Balsam Hill DE Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 271 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden loben die hervorragende Qualität sowie die täuschend echte und detailgetreue Optik der künstlichen Weihnachtsbäume, die sich absolut unkompliziert aufbauen und dekorieren lassen. Zudem berichten viele Verbraucher stets von einer äußerst schnellen Lieferung, einer sicheren und stabilen Verpackung sowie gänzlich reibungslosen Abläufen bei der gesamten Online-Bestellung. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den im Vergleich zu den offiziellen Produktbildern bisweilen deutlich abweichenden Baumformen sowie der intensiven Preisgestaltung. Einige Personen waren unzufrieden mit gelegentlichen technischen Mängeln, wie etwa fehlendem Zubehör oder der begrenzten Haltbarkeit einzelner Bauteile nach mehrjähriger Nutzung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben große Begeisterung für das Produkt, wobei Konsumenten vor allem die natürliche Optik und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Qualität und loben die außergewöhnliche Verarbeitung, den... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von großer Zufriedenheit mit der Lieferung, da der Versand durchweg schnell, reibungslos... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich der Preisgestaltung und bewerten die Kosten oft als recht... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen große Zufriedenheit bezüglich der unkomplizierten Bestellung sowie der prompten und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe zwei Kunsttannen in diesem Shop gekauft und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Qualität der Bäume ist sehr gut, sie wirken hochwertig verarbeitet und stabil. Besonders positiv hervorzuheben... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kanadische Blautanne: Der Baum sah nicht exakt so aus wie auf dem Foto (da hängen die erste viel tiefe, und man konnte kein Fußgestell erkennen, aber nichts, desto trotz ist es ein wunderschöner Baum.... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kanadische Blautanne bestellt und geliefert. Aufgestellt sah er super schön aus. 1 Stern Abzug die Bilder vom Netz entsprechen nicht dem was man zuhause hat egal wie lange man den Baum zuppelt. Liefe... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung. Toller Baum, leider ohne Fernbedienung oder Fußpedal. Deshalb der Punktabzug, da man in dieser Preisklasse so etwas erwarten kann. Serviceteam am Telefon war total freundlich und... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Haus & Garten

Über Balsam Hill DE

Vom Unternehmen geschrieben

Balsam Hill™ Bäume sind von der Natur inspiriert und seit Jahren sehr beliebt. Erleben Sie den Realismus unserer True Needle™ Technologie, erfreuen Sie sich an der Handwerkskunst sorgfältig gestalteter Bäume und entdecken Sie die Innovation unserer Flip Tree™ und LED-Lichttechnologien.

Wir bei Balsam Hill™ glauben an die Qualität und Verarbeitung unserer Weihnachtsbäume und glauben, dass Sie sich über viele Jahre hinweg an ihrer Schönheit erfreuen können.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1524 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(1 524)

280 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelnde Qualität

Auf den ersten Blick sieht der Baum gut aus. Allerdings hat er viele qualitative Mängel. Die Nadeln fallen ab beim auseinander biegen. Teilweise fehlen Nadeln und man hat nur eine Gummispitze. Die Fäden von den Ästen lösen sich auch teilweise. Und die günstig verarbeiteten Nadeln sind auch nicht nur im inneren wo man sie kaum sieht, wie auf der Seite beschrieben , sondern teilweise auch bereits vorne an der Spitze. Zudem wirkt der Baum in der Mitte etwas unproportional und die Äste sind sehr dicht, sodass man da kaum was hinhängen kann, da die Baumkugeln von den anderen Ästen weggedrückt werden.
Leider ist das erst beim schmücken so dolle aufgefallen, denn so hätte ich den Baum nicht behalten, aber das Rückgaberecht war abgelaufen.

10. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das aussuchen des Baumes war nicht…

Das aussuchen des Baumes war nicht einfach, da ich so viele so schön fand. Die genauen Beschreibungen, Maßangaben und Bilder haben dabei sehr geholfen.
Bestellen klappte super und die Lieferung ging schnell.
Beim Aufbau gab es ein paar "Schwierigkeiten", welche mir der Support über E-Mail gut und verständlich erklären und lösen konnte.
Ich bin glücklich über meinen Baum😍

30. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Premiumpreis – aber kein Premium-Service

Für 350 € habe ich einen Weihnachtsbaum erwartet, der in Volumen und Breite den Produktbildern entspricht – das ist hier leider nicht der Fall. Trotz sorgfältigem Aufbau bleibt der Baum sehr schmal.

Der Kundenservice bietet nach Ablauf der Rückgabefrist lediglich 10 % „Kulanz“, obwohl derselbe Rabatt aktuell öffentlich auf der Webseite beworben wird. Das ist kein echtes Entgegenkommen.

Für einen Premiumanbieter enttäuschend. Ich würde Balsam Hill nicht weiterempfehlen.

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hält das was es verspricht

Wir haben die europäische Tanne bestellt. Die Lieferung ging schnell und der Baum war wirklich gut verpackt. Wir haben ihn bereits einmal aufgestellt und er sieht genau so aus, wie auf den Bildern. Die Nadeln und Zweige sehen ziemlich echt aus. Ich kann ihn nur weiterempfehlen und würde den Baum immer wieder kaufen.

10. Dezember 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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