Baf OnlineshopBewertungen 

Entgegen der anderen Bewertungen, habe ich nur gute Erfahrungen mit BAF gemacht. Der Kundendienst war sehr entgegenkommend und hat Ersatz für die fehlende Pfanne gesandt, und für eine Pfanne deren Griff defekt war. Wunderbar! Die neuen Pfannen sind super, und meine Mutter hat diese Pfannen schon seit Jahren. Das Neubeschichten der Pfannen ist einfach ein Superservice, und die Pfannen sind danach wie neu. Einfach klasse!

Leider hat sich das Unternehmen, welches ich bisher nur als absolut vertrauenserweckend und zuverlässig kannte, sehr unkulant mir gegenüber verhalten. Eine Sendung, die per DPD geliefert wurde, ist bei mir nie angekommen, obwohl DPD das behauptet. Nun stand Aussage gegen Aussage und BAF nimmt sich von der Situation, die mich 80€ gekostet hat, rein gar nichts an, weder Kulanz noch irgend ein anderes Entgegenkommen. Ich bin sehr enttäusch und werde zukünftig leider nicht mehr dort kaufen.

Sehr guter Service und eine tolle Qualität. Ich wollte nach 8 Jahren täglichen Gebrauchs eine neue Pfanne online bestellen. Habe dann aber die Möglichkeit der Neubeschichtung gelesen. Ganz einfach Kontaktformular herunterladen, Griff abschrauben, Pfanne wegschicken. Nach knapp drei Wochen ist sie heute angekommen, sie sieht aus wie neu!!! Zum Thema Nachhaltigkeit eine glatte EINS!! Ich muss keine Pfanne wegschmeißen und habe nur 35 anstatt 120 EU für die "neue" Pfanne bezahlt. Bin total begeistert!! Ich bleibe bei der Firma und spreche ein riesiges Lob aus!!!!!

Absolut empfehlenswert. Toller Kundenservice und mega Produkte die halten was sie versprechen

Schlechtester Kundensupport überhaupt. Sagen schriftlich Austausch zu und revidieren dann ihre Aussage