Der Bestellungs- und Versandprozess hat wie erwartet Tipp Top funktioniert. Leider hat eines der bestellten Produkte nicht gepasst, bzw. war aus meiner Sicht zu wenig genau beschrieben und ich musste... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Online-Bestellung in Laden geliefert. Gleich im Laden die Anprobe gemacht, Konfektionsgrösse hat nicht gepasst, so wurde gleich im Laden vor Ort eine andere Grösse Angeboten die gepasst hat. Somit kon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schon beim betreten des Ladens hatte ich ein gutes Gefühl. Sofort kammen die netten Mitarbeiter auf mich zu und begrüssten mich ganz herzlich mit einem Grüezi. Die Beratung und das ausprobieren mehrer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Aufmerksames Team. Schöner Laden, sehr ordentlich, hell und sauber. Schneller Bescheid bei Vorbestellung/Abholung. Vorbestellte Waren bereit, konnte zudem auch noch testen und vor Ort Alternativen prü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Campingausrüster
- Klettern
- Wintersportgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Der grösste Spezialist für Bergsport und Outdoor der Schweiz. Alles für Hochtouren, Klettern, Wandern, Skitouren, Klettersteig, Schneeschuhe, Expeditionen und mehr.
Kontaktinformationen
Gewerbestrasse 10, 8606, Uster, Schweiz
- +41 44 826 76 76
- info@baechli-bergsport.ch
- baechli-bergsport.ch
4,8
Hervorragend
10 966 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Rund um zufrieden
Ich bestellte zwei Rucksäcke(Deuter). Informationen im Webshop vollständig. Lieferung innerhalb von zwei Tagen. Ware entspricht dem Angebot. Bin zufrieden. So muss es sein. Danke.
2. Juli 2026
zuverlässig & schnell wie gewohnt
1. Juli 2026
Lieferung
Prompte Lieferung
schon am nächsten Tag nach der Bestellung im E-Shop. Auch die beigelegte Klebeetikette, für Rücksendung oder Umtausch innert 30 Tagen, ist sehr kundenfreundlich.
Den Artikel (HANWAG Ferrata Tour GTX) habe ich übrigens behalten. Erst noch ein Schnäppchen !
29. Juni 2026
Schnelle Lieferung und gute Qualität
28. Juni 2026
Jederzeit gerne wieder
Hatte den Artikel im Laden reserviert. Die Abholung war sehr einfach, das Personal freundlich, Parkplätze direkt vor dem Haus vorhanden. Gerne wieder.
29. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Sehr gute ,kompetente Beratung,schnelle Lieferung.
Ich war wiederum sehr gut bedient und beraten worden bei Bächli.
Auch der Umtausch klappte Bestens.
Ich kann Bächli-Bergsport wärmstens empfehlen.
27. Juni 2026
Antwort von Bächli Bergsport AG
Guten Tag
Zufriedene Kunden sind uns wichtig. Herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüssen.
Ihr Bächli Bergsport Team
Beratung top
28. Juni 2026
Überfordertes Personal
Personal in der Filiale St. Gallen komplett überfordert. Mehr als 30min. an der Kasse gewartet. Absolutes no-go.
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bächli Bergsport AG
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich nehme an, dass sich diese auf einen Besuch am vergangenen Samstag bezieht. Wir hatten am Samstag Phasen, in denen wir mehrere Kunden gleichzeitig bedienen mussten. Zudem kam es an der Kasse zweitweise zu einem Stau, da mehrere Personen zum gleichen Zeitpunkt bezahlen wollten. Wir hatten sporadisch Wartezeiten von bis
zu zehn Minuten, aber ja, für die betroffene Person kann es als halbe Ewigkeit oder als 30 Minuten erscheinen.
Es ist uns leider nicht möglich, unsere Infrastruktur (Kassenplätze) und unsere personellen Ressourcen auf einzelne Frequenzspitzen auszurichten.
Als Tipp für einen nächsten Einkauf kann ich Ihnen die Buchung eines Termins mit einem persönlichen Einkaufsbegleiter (Montag bis Freitag) empfehlen: Einkaufsbegleitung Bächli Bergsport (https://www.baechli-bergsport.ch/de/beratung/einkaufsbegleitung)
Falls Sie mir Ihre Erfahrung detaillierter schildern möchten, können Sie mich gerne über stefan.vetter@baechli-bergsport.ch kontaktieren.
Freundliche Grüsse, Stefan Vetter, Filialleiter St. Gallen
Sehr guter und zuverlässiger Anbieter
Sehr guter und zuverlässiger Anbieter. Problemloser Umtausch.
3. Juni 2026
Antwort von Bächli Bergsport AG
Hallo Martin, merci für Deine Rückmeldung!
Sportliche Grüsse
Bächli Bergsport Filiale Bern
Der Web-Shop ist einfach zu bedienen
Der Web-Shop ist einfach zu bedienen, ich finde, was ich brauche und die Lieferung ist schnell und komplett. Nur bei der Verpackung für gewisse Ausrüstungsartikel könnte noch gespart werden, aber das müssen wohl die Hersteller merken, dass es völlig übertrieben ist, für ein kleines Handtuch noch ein mit Klettverschluss versehenes Täschchen mitzuliefern, dito bei vielen anderen Ausrüstungs-Gegenständen.
21. Juni 2026
Top Service
19. Juni 2026
Antwort von Bächli Bergsport AG
Guten Tag Andreas
Vielen Dank für deine 5-Stern-Bewertung. Es freut und, dass du unseren Service 'top' findest.
Mit deiner neuen Ausrüstung wünschen wir dir viele schöne Erlebnisse unterwegs.
Sportliche Grüsse, Stefan Vetter und Team
Allrond Pickel mit 70cm Länge
Guter allrond Pickel mit 70cm Länge, den ich mir so schon lange gewünscht habe. :-)
18. Juni 2026
Antwort von Bächli Bergsport AG
Hallo Thomas
Es freut uns, dass wir deinen lang ersehnten Wunsch erfüllen konnten und wünschen dir viele tolle Touren mit dem neuen Pickel.
Dein Bächli Bergsport Team Oerlikon
Antwort von Bächli Bergsport AG
Liebe Julia
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service, der Freundlichkeit und der schnellen Lieferung zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Super Option die Sachen direkt in den…
Super Option die Sachen direkt in den nächstgelegenen Bächli Store zu bestellen und vor Ort anzuprobieren.
19. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.