Price was great
Price was great, intial quality seems great. Communication with customer requires improvement.
6. April 2026
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Unternehmensdetails
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Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- battlestargear.com
3,9
Gut
14 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Custom jacket made my my specifications…
Custom jacket made my my specifications and was perfectly made wt. extreme quality.
6. April 2026
My jacket looks and feels great.
My jacket looks and feels great.
Price was right ,turnaround time was ahead of estimate and I've gotten a ton of inquiries.
I will be doing business with BATTLESTAR GEAR on a regular basis.
18. Dezember 2025
Work is good ,communication is very poor.
I order 4 samples. I recieved 1 month behind on schedule, the communication was poor , waited sometimes for days for a response. 3 of the 4 product was 8 out of 10 , the main product was a 5 out of 10 they did not follow instructions or the tech pack provided. Even after I received sample they fail to respond in a timely matter , actually still waiting going on 5 days. Note they responded within a few hour when inquiring after order is placed you will wait for days. I mention this to the company more than 3 times no improvement.
13. Dezember 2025
Didn't get what I thought was
Didn't get what I thought was. Poor stitching stretched out colar and pockets
11. Dezember 2025
A company that works with you if there are any mistakes.
I made a bulk order and I received all jackets that was ordered there was a couple of mistakes but it might have been my fault I reimbursed three customers out of my pocket, then it was a misunderstanding on the size of a single jacket order beingmadeformylittlesisterbirthday, and battlestar agreed to remake the jacket with no charge to me.
7. Oktober 2025
I was not updated on shipping status…
I was not updated on shipping status until I contacted you.
3. Oktober 2025
Antwort von Battlestar Gear
Hi there,
Thanks for your honest feedback. I completely understand how it felt not having the tracking right away. After the recent US import duty changes, we began using a new service that lets us prepay all duties so customers get their orders duty-free at the doorstep. The only drawback is a short delay before tracking becomes available, which is why you received it a bit later.
Really appreciate your patience, and I’m glad your order arrived smoothly and duty-free!
Warm regards,
Emran
Was very good and quick service
Was very good and quick service, the jacket was great quality and exactly as pictured too. Would deffo get from here again.
18. September 2025
Repeat customer
Repeat customer !
Excellent quality , price and customer service !
18. September 2025
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