Schuhe haben nicht gepasst - hatte 2 Paare bestellt weil es % gab. Die Prozente bringen mir aber nichts, wenn der Schuh, der aus China kommt furchtbar stinkt! Als ich sie zurück schicken wollte, hab... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Null Sterne! Katastrophaler Kundenservice! leider auch voll eingefahren mit meiner Bestellung. Es wurde die falsche Größe geliefert bzw ist es Ware aus China mit nicht eu- Größen, welche sichtlich a... Mehr ansehen
Habe Lauflernschuhe für mein Patenkind bestellt...hatte keine Ahnung was die Größen für Babys angeht, durch die Monatsskala auf der Seite aber unproblematisch. Gleich einen Rucksack dazubestellt weil... Mehr ansehen
Eine absolute Frechheit!!! Leider habe ich die ganzen negativen Bewertungen erst jetzt gelesen und kann mich nur anschließen. Ich habe eine Stange zum einhängen in die Tür gekauft. Die Stange lässt... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Unsere hochwertigen Kinderschuhe unterstützen dein Kind beim Laufen lernen
Kontaktinformationen
Viktor-Kaplan Straße 2B, 2700, Wr. Neustadt, Österreich
- hilfe@babylein.at
- babylein.at
Das haben sich andere Leute angesehen
Schuhe haben nicht gepasst
Schuhe haben nicht gepasst - hatte 2 Paare bestellt weil es % gab. Die Prozente bringen mir aber nichts, wenn der Schuh, der aus China kommt furchtbar stinkt!
Als ich sie zurück schicken wollte, habe ich erst erfahren, dass dies auf eigene Kosten erledigt werden muss . Der Rückversand so teuer, dass man die Schuhe fast behalten kann ! Es wurden mir von dieser Firma nochmals % angeboten, wenn ich die Schuhe trotzdem behalte. Habe ich nicht! Umgerechnet bei 16,- Rückversand ! NIE WIEDER
Rückerstattung lässt auf sich warten
Die Größen haben nicht gestimmt.
Ich habe dem Verkäufer geschrieben und wollte 3 der 4 bestellten Schuhe zurücksenden.
Die Antwort auf diese Mail kam sehr schnell und mir wurde die Adresse genannt an die ich sie senden soll.
Naja .. seit dem kam nichts mehr. Ich habe noch mehrere Mails geschrieben aber die Rückerstattung lässt auf sich warten.
Seeeeehr unseriös.
Das eine Paar welches wir behalten haben hat auch nicht die beste Qualität.
NICHT ZU EMPFEHLEN!!!
Ware bezahlt nie bekommen auf anfrage…
Ware bezahlt nie bekommen auf anfrage mein geld zurück zu bekommen nie eibe antwort gekriegt , absoluter scam vestellt bei vernünftigen firmen bi au liefern können
Null Sterne miserabel
Null Sterne! Katastrophaler Kundenservice!
leider auch voll eingefahren mit meiner Bestellung. Es wurde die falsche Größe geliefert bzw ist es Ware aus China mit nicht eu- Größen, welche sichtlich aber auch kleiner ausfällt als angenommen. Meine waren mindestens 2 cm zu klein! 3 Emails zur Reklamation wurden ignoriert. Nach 1 Monat meldet sich endlich jemand zurück mit der pauschalen Antwort, man könne es ja zu eigenen Kosten retournieren! Absolute Frechheit!
FINGER WEG!
Eine absolute Frechheit!!
Eine absolute Frechheit!!! Leider habe ich die ganzen negativen Bewertungen erst jetzt gelesen und kann mich nur anschließen.
Ich habe eine Stange zum einhängen in die Tür gekauft. Die Stange lässt sich NICHT wie in der Artikelbeschreibung angegeben ohne Schrauben montieren. Auf meine freundliche Nachfrage, wurde ich mit einer oberflächlichen Antwort und den Rücksendebedingungen abgespeist. Meine 2 weiteren Emails wurden bis heute ignoriert.
Ich hoffe sehr, dass mein Beitrag hilft, dass niemand mehr in diesem unprofessionellen Shop bestellt. 0 Sterne!!
Billigste China Ware
Billigste China Ware. Ohne Angabe von Hersteller. Support Email ist nicht existent.
Ware die in der EU nicht zu gelassen ist!
Am liebsten keine Sterne
Am liebsten keine Sterne. Die Schuhe sind billigste Chinaware und stinken zum Himmel nach Chemie. Weer weiß was da für Schadstoffe drin sind. Der Kundenservice is auch nie zu erreichen.
Finger weg wer sein Kind liebt.
Finger weg wer sein Kind liebt.
Verkaufen billig China Schuhe für viel Geld.
Die Schuhe stinken abartig der gsnzeraum wo ich sie zwischengelagert habe stinkt 🤮
Auf eine Anfrage bezüglich Retoure kommt:
"
Es scheint, als käme der Geruch möglicherweise von der direkten Lieferung des Herstellers, insbesondere in Zeiten eines hohen Bestellaufkommens"
Ich kann kostenpflichtig retounieren.
Absolute Frechheit.
Bestellt und ich warte immernoch
Bestellt und ich warte immernoch. Angeblich angekommen aber bei hermes funktioniert die Sendungsnummer noch nicht mal. Kurios und unseriös
Schuhe entsprechen nicht den…
Schuhe entsprechen nicht den Größenangaben lt. Website. Haben eindeutig zu kleine Schuhe bekommen und der Kundenservice meinte die Größe würde so passen und wenn man nicht zufrieden ist muss man kostenpflichtig retournieren. Antworten vom Kundendienst sehr schleppend. Insgesamt eine sehr frustrierende Erfahrung und in den Sand gesetztes Geld.
Man wird für blöd gehalten
Uns wurden zu kleine Schuhe geliefert. Auf Kundenkontakt wurde überhaupt nicht reagiert. Dann habe ich ein Problem über Paypal gemeldet. Daraufhin - jedoch sehr schleppend - Antwort erhalten. Man wird für blöd gehalten. Angeblich habe ich die richtige Größe erhalten, ich sollte keine Rücksicht auf die aufgedruckte Größe nehmen, (die Sohlenlänge ist 1,5 cm kleiner als laut Größentabelle!!!) dann sollen mir nur größere Schuheinlagen geschickt werden.
Schlechter Kundenservice
Haben zwei paar Schuhe bestellt und war so enttäuscht als sie geliefert wurde. Der Schuh war so groß da hätte noch ein Fuß reingepasst. Auf der Internetseite war schwer zu erkennen wie die Rücksendung abläuft. Nach dem ich die Rücksendung Selbstbezahlt und abgeschickt habe, musste ich 6 Wochen warten bis die Retoure endlich bestätigt wurde. Der Kundenservice hat erst nach öfteren Nachfrage reagiert und einem noch die Schuld zugeschoben man hätte das packet nicht richtig gekennzeichnet. Würde die Seite auf keinen Fall weiterempfehlen. Hab sowas schlechtes noch nie erlebt.
Fehllieferung und schlechter Kundenservice
Wir haben zwei verschiedene Schuhgrößen erhalten, obwohl wir nur die kleine Größe für zwei Modelle bestellt habe. Die Kosten für den Rückversand soll ich selbst tragen, obwohl es eine Fehllieferung ist. Der Kundenservice antwortet - trotz mehrfacher Erinnerung - nicht. Absolut schlechter Anbieter.
Versandkosten fürs Retournieren von 15€…
Versandkosten fürs Retournieren von 15€ ist eine Frechheit!!!
Totaler Reinfall - Geld bis heute nicht erstattet!
Schuhe fürs Kind bestellt, die quaitativ den Preis absolut nicht gerechtfertigt haben. Fristgerecht zurück geschickt, laut Sendungsverfolgung ist die Retoure auch schon vor über 1 Monat angekommen. Warte immernoch auf meine Kaufpreiserstattung. Sowas habe ich noch nie erlebt! Auf Mails wird auch nicht geantwortet. Also ganz eindeutig KEINE EMPFEHLUNG, hier zu kaufen!
Retouriert aber keine Rechnungsanpassung
Habe die Lauflernschuhe bestellt und sie sind auch in einem angemessenen Zeitrahmen angekommen.
Leider sind es nicht die richtigen Schuhe für meinen Sohn, daher habe ich einen Retourenschein angefordert.
Nach ständigem Emailschreiben und Fragen beantworten inkl. Bilder der Schuhe habe ich das Retourenetikett erhalten.
Ware habe ich am 8.9.22 bei DPD abgegeben und ist laut der Trackingnummer am 12.9.22 angekommen.
am 30.9.22 habe ich eine Mail an Babylein geschrieben, mit der Bitte den Rechnungsbetrag bei Klarna anzupassen.
Die Antwort war wie folgt:
"Nachdem wir die Schuhe erhalten, werden wir dein Geld zuruckgeben."
Kann aus dem Grund den Laden leider nicht empfehlen!

Antwort von Babylein
Ich suchte für meinen Jungen…
Ich suchte für meinen Jungen lauflernschuhe und bin auf die Seite gestoßen. Alles hat prima geklappt und kam mir ziemlich seriös vor, da ich über die klarna App zahlen konnte.
Nach 14 Tagen ca kam keine Waren an, daraufhin schrieb ich dem Kundenservice mit der Frage, wie lange ich noch warten müsse, bis die Schuhe ankommen.
Die Antwort lautete:
Hi Tatjana,
vielen Dank für Deine E-Mail, mach Dir keine Sorgen! Deine Bestellung befindet sich bereits auf dem Weg zu Dir und wird bald bei Dir eintreffen.
Bei weiteren Fragen stehe ich Dir jederzeit zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Das war am 30.09.2022.
Heute ist der 10.10.2022
Die Bestellung war am 14.09.2022
Ware nicht da, klarna sagt in 4 Tagen bezahlen.
Ich schreibe dem Kundenservice erneut, keinen Antwort.
Somit ihr lieben, kann ich euch die Firma nicht empfehlen.
Liebe Grüße ☀

Antwort von Babylein
Super Versand und Rückversand…
Super Versand und Rückversand ebenfalls! Sehr freundliche Kommunikation und die Laufschuhe sind einfach toll und super stylish 😎😇
Toller Kundenservice und ein schönes…
Toller Kundenservice und ein schönes Produkt.
Ich bin begeistert!
Habe für unsere kleinen Stöpsel diese wahnsinnig süßen Schuhe gekauft. Ich habe mich nur wegen der Optik entschieden, sondern auch weil da alles passt, angefangen mit dem tollen Angebot (!!!) hin zum ausgezeichneten Kundenservice und natürlich auch der schnelle Versand. Werde bestimmt noch mehr kaufen.
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