Schnelle Lieferung (wenn auch in 2 statt einem Päckchen). Super Video-Anleitung für die Montage der Gurtbänder und Wickler. Alles geklappt. Nächstes Mal gerne wieder!
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Leider hing das Paket lange im Paketzentrum fest. Es kam dann auch nur ein Teil der Bestellung an. Per Mail reklamiert und am nächsten Tag war die Ware Nachgeliefert! So soll eine Reklamation laufen.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Material wie das Original! Versand (kostenlos) schnellstmöglich und auch noch 1,-€ günstiger als bei Obi, der das gleiche Teil anbietet. Darum fährt keiner mehr zum Baumarkt!
Unternehmen hat geantwortet
Habe ein Rolloband mit einer Breite von 20 mm bestellt. Wurde zeitnah geliefert. Alles wie gewünscht. Gerne wieder.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
BAUHELD ist ein Hersteller-Onlineshop aus Eschborn für Rolladen-, Fenster- und Terrassen-Zubehör. BAUHELD führt Gurtwickler, Rolladengurte, Terrassenpads, Bautenschutzmatten, Markisen- und Fenster-Zubehör für Handwerker, Heimwerker und Bauprofis. Betrieben wird BAUHELD von der TKF Handel & Marketing GmbH unter Geschäftsführer Daniel Kraiczy. Mehr als 80 % der Produkte entstehen in Deutschland, ein Teil davon in Werkstätten für Menschen mit Behinderung. BAUHELD nutzt recycelte Materialien und regionale Lieferanten. Über 400.000 Kunden kaufen im Shop sowie bei Amazon, Ebay, Otto, Kaufland, Obi, und Hornbach. Bei ShopVote hat BAUHELD 4,98 von 5 Sternen aus über 4100 Bewertungen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- hello@bauheld-shop.de
- bauheld-shop.de
4,8
Hervorragend
161 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles prima geklappt hat und Sie keinerlei Beanstandungen haben. Genau so soll es sein.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von BAUHELD
Rolladengurt-Abdeckung Lochabstand
Leider war der Lochabstand der Rollladengurt-Abdeckung nicht so genau.
25. Mai 2026
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Rollladengurt-Abdeckung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne unterstützen wir Sie dabei, eine passende Lösung zu finden. Kontaktieren Sie uns hierfür einfach unter hello@bauheld-shop.de – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von BAUHELD
schnell und gut
27. Mai 2026
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Genau so soll es sein.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von BAUHELD
Hat alles geklappt.
25. Mai 2026
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von BAUHELD
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und wir Ihre Rückfrage schnell beantworten konnten. Ein zuverlässiger Service und kurze Reaktionszeiten sind uns besonders wichtig. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit besten Grüßen
Ihr Team von BAUHELD
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und vollständig bei Ihnen angekommen ist. Genau so soll es sein.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von BAUHELD
Hat alles prima geklappt
Hat alles prima geklappt,
Bestellung war nicht schwierig,
Lieferung ging schnell,
Produkt erfüllt die Erwartungen.
14. Mai 2026
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zum Produkt alles prima geklappt hat und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Genau so soll es sein!
Mit besten Grüßen
Ihr Team von BAUHELD
Winkel top
Winkel top, Lieferung schnell, Preis ok, nur Schrauben hätte ich mir M3x14 gewünscht. Die standardmäßig gelieferten waren für meinen Rollladen zu kurz.
14. Mai 2026
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Winkeln, der schnellen Lieferung und dem Preis zufrieden sind. Die mitgelieferten Schrauben sind bei sachgemäßer Montage grundsätzlich passend ausgelegt, je nach individuellem Rollladensystem können jedoch abweichende Anforderungen entstehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Mit besten Grüßen
Ihr Team von BAUHELD
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles perfekt geklappt hat und Sie zufrieden sind.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von BAUHELD
Alles super
26. April 2026
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles super geklappt hat und Sie zufrieden sind.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von BAUHELD
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung reibungslos funktioniert haben. Genau so soll es sein!
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Ein sehr guter Schnurgurtwickler
Ein sehr guter Schnurgurtwickler. In der Versandtasche war sogar ein QR-Code zur Montage des spezifischen Schnurgurtwicklers enthalten! Mit dem Smartphone gescannt, und schon war ich bei der Videoanleitung. Einfach genial!
Die Kaufabwicklung war ebenfalls sehr einfach und der Versand äußerst zügig.
Immer wieder gern!
5. Mai 2026
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Montage, Bestellung und Versand so unkompliziert funktioniert haben. Die Kombination aus QR-Code und Videoanleitung soll den Einbau möglichst einfach machen. Umso mehr freut es uns, dass Sie das als hilfreich empfunden haben!
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Bestellung und Lieferung haben sehr gut…
Bestellung und Lieferung haben sehr gut funktioniert.
3. Mai 2026
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung reibungslos funktioniert haben. Genau so soll es sein!
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Gurt-Abroller
Die Gurt- Abroller sind nach einen Tag nach der Bestellung bei mir zu Hause angekommen.
Also Top.
Zum Produkt kann ich noch nichts dazu
sagen.da ich sie noch nicht montiert habe.
Aber so wie ich sehe, sind das genau, diese , die ich benötige
Auch die Lochbohrungen passen in meinen schon vorhandenen Löchern an der Wand
Also. Ich bin höchst zufrieden
5. Mai 2026
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Lieferung, Passform und erster Eindruck bereits überzeugen konnten. Gerade die passenden Lochabstände erleichtern den Austausch enorm. Gern jederzeit wieder!
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Qualität und Versand Top!
Material wie das Original! Versand (kostenlos) schnellstmöglich und auch noch 1,-€ günstiger als bei Obi, der das gleiche Teil anbietet. Darum fährt keiner mehr zum Baumarkt!
24. April 2026
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie bei uns eine passende Alternative zum Baumarkt gefunden haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Gern jederzeit wieder!
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Qualität und schneller Lieferung zufrieden sind. Genau so soll es sein!
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Geteiltes Leid halbes Leid
Durch einen Fehler vom paypal Bezahldienst war meine Adresse leider unvollständig übertragen worden, so dass die Lieferung sich verzögert und auf Nachfrage beim Anbieter ein erneuter Versand nur gegen Überstellung einer neuen Paketmarke erfolgt.
Ich kann verstehen, dass zusätzliche Versandkosten entstanden sind, aber im Sinne der Kundenzufriedenheit hätte man kulanter sein können.
7. April 2026
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass es in diesem Fall zu Verzögerungen bei der Lieferung gekommen ist.
Die Adressdaten werden im Bestellprozess direkt aus den eingegebenen Kundendaten übernommen und verarbeitet. In diesem Fall wurden die Angaben im Bestellprozess leider fehlerhaft eingegeben, wodurch es zu einem fehlgeschlagenen Zustellversuch sowie zusätzlichen Kosten für uns beim Versand und Rückversand kam.
Wir haben Ihnen daraufhin eine Lösung für den erneuten Versand angeboten, der Sie zugestimmt haben. Aufgrund der bereits entstandenen Zusatzkosten war dieser jedoch nicht vollständig kostenfrei möglich.
Ihren Hinweis zur Kulanz verstehen wir dennoch und nehmen diesen ernst – wir sind stets bemüht, in solchen Situationen eine faire und nachvollziehbare Lösung für beide Seiten zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat. Genau so soll es sein!
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Die Lieferung erfolgte einige Tage nach…
Die Lieferung erfolgte einige Tage nach Bestellung. So sollte das sein. Zur Ware kann ich noch nichts sagen, da das Rolladenband noch nicht eingebaut wurde.
27. März 2026
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass die Lieferung wie erwartet bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Einbau des Rolladenbands und sind überzeugt, dass Sie auch mit der Qualität zufrieden sein werden. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Antwort von BAUHELD
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
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