Bambu Lab Bewertungen 93 624

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung, bis zur Lieferung hat alles einwandfrei funktioniert. Die Verpackung, das unboxing und die Inbetriebnahme fühlen sich einfach toll an. So stellt man sich wissen hervorragenden Bes... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit meinem Bambu Lab P2S sehr zufrieden. Der Drucker entspricht genau meinen Vorstellungen und macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Besonders stark finde ich das tolle AMS 2 Pro, die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich würde den P2S jedem empfehlen. Mein 7 Jähriger hat die App am Handy und bedient das Gerät. Perfekt auch Education. Lieferung war wie angekündigt auf der Webseite. Das Auspack-Erlebnis sucht... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir den x2d gekauft als Combo Packung ein bisschen filament zu bestellt und kann sagen komplett Anfänger Freundlich.auspacken hinstellen kalibrieren los drucken und dann funktioniert immer wi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Bambu Lab builds state-of-the-art 3D printers that break the barriers between the digital and physical worlds, bringing creativity to a whole new level. Right now we have three sites located at Shenzhen and Shanghai in China and Austin, Texas of U.S.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

93 624 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zu Frieden

Absolut zu Frieden. Support kann ich nichts sagen. Brauchte ich bisher nicht. Aber Lieferung lief Problemlos. Leider gibt es keine give mehr dazu

30. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich gute Produkte

Wirklich gute Produkte, welche sicher und gut verpackt ankommen. Der Kundenservice ist sehr zuvorkommend und schnell zu erreichen.
Ein sehr gutes Erlebnis beim Auspacken und dauerhafte Verbesserungen der Software.

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafter Support – Problem seit Wochen ungelöst

Bambu Lab P1S – fast 30 Tage ohne funktionierenden Drucker innerhalb der Gewährleistung.

Nach einem Firmware-Update war der Drucker nicht mehr nutzbar. Trotz Videos, Log-Dateien und zahlreicher Rückmeldungen wurde mir zunächst ein Ersatzteil (AP-Board) zugeschickt, das ich selbst einbauen musste. Danach funktionierte das Gerät weiterhin nicht. Auf eine Geräteersetzung oder Abholung wurde trotz mehrfacher Forderung nicht eingegangen. Der Support verwies stattdessen wiederholt auf weitere Selbstdiagnose.

Ich empfinde den Umgang mit Gewährleistungsansprüchen als nicht kundenfreundlich. Für ein Gerät dieser Preisklasse erwarte ich mehr.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bambu Lab-Logo

Antwort von Bambu Lab

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem P1S Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn ein Gerät über einen längeren Zeitraum nicht genutzt werden kann und der weitere Ablauf zusätzlichen Frust verursacht.

Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig. Wir werden den Vorgang weiterhin über Ihr bestehendes Ticket verfolgen und weiterhin daran arbeiten, unsere Serviceprozesse und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.


Thank you for taking the time to share your feedback.

We are sorry to hear that your experience with the P1S did not meet your expectations. We understand how disappointing it is when a device cannot be used for an extended period of time and the follow-up process causes additional frustration.

Your feedback is very important to us. We will continue following up through your existing ticket and continue working to improve our service processes and the overall customer experience.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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