Bayern AutoGroup Bewertungen 

Værkstedsopgave udført helt som aftalt. Super kundefaciliteter under ventetid.

Fantastic ekspuerencw

Super tilfreds med service og kvalitet samt den løbende kommunikation ifm
Udbedring af skade

Rigtig flot arbejde samt færdig til aftalt tid. Alt var i perfekt orden og dejligt den var nyvasket og støvsuget og duftede af ny bil ved afhentning

Høflig betjening, alt fulgte aftalen og pænt arbejde udført

I får altså kun to stjerner… ene og alene fordi det er umuligt at komme i kontakt med jer på telefonen 🤷‍♂️ p.s. det hjælper ikke at trykke # for at blive ringet op…funktionen fungere ikke!
Men når man først er i huset hos jer i Tilst, så er service, medarbejder og kvaliteten altid i top🤩🤩🤩🤩🤩

Very professional service from start to finish.

Service i top 😊 udført på min 330e
Kør fantastisk.
👌👍

Venlig personale og en rigtig god service.

Stor tak til hele teamet hos Bayern AutoGroup i Aarhus!

Jeg oplever både service og kvalitet i absolut topklasse.

Jeg sætter samtidig stor pris på de gode rammer for at arbejde uforstyrret ved de to skriveborde, samt muligheden for at afholde diverse onlinemøder i “mødeboksene”, når min bil er til service.

Jeg har netop afhentet min ny indkøbte BMW ix1 Xdrive 30 en bil i deres Premium Selection i Aarhus i dag. Udover at det har taget næsten 1 mdr med at klargøre bilen til levering, så virker låsen i føredøren heller ikke - det til trods for at bilen skulle have gennemgået en 360 graders tjek. Ringer så til sælgeren af bilen og han beder mig komme retur og at han nok skal advisere værkstedet at jeg er på vej. Da jeg kommer og der bliver kigget på døren af en mekaniker/indskriver konstateres det at den er defekt. De har ingen lånebil og det kan først blive lavet fredag 8 dage da de ikke har tid før. Har også prøvet at ringe til afdelingen i Kolding og trods de lovede at vende tilbage i dag er intet sket. Jeg er ikke imponeret og har en bil der ikke kan låses - ingen gør noget ved det! Det er alt for ringe det her….

Har i 3-4 uger forsøgt at komme i kontakt med dem, da mit batteri til bilen er faldet til mindre end 70% kapacitet. Jeg fik oplyst ved køb at jeg så ville få et nyt batteri.
Har ringet og siddet i kø som nr. 29. Har skrevet 3 mails. Men jeg hører intet.
Vil ikke anbefale andre at købe bil her!

Jeg gik ud fra at de har styr på deres, men det viser sig, først køber jeg nye vinterdæk fordi de sage at det fulgte ikke med bilen, så skulle den til service nu og der finder jeg så ud af at de har 4 alufælge liggende til min bil, samt efter service er de mange riser på min bil, som de påstår ikke er dem, men jeg har lige fået skiftet forrude og det gik vi igennem bilen og der var intet, de prøver at sige at nogen af de riser det kan fjernes da de siger at de har glemt at fylde noget i deres vaskehal så den er fedtet, så de vil lige kigge billeder igennem for at se om de kan se noget der, men er aldrig vendt tilbage, så nu står jeg med en bil fuld af riser og de løber fra ansvar, så jeg kommer aldrig til at bruge dem mere, samt vil også fraråde alle at bruge dem.

I had an accident with my car. It is a 2-folded experience.
First, I tried to explain that I had access to a vehicle until repair was agreed with insurance, because my car was under guarantee.BMW Employee did not really recognize that in the beginning. Discussion at the end became about number of days in different pay solutions. To be honest, it is a really annoying discussion - that is the last thing you need. You just need a replacement car and fast process so you don’t end up in a gab between payment solutions without car. I would expect BMW to provide that service. A huge improvement in service level could be achieved here. after some days, when I got annoyed and told them “figure it out, I need a car now”, suddenly there was a car available 1 hour later….. after that, process was as could be expected.

Dårlig service, ubehøvlede med arbejdere . Pas på derude .

Det er altid en fornøjelse at besøge BAG, Århus.
Jeg føler mig virkelig i centrum, når min aldrende X1 ‘er får noget skønhedsplejens hos jer,
Den videoservice, jeg er blevet præsenteret for, er en super service - tai.
BAG’s personale kan jeg ikke rose nok - må være blandt Danmarks bedst valgte.
Glæder mig allerede til mit næste besøg.
Mvh Birgit Madsen

Faglighed er i orden, de aftalte tider overholdes

Svindler deres eget personale JusticeForPeter
Det er fint at kunne sælge fine biler, og påstå god service.. Men hvis man ikke kan varetage sit eget personale hvad er det så værd?

Det er simpelthen elendig virksomhedsdrift, og fortjener faktisk nul stjerner, det er desværre ikke muligt

JusticeForPeter