ba&sh Bewertungen 

Ich habe eine Jacke gekauft, die ich nicht behalten habe.
Aber die Rückabwicklung lief einwandfrei

Ich habe einen Rock und ein paar Schuhe bestellt, und beides im voraus bezahlt. Bekommen habe ich ein Box, genauso hoch wie ein Schuhkarton und etwas breiter. Vergeblich habe ich den Rock gesucht, der auch dort nicht mehr rein gepasst hätte. Auf dem Lieferschein standen aber beide Artikel. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, aber keine Antwort erhalten.

Freundlichkeit, Begleitung/Beratung, Abwicklung Umtausch

Kundenservice war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit.
Mein 10% Rabatt-Code (für die Newsletter Anmeldung) kam wundersamerweise erst an, nachdem ich die Bestellung bereits abgeschickt hatte (und zwar genau zeitgleich mit der Bestellbestätigung).
Auf meine Frage, ob man den Rabatt nachträglich noch gewähren könnte oder ich sonst die Bestellung stornieren und neu tätigen könnte, wurde ich nur unfreundlich darauf hingewiesen, dass das technisch nicht möglich sein. Keinerlei Vorschläge einer Alternativlösung, im Gegenteil, die Mitarbeiterin Marie wurde zunehmend unhöflicher und antwortet in einer sehr überheblichen Art und Weise.
Werde mit Sicherheit nicht mehr in diesem Shop bestellen.

Katastrophe!!!
Finger weg!
Kein Kundendienst, Ewiges warten, erstmal auf die Bestellung. Bei Retour selbst bezahlen, danach ewig auf Erstattung warten, 100 E-Mails geschrieben bis ich mein Geld zurück bekomme habe. Eine Retour wurde sogar zum Annahme abgelehnt und wieder zurück an mich gesendet. Ein Artikel wurde nach der Bestellung storniert ohne dass ich Bescheid wusste.Absolut frustrierend! Sowas habe ich nie erlebt!

Es sind tolle Kleider.
Aber die Lieferung dauert viel länger als angegeben (über eine Woche länger).
Die Retoure muss auf eigene Kosten vorgenommen werden. Ich habe vor über 3 Wochen Kleider zurückgeschickt- noch immer habe ich keine Rückerstattung erhalten. Der Kundendienst kann in keiner Weise bei irgendeinem Problem weiterhelfen. Eine absolute Katastrophe. So was habe ich noch nie erlebt.

Rückzahlung lässt auf sich warten. Rücksendung hat 23 Euro gekostet!!

Vorsicht vor diesem Unternehmen! Ich habe vor vier Wochen ein Kleid, das mir zu klein war zurückgeschickt, auf eigene Kosten. Das Unternehmen hat mir die Retoure nicht gemeldet, trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits. Der Kundendienst ist so gut wie nicht vorhanden, nur unverbindliche Antworten. Keine Möglichkeit dort anzurufen. Habe dann eine Beschwerde bei Klarna eingereicht, mit allen nötigen verlangten Dokumenten. Klarna hat ohne Angaben von Gründen meinen Einspruch abgelehnt. Ein Glück kann man bei Klarna anrufen. Man hat mir dort mitgeteilt, dass Bash behauptet, mein ID Tracking Code sei falsch, meine Rücksendung sei nie angekommen. Habe mir dann bei der Post meine Rücksendequittung scannen und ausdrucken lassen, womit ich beweisen konnte, dass das Paket zugestellt wurde. An Bash und Klarna geschickt und plötzlich teilte mir Bash mit: „Es wurde rückerstattet“. Keine Entschuldigung, nichts. Klarna hat mir mitgeteilt, dass ich nun nichts mehr zu zahlen habe. Was für ein Stress! Nie wieder Bash! Sieht nach versuchtem Betrug aus.

Teure Kleidung, bei der man den Rückversand selber nach Frankreich zahlen muss und wie in meinen letzten Fall den Betrag niemals zurück erstattet bekommt, sondern es wird behauptet, das Paket sei nicht angekommen.

Super schnelle Lieferung. Tolle Mode und super Qualität.

Super nettes Personal und tolle Beratung!

Bluse ıst wunderschön top Qualität

Es ist zwar kein Fake Shop, aber der Versand dauert ewig. Die Ware erhalten stellt man fest, dass es absolut nichts mit der bestellten Ware zu tin hat. Ich hatte derbe Leder Biker Boots bestellt. Zumindest waren die Fotos so, erhalten habe ich einen billigen geklebten plastik Müll. Sehr schade, gerade auch weil der Rückversand nicht wirklich funktioniert und sehr teuer ist. Kundenservice reagiert kaum. Im Impressum wird suggeriert, dass der Händler aus den Niederlanden kommt. Die Ware kommt aber direkt auf China und dauerte 3 Wochen.
Wer Qualität haben möchte, Finger weg.

Schöne Sachen, aber Retoure kostspielig und kompliziert. Ich habe 20€ Postkosten bezahlt, aber die Retoure wurde auch nach über 2 Wochen noch nicht an Klarna gemeldet. Das ist wirklich richtig nervig. Laut Paketverfolgung wurde die Ware längst in Frankreich zugestellt.

Leider war der Kundenservice sehr langsam und konnte mir überhaupt nicht weiterhelfen, weder in Sachen Adressänderung für die Lieferadresse direkt nach der Bestellung, noch bei der Stornierung. Die Erreichbarkeit und Bearbeitungszeit war extrem langsam.

Leider finde ich keine Möglichkeit meine bestellte Ware zu retournieren, da die Größe leider nicht stimmt. Ich habe bereits eine neue Bestellung aufgegeben und würde das andere gerne zurückschicken.

Ich möchte eine Rückgabe machen und kann nicht die Rückgabemethode angeben
Bitte um Antwort
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin kruse

Gutes Angebot, sehr schnelle Zusendung! Danke, gerne wieder!