baby-walz Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 495 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die hervorragende Qualität sowie die sorgfältige Verarbeitung der Produkte. Kunden schätzen die sehr große Auswahl im übersichtlichen Shop, den unkomplizierten Bestellvorgang und die durchgehend kundenfreundlichen Preise sehr. Zudem betonen Verbraucher immer wieder, dass die Pakete dank extrem schneller Versandwege meist sicher und unbeschädigt bei ihnen ankommen. Einige Personen waren unzufrieden mit unerwarteten Lieferverzögerungen, fehlenden Benachrichtigungen sowie den teils unzuverlässigen Aktualisierungen der externen Sendungsverfolgung. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit fehlenden Informationen zu stornierten Aufträgen und extrem langwierigen Wartezeiten auf bestimmte bestellte Artikel.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zu delivery_service und berichten überwiegend von einer schnellen,... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor, insbesondere die große Produktauswahl und die gute... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Bestellprozess. Während viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher bewerten die Qualität durchweg positiv und zeigen sich sehr zufrieden mit den erhaltenen... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben durchweg positive Interaktionen mit den Preisen und der guten Preis-Leistung.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider waren die bestellten Socken zu klein. Bei Babywalz erfolgt eine Retourenanmeldung bzw Umtausch nicht online, sondern über einen Zettel, den man mit der Retoure mitschickt. Da dies länger dauert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es wäre gut, wenn man im Onlineshop bei der Zahlung mehrere Geschenkgutscheincodes eingeben könnte. Leider lässt er nur Einen zu. Dadurch musste der etwas kompliziertere telefonische Weg gegangen we... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Entgegen der Aussage von Ihrem Paketdienst Hermes wurde das Paket nicht geliefert. Mein paypal-Konto wurde aber sehr wohl belastet und der eingezogene Betrag bisher noch nicht wieder gutgeschrieben.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die babywippe für meine enkeltochter gekauft, dass sie bei mir auch eine hat.meine Tochter hat sie mir empfohlen, da sie die selbe zu Hause hat,und unsere kleine Maus,einfach super gut drinne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Babyausstattungsgeschäft
  2. Geschäft für Babybekleidung

Über baby-walz

Vom Unternehmen geschrieben

Ein Kind verändert eure Welt. Es macht sie reicher, ernsthafter, schöner, spannender. Gut, wenn man sich jetzt auf jemanden verlassen kann! Das baby-walz-Team begleitet Eltern seit 60 Jahren. Teilt das Glück von Mama, Papa Geschwistern, Großeltern … und Freunden.

Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.

Mit Katalog, Webshop und mehr als 20 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist baby-walz führender Multi-Channel-Anbieter für junge Familien.
• Vertrauensgarantie
• Persönliche, kompetente Beratung
• Geprüfte baby-walz-Qualität
• Führende Marken
• Familienfreundliche Preise
• Angebote und Schnäppchen

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2910 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(2 910)

492 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Schnelle Lieferung , unkomplizierte Abwicklung

18. März 2026
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Antwort von baby-walz

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit der schnellen Lieferung und der einfachen Abwicklung. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Schöne Grüße!
Emilia vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle sehr oft bei Babywalz

Bestelle sehr oft bei Babywalz. Ware kommt immer schnell und vollständig an. Rücksendung war auch noch nie ein Problem.

16. März 2026
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Antwort von baby-walz

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der vollständigen Zustellung und unserem Rücksendeservice so zufrieden sind.

Liebe Grüße!
Nadine vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe sehr Babywalz!❤️

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von baby-walz

Vielen Dank für Ihre liebe Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie Baby-Walz so sehr lieben. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Wir freuen uns schon darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen!
Dominik vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von baby-walz

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Jasmin vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wende im Servicefall – Vorbildliche Lösung durch das Social Media Team

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem regulären Kundendienst hat sich das Blatt gewendet. Auf meine Trustpilot-Bewertung hin hat sich ein Mitarbeiter (Herr Buchmaier) persönlich gemeldet und eine wirklich kulante Lösung präsentiert.
​Uns wurde ein kompletter Austausch des Kinderwagens gegen ein Neumodell angeboten, wobei wir den aktuellen Wagen bis zur Lieferung des neuen behalten dürfen, um mobil zu bleiben. Zusätzlich gab es als Entschädigung für den Aufwand einen 80 € Gutschein, den ich bereits einlösen konnte.
​Es ist schön zu sehen, dass Kritik ernst genommen wird und man sich um eine echte Kundenzufriedenheit bemüht. Sobald der Austausch in zwei Wochen abgeschlossen ist, werde ich die Sterne-Bewertung final anpassen. Aktuell ein großes Lob für das Krisenmanagement!

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von baby-walz

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für die Änderung Deiner Bewertung auf 4 Sterne.

Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Dir bei Deinem Anliegen helfen konnten.

Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat von d Bestellung bis zur…

Es hat von d Bestellung bis zur Lieferung alles geklappt!sogar die Angabe der Lieferzeit stimmte genau!sehr empfehlenswert!

16. März 2026
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Antwort von baby-walz

Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und die Lieferzeitangabe genau eingehalten wurde. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung!

Schöne Grüße!
Dominik vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

19. März 2026
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Antwort von baby-walz

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Jasmin vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Produkte, Preis-Leistungsverhältnis top!

16. Februar 2026
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Antwort von baby-walz

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu der schnellen Lieferung, der hohen Produktqualität und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Vielen Dank!

Alles Gute!
Leon vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Kundenservice, einfacher Ablauf

Leider wurde bei meiner Bestellung ein falscher Artikel geliefert, jedoch war der Kundenservice sehr einfach zu kontaktieren und hilfreich.

12. März 2026
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Antwort von baby-walz

Es tut uns leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen helfen konnte. Wir schätzen Ihr Feedback!

Viele Grüße!
Dominik vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

☆☆☆☆☆

Immer schon zufrieden gewesen.

19. März 2026
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Antwort von baby-walz

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie immer zufrieden waren.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin begeistern zu dürfen!
Gaby vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellprozess und Lieferung ohne…

Bestellprozess und Lieferung ohne Probleme, Lieferzeit war allerdings ein wenig länger als auf der Website angegeben (4 Werktage anstelle der versprochenen 2-3).

12. März 2026
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Antwort von baby-walz

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellprozess und der Lieferung insgesamt zufrieden waren.

Wir bitten die etwas längere Lieferzeit zu entschuldigen. In Einzelfällen kann es leider zu Verzögerungen kommen, auch wenn wir stets bemüht sind, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Jasmin vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Auswahl, Preis-Leistung passt auch sehr gut

Ich bin seit einigen Jahren Kundin und bisher sehr zufrieden. Die Auswahl an Artikeln und Produkten wird immer größer und mehr, ist manchmal ganz praktisch.
Lieferung passt, Bezahlungsmöglichkeiten auch :).

10. März 2026
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Antwort von baby-walz

Es freut uns sehr, dass Sie seit einigen Jahren mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns, dass Ihnen die wachsende Auswahl an Artikeln und Produkten gefällt und die Lieferung sowie die Bezahlmöglichkeiten Ihren Bedürfnissen entsprechen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Beste Grüße!
Dennis vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute wahre

18. März 2026
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Antwort von baby-walz

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware so zufrieden sind.

Viele Grüße!
Hannah vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alles in allem ok. Gerne wieder.

10. März 2026
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Antwort von baby-walz

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren.

Schön, dass insgesamt alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße!
Anna vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell & unkompliziert

Alles in bester Ordnung

9. März 2026
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Antwort von baby-walz

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.

Freundliche Grüße!
Hannah vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von baby-walz

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Einkauf als unkompliziert und schnell erlebt haben – genau so soll es sein.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Pascal vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle Lieferung

Ging sehr schnell die Lieferung. Bin sortiment auch begeistert. Kaufe gerne hier ein.:)

9. März 2026
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Antwort von baby-walz

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Sortiment zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir schätzen es sehr, dass Sie gerne bei uns einkaufen.

Liebe Grüße!
Anna vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Prompte Lieferung

10. März 2026
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Antwort von baby-walz

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dominik vom Baby-Walz Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung dauert ewig

Bestellung wurde am 8.03. getätigt. Bis heute (15.03) ist immer noch kein Paket angekommen

15. März 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Carina,

vielen Dank für Dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass sich Deine Bestellung so verspätet hat.

Wir können gut nachvollziehen, dass Du sehr enttäuscht bist.
Bitte entschuldige die lange Wartezeit.

Sobald wir die Ware an den Zusteller übergeben, haben wir keinen Einfluss mehr auf die Lieferzeit.
Da so eine große Lieferspanne nicht üblich ist, werden wir Deinen Fall zum Anlass nehmen, um die Lieferzeiten mit den Zusteller zu überprüfen und Verbesserungen durchzusetzen.

Lt. unseren Informationen wurde Dir heute dein Paket zugestellt.

Du erhältst eine persönliche Nachricht von uns.

Beste Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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