Zeer slechte kwaliteit stoelen. De stof zit niet strak om de stoelen en al na 3 maanden drukken de bouten bijna door de bekleding heen. Je voelt ze duidelijk tijdens het zitten, wat erg oncomfortabel... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vier barkrukken besteld, maar drie leverbaar, vierde kruk pas over 4 maanden leverbaar. Staat nog steeds op site: op voorraad Derde kruk kwam zonder zitting .... gelijk gebeld, hele dag niet bereik... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Duurde geen 5a10 werkdagen zoals jullie vermelden. Heeft 4weken bijna 5 geduurd voordat we onze bestelling in huis hadden...via telf niet bereikbaar via de mail niet bereikbaar dus co.minicatie echt h... Mehr ansehen
Totaal onbetrouwbaar bedrijf. Als 0 sterren mogelijk was hadden ze dat gekregen. Tot 2x toe barkrukken besteld die niet geleverd werden. Telefonisch niet bereikbaar en via whatsapp heel laat (na een p... Mehr ansehen
2,0
Mangelhaft
86 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Zeer goede service
Zeer goede service, heel mooie barkrukken die bovendien ook gemakkelijk zitten.
31. Mai 2022
Het is best spannend om zo’n grote…
Het is best spannend om zo’n grote aankoop online te doen, gelukkig zijn ze heel goed bereikbaar via de app en de telefoon en konden ze gelijk duidelijkheid geven over de levering. De krukken waren er snel en helemaal in orde, blij mee!
16. Mai 2022
Antwort von Barkrukje
Hi Angela,
Wat vervelend om te lezen dat je niet zo tevreden bent met de service. Helaas hadden wij het destijds wat drukker dan normaal en daarom hebben sommige bestellingen enig vertraging opgelopen. Gelukkig hebben wij u hiervan op de hoogte kunnen stellen, maar ik kan u volledig begrijpen aangezien u graag zo snel mogelijk wilde gaan genieten van uw nieuwe barkrukken.
Met betrekking tot de schade is dit natuurlijk erg jammer, ik heb dit afgelopen vrijdag direct voor u opgelost en morgen wordt er een nieuw onderstel uw kant op gestuurd.
Nogmaals mijn excuses en we hopen dat u alsnog veel zitplezier zult beleven van uw 4 nieuwe barkrukken!
Groetjes Lisanne
Team Barkrukje.nl
Opgelost
Ik heb 2 barkrukken besteld bij barkrukje.nl
Helaas had 1 poot een deuk opgelopen, toen we direct mailde, kregen we direct te horen dat er een nieuwe geleverd werd. Dus de rest van de kruk opgeborgen.
Toen de nieuwe poot geleverd werd gingen wij pas de rest van de kruk uit de verpakking halen, beetje stom van ons, want ook de zitting was beschadig. Dus weer gemaild en ook zonder problemen werd er een nieuwe zitting opgestuurd.
Nu zijn we heel blij met onze mooie barkrukken.
3. Mai 2022
Top bedrijf
Top bedrijf er ging wat mis🤦♂️Maar goed en. Snel opgelost . Mooie barkrukken !!!
3. Mai 2022
hier wil je NIET retourneren
wat een slechte service. Je wilt hier niet iets retour moeten sturen. Ik heb moeten smeken of het een keer retour gehaald kon worden, kwamen toen hun afspraken niet na en stonden daarna zonder afspraak plots voor de deur. Nadat het retour werd gehaald weer moeten smeken of ik mijn geld terug mocht. elke keer kwamen ze met smoesjes en telefonisch zijn ze bijna niet bereikbaar. ik heb er een heel naar gevoel bij gekregen en echt een paar weken gedacht dat ik mijn geld niet meer terug zou krijgen. Leveren ging oke, maar retourneren wil je bij deze partij echt niet!
25. April 2022
Antwort von Barkrukje
Hi Laura,
Wat vervelend om te lezen dat je niet zo tevreden bent met de service. Wij hebben destijds inderdaad contact gehad over het ophalen van de barkrukken, helaas kunnen wij op de dag van retour geen specifieke tijden garanderen. Dit doen we om mogelijke teleurstellingen te voorkomen.
Wij vinden het nogmaals erg vervelend dat je de service op deze wijze hebt ervaren en zullen in de toekomst dit soort miscommunicaties voorkomen.
Door de drukte waren wij telefonisch inderdaad even wat minder bereikbaar, daarom hebben wij gelukkig Whatsapp waar wij de gehele dag op te bereiken zijn en je binnen 30 minuten een antwoord van ons hebt ontvangen.
Ten slotte kan het soms wat langer duren voor het aankoopbedrag teruggestort wordt, aangezien wij alle retouren eerst checken op schade, compleetheid. Dit kan soms even wat tijd in beslag nemen, hiervan hadden we je beter op de hoogte moeten houden. Onze oprechte excuses hiervoor.
Groetjes Lisanne
Team Barkrukje.nl
Behalve beloofde levertijd prima
18. April 2022
Ik vond mijn aankoop erg mooi en het…
Ik vond mijn aankoop erg mooi en het kopen waard! Alleen heb ik geen 5 sterren gegeven ivm dat ik iets meer kwaliteit had verwacht en mijn bestelling best laat kwam. Verder was de kruk makkelijk om in elkaar te zetten en goed geleverd.
7. April 2022
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service.
De eerste keus barkruk was niet leverbaar, meegedacht over een ander optie die wel snel leverbaar bleek te zijn en achteraf een veel betere kleur ook. Bij kapotte onderdelen o.i.d. wordt er gelijk actie ondernomen on nieuwe vervangbare te versturen.
13. März 2022
Zeer tevreden
Ondanks wat monteer verwarring zijn de krukken echt prachtig.
De montage liep wat stroef omdat er vanuit de fabriek wat bescherming mee geleverd wordt. Maar die dus niet op de gebruiksaanwijzing worden vermeld. Maar Barkrukje is zeer goed bereikbaar via WhatsApp. En is alles goed gekomen. Je kan dus met een gerust hart hier bestellen.
En de barkruk zelf zit heerlijk en heeft er voor gezorgd dat de bar aan de keuken mijn nieuwe werkplek is.
23. Februar 2022
bestelling bezorgen duurde wat langer…
bestelling bezorgen duurde wat langer dan 3 dagen...
22. Februar 2022
Antwort von Barkrukje
Hi Jerrel,
Er is inderdaad iets mis gegaan, waar we je van op de hoogte hebben gebracht. Uiteindelijk is de bestelling een paar dagen later bij je bezorgd, maar ik kan me voorstellen dat je je had verheugd dat de barkrukken er binnen 3 tot 5 werkdagen al zouden zijn. Onze excuses hier voor.
We proberen onze klanten altijd zo goed mogelijk op de hoogte te brengen en mee te denken in eventuele compensaties.
We wensen je veel plezier met je nieuwe barkrukken.
Groetjes,
Lisanne van Barkrukje.nl
Heel goed geholpen terwijl we de…
Heel goed geholpen terwijl we de krukken terug gestuurd hebben. Lag niet aan barkrukje. NL maar onze wensen.
17. Februar 2022
Blij met de 2 barkrukken Paramaribo
Blij met de 2 barkrukken Paramaribo. Mooi, stevig en zit prima voor aan mijn kookeiland. Makkelijk afneembaar. Goede communicatie en service.
11. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede communicatie
2 barkrukken besteld.
Op 1 voet een lichte beschadiging, maar na overleg netjes opgelost.
Zeer tevreden!
3. Februar 2022
2 barkrukken besteld waarvan 1 was…
2 barkrukken besteld waarvan 1 was geleverd met vlekken. Een mail gestuurd en kreeg de week daarop een nieuwe zitting. Top geregeld.
2. Februar 2022
Erg tevreden met onze barkrukken
Erg tevreden met onze barkrukken. Wel wat later geleverd dan op de website staat maar in deze tijd te begrijpen. Makkelijk in elkaar te zetten met goed leesbare gebruiksaanwijzing.
27. Jänner 2022
Ik heb zelf een industriële bartafel…
Ik heb zelf een industriële bartafel gemaakt en wilde daar ook graag 4 in hoogte verstelbare/draaibare barkrukken bij, zoeken bij verschillende aanbieders maar we konden niet echt iets vinden, we zochten naar Velvet met zwart metalen frame, toen kwamen we bij barkrukje.NL uit, een geweldige site met een ruime keus aan barkrukken, daar stonden precies de krukken die wij zochten, gelijk 6 stuks besteld en nog een aantrekkelijke korting gekregen, want zo staat op de site, hoe meer barkrukken hoe hoger de korting, echt top, de bestelling werd binnen 3 dagen al geleverd, keurig verpakt en compleet zoals we hadden verwacht, we zijn er zeer blij mee, en de snelle levering is ook top, ja ik kan Barkrukje.NL echt aanbevelen!
21. Jänner 2022
Tevreden
Wij zijn tevreden met onze barkukken. De kleur en model doen het goed in onze woonkamer! De service erom heen was kwalitatief ook helemaal perfect!
12. Jänner 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.