Helaas was de puzzel fout gemaakt. Na veel moeite akkoord gekregen om het te retourneren naar Nederland (moest eigenlijk op eigen kosten naar China à ongeveer €20). Nu heeft niemand het pakket in on... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Mijn bestelling werd niet geleverd. Ik kreeg bericht dat het bedrag was terugbetaald.Kon 10 dagen duren voor het op mijn rekening zou staan. Dat was op 6 juni. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Ze r... Mehr ansehen
Puzzel bevatte geen handvaten zoals op de afbeelding. Er werden geen speelkaarten meegeleverd, ondanks dat dit wel bij de aanbieding hoorde. De levertijd was vele malen langer dan op de website sto... Mehr ansehen
Na het bestellen pas de reviews gelezen, maar het is alles meegevallen. Het is dropshipping, het komt uit China, op de bekende sites te vinden. Pinnen ontbreken idd, maar letter met een trema is geen... Mehr ansehen
1,7
Ungenügend
174 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super leuke puzzel!
1. November 2023
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De puzzel ziet er goed uit
De puzzel ziet er goed uit en simpel eruit
3. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer tevreden met de service en puzzel
Zeer tevreden met de service en puzzel! Er ging wat kapot onderweg bij de levering maar dit is gelukkig vervangen. Aanrader!
26. Oktober 2023
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Blij met de puzzel
Blij met de puzzel! Leukste kraam cadeau ooit.😍😍😍😍
18. Oktober 2023
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Ik ben zeer tevreden met het…
Ik ben zeer tevreden met het eindresultaat!
25. Oktober 2023
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Puzzel niet ontvangen + geen reactie van klantendienst
Puzzel besteld op 9 september.
Ontvangen op 25 september met als teleurstelling dat onze bestelling niet compleet was en er enkele onderdelen van de puzzel ontbraken. Klantendienst hierover gemaild. Zouden een nieuwe puzzel versturen. Meer of een maand verder nog steeds niks ontvangen. plots geen reactie of gehoor nog te krijgen van klantendienst na verschillende mails. Ook geen link met bewijs dat ze de nieuwe puzzel zouden verzonden hebben. Ten einde raad ! Voor mij absoluut geen aanrader meer !
03/11/2023 mogen we eindelijk reactie ontvangen van het bedrijf alsook onze nieuwe tracking.
Dit na vele onbeantwoorde mails maar wat plots een review met resultaat kan opbrengen. Doch teleurgesteld in hun omgaan met klant en professionaliteit.
Ik mocht echter een cashback voorstel ontvangen van 5 euro indien ik mijn review zou wijzigen of verwijderen. Helaas ! Maar duidelijk wel te merken dat het voor andere klanten een oplossing is. Maar hier in elk geval niet.
9. September 2023
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Puzzel niet ontvangen
Ik wacht al 2 maand op mijn puzzel en heb deze nog steeds niet ontvangen. Ook de klantenservice trekt op niets!
20. Oktober 2023
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Antwort von Babypuzzels
Hi, dat is niet de bedoeling. We zullen je even bellen of mailen om precies uit te vinden wat er is gebeurd! (We bellen maximaal 2 keer). Het e-mailadres is support@babypuzzls.nl.
Controleer alsjeblieft ook je spambox voor klantenservice-e-mails.
Laat ons weten als er iets mis is gegaan, en we zullen ons best doen om de situatie op te lossen. We waarderen je geduld en begrip.
Kleuren niet mooi
De kleuren zijn zo totaal anders dan op de site aangegeven staat, dat je hier eigenlijk niet blij mee kunt zijn. Op mijn commentaar hierover, en de levering (Door dhl op de mat gelegd in de regen) is geen reactie gekomen.
10. Oktober 2023
Perfect bedrijf met vriendelijke mensen
Wij hebben een klein issue gehad inzake levering, echter werd dit perfect opgepakt en hebben wij onze producten ontvangen. Prima kwaliteit en prima nazorg !! Zeker de moeite waard om hier te bestellen.
4. September 2023
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