Price was great
Price was great, intial quality seems great. Communication with customer requires improvement.
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Price was great, intial quality seems great. Communication with customer requires improvement.
Custom jacket made my my specifications and was perfectly made wt. extreme quality.
My jacket looks and feels great.
Price was right ,turnaround time was ahead of estimate and I've gotten a ton of inquiries.
I will be doing business with BATTLESTAR GEAR on a regular basis.
I order 4 samples. I recieved 1 month behind on schedule, the communication was poor , waited sometimes for days for a response. 3 of the 4 product was 8 out of 10 , the main product was a 5 out of 10 they did not follow instructions or the tech pack provided. Even after I received sample they fail to respond in a timely matter , actually still waiting going on 5 days. Note they responded within a few hour when inquiring after order is placed you will wait for days. I mention this to the company more than 3 times no improvement.
Didn't get what I thought was. Poor stitching stretched out colar and pockets
I made a bulk order and I received all jackets that was ordered there was a couple of mistakes but it might have been my fault I reimbursed three customers out of my pocket, then it was a misunderstanding on the size of a single jacket order beingmadeformylittlesisterbirthday, and battlestar agreed to remake the jacket with no charge to me.
I was not updated on shipping status until I contacted you.

Antwort von Battlestar Gear
Was very good and quick service, the jacket was great quality and exactly as pictured too. Would deffo get from here again.
Repeat customer !
Excellent quality , price and customer service !
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