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Jeremy hat mir geholfen, mein Problem zu lösen
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Jeremy hat mir geholfen, mein Problem zu lösen
Update 08.02. jetzt bekomm ich vom Eskalationsteam wieder ähnliche Standartnachricht bzgl Geld zurück, nur das ich diesmal nicht aufgefordert werde eine gute Bewertung abzugeben, sondern aufgefordert werde diese Bewertung zu löschen 😂😂
ACHTUNG SCAM !!!
zum einen wurde ich uber eine Facebook Anzeige, welche "unverkaufte/Rückläufer" Artikel von einer Firma anbot für 2 Euro.
Zack waren die 2 Euro bezahlt, und auf einmal bekam man von dieser dubiosen Firma ein Herzlich willkommen für ihr 4 tägiges Probeabo.
ÄHH WAS???? nix da, direkt angeschrieben sofortige Stornierung. Automatische Rückantwort "ihre Kundigung ist zum 02.02. bestätigt.
Nix da, sofortige Stornierung. Aber hast absolut null chance da wen zu erwschen, Selbst im chat tun die einfach nur unfähig.
Mittlerweile habe ich sage und schreibe 6 mal die Bestätigung einer Kündigungsfrist erhalten, natürlich jedesmal erst in 14 Tagen. Bereits 2 mal wurde versucht abzubuchen, was aus Mangel an Geld auf diesem konto ins leere läuft (und ich würde es auch zurück holen!!)
Nachdem ich mehrfach stinksauer hingeschrieben habe, bekam ich eine standartmail von einem Eskalationsteam.
Wo drin steht. Das sie meinen account sofort deaktivieren. mir die Gebühren erstatten ABER NUR wenn ich hier auf Trustpilot eine gute Bewertung abgebe, wo nicht die Worte Stornierung Rückbuchung etc drin enthalten sein dürfen, da diese auch bei guten Sternen negativ bewertet würden. ( Da wisst ihr, woher die guten Bewertungen kommen, alle hoffen auf eine Rückzahlung) ich solle ihnen den Link zur Bewertung schicken und nur dann, wenn die gut ist, bekäme ich das Geld zurück erstattet.
Also alles fing am 19.01. an, und erst heute wieder Kündigungsbestätigung in 2 Wochen (wie gesagt die 6. mitterweile, und gerade keine 2 Stunden später der Versuch abzubuchen.
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