Bambu Lab Bewertungen 93 583

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung, bis zur Lieferung hat alles einwandfrei funktioniert. Die Verpackung, das unboxing und die Inbetriebnahme fühlen sich einfach toll an. So stellt man sich wissen hervorragenden Bes... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich würde den P2S jedem empfehlen. Mein 7 Jähriger hat die App am Handy und bedient das Gerät. Perfekt auch Education. Lieferung war wie angekündigt auf der Webseite. Das Auspack-Erlebnis sucht... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit meinem Bambu Lab P2S sehr zufrieden. Der Drucker entspricht genau meinen Vorstellungen und macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Besonders stark finde ich das tolle AMS 2 Pro, die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir den x2d gekauft als Combo Packung ein bisschen filament zu bestellt und kann sagen komplett Anfänger Freundlich.auspacken hinstellen kalibrieren los drucken und dann funktioniert immer wi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Bambu Lab builds state-of-the-art 3D printers that break the barriers between the digital and physical worlds, bringing creativity to a whole new level. Right now we have three sites located at Shenzhen and Shanghai in China and Austin, Texas of U.S.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

93 583 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

falsche Standardfunktion

Leider war bei Auslieferung des P2S eine Standartfunktion falsch (Druckkopf fährt mit der 0,2er Nozzel beim Farbwechsel nicht weit genug hinter - daher ist der Mehrfarbenruck mit dieser Nozzel nicht ohne (größere) Probleme nutzbar). Dies wurde nach etlichen Monaten anscheinend nun in der Beta korrigiert aber ist immer noch nicht in der normalen Version verfügbar und bambu schafft es nicht wenigstens die betroffenen Kunden zu informieren wann dies korrigiert wird - was meines Erachtens das Mindeste wäre...
PS: selbstverständlich habe ich bereits zwei Mal ein Ticket erstellen lassen (was ja dann immer wieder geschlossen wird auch wenn das Problem noch nicht behoben ist!)

18. Mai 2026
Bambu Lab-Logo

Antwort von Bambu Lab

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr ehrliches Feedback mitteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Angesichts der von Ihnen geschilderten Situation empfehlen wir Ihnen, ein Ticket beim technischen Support zu eröffnen, damit unser technisches Team das Problem prüfen und Ihnen geeignete Lösungen anbieten kann.

Hier ist der Link zur Erstellung eines technischen Support-Tickets:
https://bambulab.com/en/my/support/tickets/create?from=1

Wir haben Ihr Feedback an das zuständige Team weitergeleitet, damit es geprüft und für zukünftige Verbesserungen unseres Kundenservices berücksichtigt werden kann.

Thank you for sharing your honest feedback with us. We’re sorry to hear that your experience has not met your expectations.

Given the situation you described, we recommend opening a technical support ticket so our technical team can review the issue and assist you with suitable solutions.

Here is the link to open a technical ticket:
https://bambulab.com/en/my/support/tickets/create?from=1

Your feedback has been shared with the relevant team for review and improvement as we work to enhance the overall customer experience.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das für kleine Reparaturen schon die…

Das für kleine Reparaturen schon die ersten Ersatzteile direkt mitgeliefert werden... super... musste bisher nur Schläuche wechseln, die verschlissen waren... einmal zum Druckkopf und einmal im AMS, aber alles problemlos zu tauschen

17. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

lange lieferzeit,lieferung storniert doppelte versand kosten bezahlt

ich habe vor Kurzem einen Bambu Lab Drucker bei Ihnen bestellt. Da die Lieferung sehr lange gedauert hat, habe ich die Bestellung storniert.

Nun soll ich 12 € für die Rücksendung bezahlen, obwohl der ursprüngliche Versand nur 6 € gekostet hat. Da es sich um eine Stornierung aufgrund von Lieferverzögerungen handelt, finde ich diese hohen Rücksendekosten nicht fair.

6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bambu Lab-Logo

Antwort von Bambu Lab

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr ehrliches Feedback mitteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir verstehen, dass die Lieferzeit und die Kosten für Rücksendungen wichtige Bestandteile des gesamten Einkaufserlebnisses sind. Wenn Sie weitere Informationen zu den Rücksendekosten Ihrer Bestellung wünschen, empfehlen wir Ihnen, ein Support-Ticket zu eröffnen. So kann unser Support-Team den Sachverhalt prüfen und Ihnen eine passende Erklärung oder Lösung anbieten.

Hier ist der Link zum Erstellen eines Tickets:
https://bambulab.com/en/my/support/general-inquiry

Ihr Feedback zur Lieferzeit und zum Rückgabeprozess wurde notiert und an das zuständige Team weitergeleitet, damit es geprüft und für zukünftige Verbesserungen unseres Kundenservices berücksichtigt werden kann.

Thank you for sharing your honest feedback with us. We’re sorry to hear that your experience has not met your expectations.

We understand that delivery timing and return-related costs are important parts of the overall shopping experience. If you would like further clarification regarding the return cost for your order, we recommend opening a support ticket so our support team can review the details and assist you with a suitable explanation or solution.

Here is the link to open a ticket:
https://bambulab.com/en/my/support/general-inquiry

Your feedback regarding delivery time and the return process has been noted and will be shared with the relevant team for review and improvement as we work to enhance our overall customer experience.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe kürzlich Filament gekauft und…

Ich habe kürzlich Filament gekauft und bin absolut begeistert! Der gesamte Ablauf verlief vollkommen reibungslos – von der Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt organisiert. Die Ware kam schnell an, war sicher verpackt und entsprach exakt der Beschreibung. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass die Qualität des Filaments hervorragend ist und sich ohne Probleme verarbeiten lässt. Ich vergebe daher uneingeschränkt 5/5 und kann den Kauf nur wärmstens weiterempfehlen!

14. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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