Backthetoys Bewertungen 

Bringt jetzt eh nichts mehr ne Bewertung zu schreiben, aber der Shop ist bankrott und es gibt auch keine Möglichkeit irgendwen zu kontaktieren. Meine 150€ sind weg und diese Leute werden auch leider nicht zur Rechenschaft gezogen.

Hab im Januar 2023 ein paar funkos vorbestellt. Es hieß erscheinungsdatum sei im juni. Bis heute nichts bekommen und das datum verschiebt sich immer weiter. Kundenservice will mein Geld nicht zurück geben, sondern nur einen Gutschein.

Wie konnte es so schiefgehen? Habe Anfang 22 funkos bestellt und sie kamen an
Ich dachte ich hab DIE Alternative für den deutschen Markt gefunden....jetzt fehlen mir 200 euros (waren alles Vorbestellungen) und sie antworten nicht mehr. Super sad.
Schade ums Geld und schade wenn man bei sowas schönem qie funkos betrogen wird

Was haben die gemacht ? En Masse funkos bestellt und jetzt nur Schulden gemacht oder wie es nervt nur noch !! Ewig konte ich nicjt finden und siehe seit Juli Insolvenz.....ich dachte ich sehe nicht richtig

Ich habe im Jänner 2023 ein Paar Funko's bestellt die im Vorverkauf waren, hab immer wieder nachgefragt wo die sind und wann die endlich kommen werden und mir wurde immer wieder gesagt, dass die Bestellung verspätet wurde und dass es bald kommen wird. das ist ein Jahrlang so gegangen bis ich gesagt habe dass ich mein Geld zurück haben möchte. Da haben sie mir geschrieben, dass eine Rückerstattung nicht möglich ist und dass ich einen Gutschein bekomme. Den habe ich dann eh bekommen und gleich natürlich wieder verwendet, da ich sonst nichts anderes mache konnte ohne mein Geld zu verlieren. Jetzt wollte ich mal nachfragen was mit der neuen Bestellung ist, da ich hier auch lange nichts gehört habe und habe gesehen dass sie in Insolvenz gegangen sind, ohne kontaktmöglichkeiten. ich weiß nicht was ich da jetzt machen kann. Mein Geld ist jetzt warscheinlich weg. :(

Absolute Abzocke. Keine Ware. Keine Antwort und die Website gibt's anscheinend auch nicht mehr. Sind wahrscheinlich bankrott gegangen. Geld weck dankeschön!!!

Ich habe am 03.01.2023 ein paar Funko‘s bestellt, diese sind bis heute noch nicht eingetroffen, ich habe bestimmt 5-10 Mails geschrieben und wurde immer um ca. 2 Monaten vertröstet, eine Absolute Frechheit, in einer Mail habe ich verfasst das sie mir bitte das Geld zurück senden sollen nachdem ich schon über ein Jahr wartete, aber natürlich kam nichts, außer das ich die Möglichkeit habe Ersatzfunko Pops auszuwählen.
Wie ich die Rezensionen sehe bin ich kein Einzelfall und hoffe das dies aus Konsequenzen haben wird !!!
Soviele Menschen abzuzocken!

Am liebsten kein Stern für diesen Shop
Warte schon seid längerem auf meine Ware , Kundenservice totale Katastrophe die melden sich ja noch nicht mal zurück
Dieser Shop ist überhaupt nicht zu empfehlen bestellt dort auf keinen Fall

Ich kann vor diesem Unternehmen nur dringend warnen! Ich habe im Juni 2023 (!) eine Reihe von Funko-Pop-Figuren bei "Back to the Toys" bestellt. Dann passierte lange nichts. Auf Nachfragen wurde dann mehrfach erklärt, dass man noch auf Teile der bestellten Ware warte und nannte immer neue Zeiträume. Irgendwann Ende 2023 reichte es mir und ich forderte mein Geld zurück oder die Warenlieferung. Nach erheblichem Druck willigte "Back to the Toys" in den Kompromiss ein, zwei der bestellten und vorhandenen Funko Pops zu liefern und mir den Restbetrag von 88,38 Euro für die nicht lieferbaren Exemplare umgehend zu erstatten. Aber es passierte nichts. Wiederholte Nachfragen im Februar, März und April 2024 sorgten für die immer wieder gleichen Ausreden: Die Rückerstattung sei eingeleitet, es dauere ein paar Tage, dann sei das Geld bei mir verbucht. Aber das waren fortlaufende Lügen. Kein Cent ist geflossen, und mittlerweile antwortet das Unternehmen auch nicht mehr. Es ist das schlechteste niederländische Unternehmen, mit dem ich jemals zu tun hatte. Ich habe das auch an die niederländische Tageszeitung in Breda (Firmensitz von "Back to the Toys") gemeldet. Zudem werde ich die Möglichkeit einer Strafanzeige prüfen. Man kann festhalten: "Back to the Toys" handelt betrügerisch, die Kommunikation besteht nur als falschen Versprechungen und Lügen. Diese Firma ist offensichtlich kriminell.
Aktuelle Ergänzung: Die Firma ist offenbar bankrott, wie mir ein Redakteur der niederländischen Zeitung BN DeStern nun mitgeteilt hat, die auch darüber berichtete. Es gebe wohl viele geprellte Kunden.

Die Firma hat diese Woche Insolvenz angemeldet.
Ich warte auch schon seit 2 Jahren auf meine Ware, bzw. auf Rückzahlung von über 300 €.
Ich würde mal sagen, das Geld ist futsch.

Seit über einem Jahr warte ich auf einen Pop, den ich mittlerweile direkt bei einem anderen Händler kaufen konnte.
Es werden Ausreden gegeben und nach mittlerweile 14!!! Mails wird mir seit 3 Monaten versprochen dass mein Geld wieder zurück überwiesen wird.
Bis heute ist kein Geld eingegangen.
Absolute Abzocke.

Leider muss ich einen Stern geben damit ich eine Bewertung abgeben kann. Die Ware ist nach einem Jahr noch nicht eingetroffen und wird wohl auch nie eintreffen. Das Geld habe ich, nach unzähligen Mails, bis heute nicht zurückbekommen. Hier wird der Endkunden massiv betrogen. Also Finger weg von diesem unlauteren Versandhändler.

Ich habe im April 2023 mehrere Funko Pops vorbestellt.
Das Lieferdatum wurde auf der Website immer weiter nach hinten verschoben, was an sich kein Problem ist. Im Dezember habe ich dann den Shop kontaktiert um zu erfragen wo meine vorbestellten Artikel bleiben, da diese auf der offiziellen Funko Pop Seite (!!!) lieferbar und bestellbar waren, also schon released wurden. Ich wurde vertröstet und mir wurde gesagt, dass sich leider der Release Zeitraum verschiebt und sie noch keine Ware bekommen haben, was eine absolute Lüge ist. Ein vorbestellter Funko Pop wurde komplett nachträglich aus dem Shop genommen. Ich kann nur jedem davon abraten dort zu bestellen, bei mir sind nun 80 Euro in den Sand gesetzt :) Kauft lieber im offiziellen Store oder bei ebay auf offiziellen Tradern wo ihr zu 100% euer Geld zurückbekommt.

Ich gebe normalerweise ungern solche Bewertungen ab. Natürlich sind die Produkte günstig, aber die Wartezeit ist das nicht wert. Ich habe 80 Euro in Figuren investiert, welche seit Anfang des Jahres auf dem Markt sind. Zumindest in Deutschland. Die Figuren will ich nicht mehr, also habe ich storniert. Nachdem sie einem auf den Sack gehen mit Gutscheinen etc. wartet man … und wartet. Ich habe nun die dritte Mail verschickt, mit der Bitte das Geld so langsam mal zu erstatten. Ist jetzt auch schon viele Wochen her! Sowas hatte ich noch nie.

Habe einen Funko Pop im Februar 2023 vorbestellt - mit voraussichtlicher Lieferung im Mai/Juni 2023. Nun haben wir Oktober. Das Lieferdatum auf der Website verschiebt sich immer weiter. Nach Rückfrage beim Kundenservice wird immer wieder betont, dass es bald vom Zulieferer ankommen und verschickt werden soll... Geld zurück gibt es nicht; man kann sich lediglich etwas anderes aus dem Shop aussuchen. Wenn man nach einem tatsächlichen Lieferdatum fragt, wird man weiter vertröstet - obwohl der Artikel schon längst auf dem Markt und woanders bestellbar ist. Ich werde dort definitiv nie wieder bestellen.

Update Ende März 2024: Ich habe Ende Januar meine Vorbestellung storniert, nachdem ich über ein halbes Jahr vertröstet wurde und der Funko schon längst erhältlich ist. Mein Geld habe ich bin jetzt nicht zurück - inzwischen habe ich ungefähr schon 3 Mal nach der Rückerstattung gefragt. Hier wird der Kunde massiv abgezockt!

Bestellt nich Ware wird nich verschickt .meine Ware ist bist heute nich angekommen schon 4 Monate her ich will meine Ware stornieren die Antworten nich mein Geld will ich wieder

Leute bestellt niemals hier. Ich habe hier im Dezember bestellt und nachdem ich gesehen habe das meine bestellte Ware nach 5 Monaten inzwischen billiger verkauft wird ich meine Ware aber noch nicht hatte habe ich denen gesagt ich will mein geld wieder habe es leider nie wieder gesehen geld futsch Ware nutzlos da ich sie nun doppelt habe. Die versprechen Sachen die sie nicht halten

Nie wieder !! Ich habe meine Bestellung sofort storniert nach dem ich die Bewegungen hier gelesen habe. Backtothetoys hat behauptet das ich mein Geld innerhalb von 14 Tage zurück kriege. Es sind 15 Tage um und ich habe nichts erhalten !! Keine Ware und Geld weg. Schade jetzt muss Paypal einschreiten. NIEMALS HIER BESTELLEN !! Kundenservice Katastrophe

Ich hab im April eine Figur vorbestellt. Diese sollte im Mai/Juni lieferbar sein. Naja mittlerweile haben wir Oktober und bis heute keine Rückmeldung. Ich habe vor einen Monat den Support angeschrieben, auch bis heute keine Rückantwort.
Geld ist weg und keine Ware erhalten. Ich bin sehr enttäuscht!

Die Lieferung kam sehr zügig und back to the toys ist mir auch sehr entgegen gekommen.

Nie wieder Backtothetoys

Hier bestelle ich nie wieder und ich kann nur jedem davon abraten. Bestellung storniert und nach 4 Wochen immer noch kein Geld zurück. Paypal muss einschreiten!

Zudem sind die meisten Figuren total überteuert