De très bons produits un service après vente de qualité rapide et efficace. Une grande efficacité avec gentillesse de Greg que je remercie beaucoup. Je recommande de cette entreprise à tout point de v... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Articles de très bonne qualité ! Sylvie et Greg sont très agréables, à l'écoute, et patients... On sent qu'on ne dérange pas. Réponses par mail super rapides, et j'ai été très bien accueilli lors de m... Mehr ansehen
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Commande d’un casque de parachutisme Parasport mais trop petit une fois essayer. Demande de retour et remboursement bien réalisé à part les frais de port aller et retour qui reste à ma charge mais... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ayant mal lu le descriptif d'un article,commandé des articles à double. Le vendeur m'a annulé ma commande et envoyé un mail pour me signaler ces article à double. Je trouve très professionnel de fa... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vente de matériels de parachutisme. Voiles, Sac harnais, altimètres, combinaisons, casques, matières. Renouvelez l’expérience de votre vie avec le matériel spécialement adapté aux sportifs du parachutisme en découvrant toutes les offres Basik Air Concept ! Votre colis expédié sous 24h du lundi au jeudi - Echanges et retours gratuits
Kontaktinformationen
20 rue de Général castelneau, 83550, VIDAUBAN, Frankreich
- 0494991236
- basik.fr@orange.fr
- basik.fr
4,9
Hervorragend
243 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Produit de qualité
Produit de qualité, livraison rapide et site réactif !
Je recommande !
24. Juni 2024
Antwort von Basik Air Concept
Merci pour avis. Bons sauts!
Antwort von Basik Air Concept
Ravi de voir votre satisfaction. Bons sauts.
Délai de livraison annoncé respecté,
Délai de livraison annoncé respecté,
matériel conforme à la commande
24. Juni 2024
Antwort von Basik Air Concept
Ravi de vous savoir satisfait. Bons sauts.
Altimètre ARES II
Matériel reçu dans les temps avec toujours le petit pack de kdo sympa (Drisse, autocolant)
Merci pour la notice en Français, seulement téléchargeable sur votre site :-)
Excellent Alti ! ça vaut la différence de prix ...
17. Juni 2024
Antwort von Basik Air Concept
Ravi de voir votre satisfaction, merci à vous et bons sauts.
Antwort von Basik Air Concept
Ravi de voir votre satisfaction, merci à vous.
Antwort von Basik Air Concept
Merci, bons sauts!
Antwort von Basik Air Concept
Merci pour votre avis.
Service client au top + envoi rapide 🙌
17. Juni 2024
Antwort von Basik Air Concept
Merci à vous pour votre confiance
Commande d'un casque G4
Commande d'un casque G4, support téléphonique réactif et à l'écoute, reçu dans les temps. Je ne peux que recommander.
2. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Basik Air Concept
Merci pour votre recommandation. Bons sauts.
Antwort von Basik Air Concept
Merci pour votre retour et votre confiance.
De super bon conseil m'ont été donnée
De super bon conseil m'ont été donnée, un envoie ultra rapide et des produits de grande qualités !
Merci !!
3. Juni 2024
Antwort von Basik Air Concept
Merci pour votre confiance. A bientôt chez Basik. Bons sauts!
Parfait
Très bonne relation avec le vendeur au téléphone très professionnel et avec une rapidité d expédition...le top
4. Juni 2024
Antwort von Basik Air Concept
Merci à vous pour votre confiance. Bons sauts
Commande livrée très rapidement
Commande livrée très rapidement. Service client contacté pour une question sur la commande, la réponse est immédiate. Commandez sans hésiter.
3. Juni 2024
Antwort von Basik Air Concept
Merci pour votre confiance et votre avis positif. Bons sauts.
Antwort von Basik Air Concept
Merci pour votre avis.
attente d'un échange pour donner note positive ou non
Difficile de donner une note positive pour l'instant puisque le produit commandé a dû être renvoyé car abîmé et défectueux
bonne note : facilité de commande, envoi rapide, réponse rapide après avoir signalé le problème sur l'article reçu
En attente d'un échange pour un autre produit conforme, mais démarches à effectuer soi-même directement avec le fournisseur...
promesse d'échange possible mais pas finalisée à cet instant, donc à voir quand le nouvel article sera effectivement envoyé, reçu et bien sûr en bon état....
21. Mai 2024
Antwort von Basik Air Concept
Merci pour votre avis qui mérite une petite mise au point. Avoir un produit défectueux en sortie d'usine est possible mais il est garanti. Les démarches d'échanges ont été faites par mes soins en contactant directement le fabricant avec qui on a pris l'accord de vous demander de renvoyer votre article directement chez le fabricant (frais remboursé par le fabricant) afin que le délai d'échange soit le plus court possible. Un tel SAV aussi rapide ne mérite, je pense, pas cette note. Chez Basik notre obsession est votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
Service parfait…
Depuis quelques années que je suis client et à chaque fois que j’achète quelque chose le suivi est toujours parfait. Le moindre problème il suffit un mail et le responsable répond toujours.
Il y a des choses que change pas et BASIK n’a jamais changé.
27. Mai 2024
Antwort von Basik Air Concept
Merci pour votre fidélité
achat casque G4 et support gopro
achat casque et support gopro
confirmation de commande, envoi ultra rapide.
service TOP.
merci BASIK
21. Mai 2024
Antwort von Basik Air Concept
Merci pour votre confiance et votre avis. Bons sauts.
réponses SAV et expédition très rapides
Expédition suivie très rapide, délai de réponse et échange avec le SAV également (problème de choix de taille), la gestion des retours efficace. Je suis pleinement satisfait.
13. Mai 2024
Antwort von Basik Air Concept
Merci pour votre avis
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