FINGER WEG!!!!
Ich habe im Januar den mittelgroßen Swiss Kopper Rüti für mein Patenkuind gekauft, was auch geklappt hat! Umso größer die Enttäuschung, als der Koffer om Sommer VOR der Urlaubsreise kaputt ging (Reißverschluss)!
Der Kundenservice versprach einen Umtausch, der Koffer wurde zurückgeschickt, doch ein Ersatz wurde nicht geschickt - angeblich sei er immer falsch ausgeliefert worden; die Firma bot eine Rückerstattung an, die jedoch nie erfolgte!!! Auch nach mehrmaligem Nachfragen wurde nichts erstattet - es gab immer andere Ausflüchte und zum Schluss wurde die Erstattung offen abgelehnt! Für mich ganz klar Betrug!!! Bloss nichts dort kaufen!!!!!!!




