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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour a tous, Première commande réussie avec succès ! Demande de validation technique par mail au préalable. Réponse rapide reçue dans la foulée ! Merci au commercial sédentaire. Command... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Le site en lui même est ok, la commande traitée correctement, avec les informations envoyées concernant un manque d'approvisionnement. Le seul point faible est la livraison. DPD a très mal gérer la li... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Parfait pour le produit même si il était annoncé une livraison le lendemain ce qui n’a pas eu Un énorme carton où la clé était un peu perdue, ce n’était pas utile une simple enveloppe aurait pu suf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis très Satisfait. J'ai commandé des pieds de fixation pour mes barres de toit, l'expédition s'est fait le jour même et la livraison très rapide. Je recommande les yeux fermés

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

186 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfait

Je suis très Satisfait. J'ai commandé des pieds de fixation pour mes barres de toit, l'expédition s'est fait le jour même et la livraison très rapide. Je recommande les yeux fermés

23. Februar 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bien à condition d'être très patient avec le SAV

J'ai reçu rapidement mon kit de barres de toit THULE qui malheureusement une fois monté présentait un défaut d'usinage sur une pièce importante.
Cela a été très long de faire comprendre des informations pourtant simples au SAV qui s'est une première fois trompé dans la pièce à changer, puis après un tas de mails avec 1 semaine délai par réponse me demandant de nouvelles confirmations de précision à chaque fois (comme fait exprès pour me décourager d'insister) ; au bout de 2 mois j'ai fini part recevoir enfin la bonne petite pièce en bonne et due forme

15. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande.

Je recommande.
Site très sérieux et très bon rapport qualité/prix.
Envoi rapide, emballage soigné.
Je renouvellerai les commandes pour mes prochains véhicules.

22. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sérieux !

Livraison rapide !
Retour et remboursement rapide !
Bon site que personnellement je recommande !!
Sérieux.

13. September 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Faut être patient...

J'ai commandé un kit complet de barres de toit.
Malheureuse l'une des pièces du kit avait un défaut.
Cela a été long, mais l'entreprise m'a finalement renvoyé la bonne pièce défectueuse.

4. Juni 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Votre partenaire de livraison m'envoie…

Votre partenaire de livraison m'envoie un sms me demandant si je suis chez moi sans préciser qui il est. Je lui répond que oui et il me dit sans aucune référence ni de l'expéditeur ni de colis, qu'il n'a pas pu mettre le colis dans la boite aux lettres (trop grand). je lui pose une ou 2 questions et ne me réponds lus. Aujourd'hui, il est passé et a mis le colis dans la boite aux lettres comme quoi il n'était pas passé la première fois, ce que je savais déjà ne l'ayant pas vu.
RAS concernant lematériel Thule que je commande régulièrement chez vous.

15. Juli 2025
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Antwort von Barredetoitpro

Cher Lou Services,

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous transmettrons vos commentaires. Nous sommes ravis que vous n'ayez pas rencontré d'autres problèmes avec l'article !

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin de précisions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Service clientèle Etrias

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