BARTOLI Copenhagen Bewertungen 369

Jeg har handlet der et par gange og har ellers været tilfreds. Men jeg har sendt min sidste levering retur, og jeg har læst returneringsbetingelserne, inden jeg sendte.
Det er ved at være længe siden, og jeg har hverken modtaget kvittering for returpakke eller pengene tilbage.
Jeg har en kvittering på retur pakke fra Post Nord fra d. 28/9, så underligt, hvis i ikke har modtaget den endnu??

Opdatering:
Det er rigtigt, at vi har talt sammen i telefonen, hvor i først sagde, at i ikke havde modtaget min returvare. Herefter ringede jeg til Post Nord, som kunne se, at de havde afleveret min pakke hos jer d. 29/9. Yderligere sagde Post Nord, at det er jer, som skal efterlyse pakken.
Jeg ringede til jer og sagde dette, hvortil i svarede, at det var mit problem at efterlyse pakken - dog blev jeg bedt om at sende pakkenummeret til jer på mail.
Da jeg havde gjort det, fik jeg svar på mailen, at i havde fundet min pakke, og at jeg nu ville få pengene retur. I sagde også, som du skriver, at i ikke kunne se/finde ud af, hvem eller hvor pakken kom fra - til det kan jeg sige, at det ikke kan passe, for jeg havde lagt ordresedlen i pakken sammen med min returvare, som der står i returneringsbetingelserne - derudover stod der også afsender på pakken.
Ser frem til at få mine penge retur.

Varende levede op til forventning og hurtig og god service

Meget hurtig levering. Ringen svarede fuldstændig til min forventning.

Køb kun hvis I ved I skal beholde varen.....Havde købt et par halskæder, som ikke passede og skulle returneres. Forholdt mig til hjemmesiden med at sende til erhverv og IKKE til pakkeshop, og valgte GLS og en label til 62 kr., da de også anbefaler track and trace. Men efter et godt stykke tid fik jeg så min "pakke" retur. Bartoli havde "ikke lige været hjemme" da GLS kom forbi og ikke reageret på at den lå og kunne afhentes. Ringer efterfølgende til Bartoli, der informerer om at man skal bruge Postnord ( hvilket der IKKE henvises til ) og at de ikke kan gøre for at GLS ikke har lagt den hos dem. Så nu må jeg købe endnu en fragt, denne gang hos Postnord til 65 kr. Så må vi håbe de er hjemme denne gang ! Men det bliver pludselig MEGET besværligt og også dyrt at købe varer ved Bartoli, hvis der er den mindste risiko for at skulle returnere noget.

Jeg bestille guld vielsering til vores bryllup i midten at juli da jeg ville være sikker på de kom inden brylluppet 4.september. Det kom efter to uger det var jeg tilgængelig positiv overraskelse over. Lige ind til jeg så på graveringen så manglede der det ene af min kommede mands to delt navn fik af vide jeg skulle sende den ind så de kun lave den 2uger efter ringer jeg og får en mand i røret han sige at de var bag ud pg. Sommerferie mene det gik hurtigere at lave to ringe end at skrive et navn og fik af vide at den ikke var klar inden brylluppet… ringer igen en uge efter for at høre om den var klar det var den heller ikke. 2uger før brylluppet ringer min mand for at høre så skete der endelig noget så kom den endelige. Men vi forstod at de ville sende Per nye ikke ægte guld rige og ville sende de andre efter brylupet. Så længe vi havde nogle ringe. Det de kom var hele min mands navn ENDLIG men værken lødighed stempel (333) eller bryllups daten var graveret inden i ringen. Så ringen ugen efter brylluppet for at høre hvor de “rigtige” ringe blev af. Så fik jeg af vide at de var de rigtige. Det kunne jeg ikke for stå da der ikke var stempler i. Så ville han havde vi sendte ringene ind igen får st få det lavet. Nej tak. Har spildt nok at min tid og penge på dem. Gider ikke og kæmpe med dem mere..

Flot sølvhalskæde
Rigtig flot sølvkæde til en fantastisk pris

Hurtig levering og god service ved returnering

Hurtig levering, god og venlig service da jeg skulle bytte en vare. Tak for god service!

Henter en ring på posthuset og tager den på med det samme..har den på i ca 10 timer
Da jeg tager den på to dage senere opdager jeg den har mistet alt farven på hele siden der vender ind mod håndfladen
Skulle være en”guld”ring som nu er sølv
Ringer til dem og får en yderst ubehagelig fyr i røret der mer elller mindre giver mig skylden da jeg har vasket hænder med dem på.
Ringen kan jeg sende retur og så vil de kigge på den.
Betalingen for dette står på min regning
Kan vælge at sende den som alm post 11kr eller rekommanderet med post nord til 69kr
Disse penge er penge lige ud af vinduet.

Er helt med på at en ring til knap 200kr ikke holder i flere år men 1dag er under al kritik
Men det allerværst var godt nok den MEGET ubehøvlet medarbejder der betjener telefonen som jeg havde fornøjelse at snakke med to gange inden for 30 min
Oveni i dette er jeg blevet blokeret på facebook da jeg tillod mig at kommenterer på et opslag.
Kan kun fraråde mod at købe smykker fra dette firma.

Flotte produkter og hurtig levering. Kan varmt anbefales.

Hurtig levering, skønne produkter 👍

Super hurtig og præcis levering. Jeg bestilte en halskæde og dagen efter fik jeg den. Jeg synes priserne er konkurrencedygtige og er superglad for kæden. Jeg er meget tilfreds.

Super hurtig levering og god kundeservice. Bestilte vielsesringe med gravering og vi fik skrevet forkert dato, ringede ind til dem og de fik lavet det om og få dage efter var de lavet og sendt afsted, så klart et sted vi køber smykker fra en anden gang

Jeg bestilte en ring torsdag eftermiddag og fik den leveret med posten fredag formiddag. Det er jo helt vildt! Jeg er meget tilfreds og ringen er i super kvalitet. Har ikke en finger at sætte på Bartoli. Jeg handler helt sikkert her igen. (Dog ville det være lækkert med en forudbetalt returneringsblanket)

Wow, jeg tror aldrig jeg har oplevet en bedre kundeservice. Jeg bestilte et armbånd med indgravering, desværre kom det i en forkert farve (sølv, skulle havde været forgyldt). Jeg var meget ked af det, men pludselig dukkede en mail om at en pakke var på vej, uden jeg havde nået at tage kontakt, og i dag kunne jeg hente det rigtige armbånd, amen jeg er så glad.
Gode priser, hurtig levering og den bedste service!! Tak for jer, vi ses helt sikkert igen! ❤❤❤❤❤

Modtog super flot halskæde til min kæreste og leveringen var super hurtig.

Super flotte smykker. Købte et par øreringe og de kom utrolig hurtigt og er virkelig flotte😍 😁🙌🏽 Det er klart et sted jeg vil anbefale hvis du feks har glemt at købe en gave er det hurtigt at bestille herfra 👻 Jeg vender 100% tilbage

En okay og hurtig tilbage melding og hurtig afsendelse 😊 jeg er godt tilfreds