich keine Versandbestätigung, keine Sendungsnummer, keine Tracking-Information.
PayPal liegt ebenfalls kein Versandnachweis vor.
Das Geld wurde jedoch längst eingezogen.
Dieses Vorgehen ist für mich unseriös und nicht vertrauenswürdig.
Keine Transparenz. Keine zeitnahe Kommunikation. Kein fairer Umgang mit Kunden – bei gleichzeitig hohen Preisen.
Ich werde bei BA&SH nie wieder bestellen und rate dringend dazu, bei dieser Firma äußerst vorsichtig zu sein.
5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ba&sh
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Unmut. Wir bedauern die fehlende Rückmeldung in den Tagen nach Ihrer Anfrage, insbesondere in einer Situation, in der Sie auf Klarheit gewartet haben.
Wie bereits mitgeteilt, sind Bestellungen nach der Bestätigung leider nicht mehr stornierbar. In diesem Fall erfolgt die Rückerstattung gemäß unseren Bedingungen nach Erhalt und Bearbeitung der Rücksendung.
Unabhängig davon nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kommunikation und Transparenz sehr ernst. Ihr Feedback wurde an die zuständigen Teams weitergeleitet, um unsere Abläufe und Reaktionszeiten weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Tolle Kleider , immer wieder schön
Alles was ich bisher dort bestellt habe ist sehr schön. Die Lieferung klappt super und wenn es sich etwas verzögert wurde ich informiert. Retourniert habe ich bisher noch nichts.
10. Jänner 2026
Antwort von ba&sh
Vielen Dank, wir schätzen uns glücklich, Sie zu unseren Kundinnen zählen zu dürfen.
Mega tolles Team
9. Jänner 2026
Antwort von ba&sh
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Team so schätzen.
Antwort von ba&sh
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Marke und die Qualität unserer Kleidungsstücke schätzen.
Alles war gut...☺️ Die Mitterarbeiter so…
Alles war gut...☺️ Die Mitterarbeiter so freundlich...
24. Dezember 2025
Antwort von ba&sh
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und dass Sie unser Team als so freundlich erlebt haben.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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