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Hatte eine große Bestellung und wo was gefehlt hat. Baseballminister hat mir ohne Probleme die Ware nachgeliefert👍🏻

Qualität stimmt, Versand entspricht nahezu einem Expressversand, lieben Dank an die Logistik, konnte meinen neuen Handschuh bereits nach 2 Wertagen nach Bestellung in Einsatz bringen. Ich kann bislang... Mehr ansehen

Schnell - zuverlässig - unkompliziert! Auch wenn das Paket bei DHL fast 11 Tage festhing, war der Service und die Kommunikation mit Baseballminister freundlich und unkompliziert. das Paket kam dann do... Mehr ansehen

Hervorragend! Super Auswahl, hochwertige Produkte und ein super Preis-Leistungsverhältnis. Dieser Shop ist ein Wahres Eldorado für jeden Baseballbegeisterten! Hier findet man vom Schläger über Bälle... Mehr ansehen

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Baseballminister.de ist der führende Onlineshop für Baseball- und Softballzubehör in Deutschland und bietet seit 2010 hochwertige Produkte wie Handschuhe, Schläger, Schuhe und Ausrüstung für Spieler aller Altersklassen. Mit fast 20 Jahren Erfahrung im aktiven Baseball liefert der Shop aus Bielefeld auch spezielle Artikel wie Umpire-Equipment, Field-Tools und die beliebten Dugout-Seeds. Der Name „Baseballminister“ stammt aus dem ehemaligen Sportportal „Sportkanzler“ und blieb als einziges Überbleibsel eines Netzwerks von spezialisierten Sportshops bestehen.

Kontaktinformationen

Herforder Str. 141, 33609, Bielefeld, Deutschland
+49(0)521-52288866
info@baseballminister.de
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31. Mai 2024

Enttäuschend

Der Versand verlief sehr schnell. Heute bestellt, morgen da. Wäre sehr schön gewesen, wenn man mir auch das richtige Produkt zugestellt hätte. Man hatte mir Schuhe statt eines Handschuhs geschickt. Soweit ist das kein Problem. Fehler passieren. Schwamm drüber dachte ich. Also schickte ich die Schuhe zurück und reklamierte. Ich bekam eine Bestätigung das das Paket angekommen sei und die Retoure bearbeitet werden würde. Dieser ganze Prozess ist jetzt schon 14 Tage her und ich habe immernoch keinen Handschuh erhalten. Mir wurde jetzt vor 4 Tagen zugesichert, dass man sich um die Angelegenheit kümmern würde. Wie kommt es dazu, dass man das falsche Produkt innerhalb eines Tages liefern konnte (was eigentlich sehr bemerkenswert ist) und das eigentlich bestellte ist nach gut 7 Tagen immernoch nicht losgeschickt? Und warum werden Lieferschwierigkeiten nicht kommuniziert? Wenn das Produkt nicht vorrätig ist, kann man mich doch im Nachhinein drüber informieren. Ich bin da sehr geduldig nur leider bin ich sehr enttäuscht.

17. Mai 2024