Beaustore Bewertungen 1 112

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ze hebben de maten eronder staat met een maat tabel dus je kan jezelf meten en kijken welke maat je moet hebben dus het was super fijn om het een keer te proberen ga zeker nog een keer bestellen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slecht service geen contact mee te krijgen en op tijd een mail gestuurd voor retour zending maar niks laten horen en als je uiteindelijk contact heb dan zeggen je termijn is verstreken....Zorg vo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hee, donderdag heb ik 2 hele leuke items van beaustore gekocht bij loca fashion in Coevorden (een wit topje met lange mouwen en Sanne pants black) zitten allebei echt super lekker en fijn stofje! Bed... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb de Sanne pants Bordeaux en de leela short top long white besteld echt super blij mee! Hele mooie kleur fijne stof, echt fantastisch ga der veel vaker bestellen!!💗


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1112 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice. Communicatie is op basis van wantrouwen, en dat is lastig communiceren. Een nieuw geleverde broek moet binnen 48 uur gereclameerd worden bij een defect? Wat zijn dat voor voorwaarden? Na veelvuldige mails over-en-weer heb ik het opgegeven.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beaustore-Logo

Antwort von Beaustore

Beste Sophie van der Aa,

Jammer om je online review te lezen. We hielpen je ontzettend graag met het omruilen van de defecte broek, echter hebben we na jouw laatste e-mail besloten om ter bescherming van onze collega’s de case te sluiten.

Wij behandelen al onze klanten altijd met respect en verwachten dit wederzijds terug.

Wanneer een collega van ons meermaals per e-mail wordt uitgescholden, zien wij helaas als enige optie de case te sluiten en de e-maildienst te beëindigingen.

We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
BeauStore

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slecht service geen contact mee te…

Zeer slecht service geen contact mee te krijgen en op tijd een mail gestuurd voor retour zending maar niks laten horen en als je uiteindelijk contact heb dan zeggen je termijn is verstreken....Zorg voor een betere klantenservice

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beaustore-Logo

Antwort von Beaustore

Beste Hans en Carlijn Westerveld,

Zoals reeds per telefoon en whatsapp uitgelegd werkt ons Retour Systeem volledig automatisch. U hoeft geen reactie te ontvangen op de retouraanmelding om de order aan ons terug te sturen.

Mocht u in de toekomst vragen of onduidelijkheden hebben over het retourneren, kunt u altijd telefonisch of per e-mail via info@beaustore.nl contact opnemen.

We nemen uw feedback zeker mee en hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
BeauStore

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zou hier niet bestellen

Zou hier niet bestellen

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beaustore-Logo

Antwort von Beaustore

Beste Fleur,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. We hebben reeds al contact per email om je defecte artikel te retourneren & om te ruilen.

Met vriendelijke groet,
BeauStore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Betrouwbare verkoper!

Super geweldige kleding!🤩 Kwaliteit is ook goed en niet doorschijnend de tops die ik had besteld. Broeken zitten ook heerlijk🥰 en snelle verzending!

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Good products - customer service disappointing

I ordered three pairs of pants in total. The products themselves are actually very good and I really liked them. Unfortunately, one of the pairs had a defective zipper.

I contacted customer service immediately, but the initial response was disappointing. I was first accused of having caused the damage myself. However, given the nature of the defect, this seems highly unlikely – it’s not something that would happen from simply trying the item on. And even if it were, that would point to poor quality.

As the conversation continued, I was offered only a 20% refund to cover the repair, which I find unrealistic getting a zipper professionally repaired typically costs significantly more. This led to over three weeks of back-and-forth, including discussions where I was expected to cover return shipping costs myself.

What I found especially concerning was a later email stating that Klarna had opened a dispute and advising me to cancel it and complete the payment immediately to avoid additional charges. I found this kind of communication quite unsettling and not customer-friendly.

Conclusion: Good products, but in my case the customer service was very disappointing and not solution-oriented.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beaustore-Logo

Antwort von Beaustore

Beste Diana,

Bedankt voor je bericht en jammer om te lezen. Je hebt echter via onze buitenlandse website www.beaustore.eu besteld.

De producten zijn nieuw vanuit productie verzonden zonder enkele defecten. Zoals reeds vermeld was jouw email met bijlage helaas in onze spambox beland, gezien deze vanuit Duitsland verzonden is.

We hebben je een nette oplossing aangeboden, maar helaas gaf je bij Klarna aan dat er geen oplossing is geboden, ook nadat we je dit meermaals vroegen per mail wel aan te geven.

Je hebt inmiddels via Klarna een refund ontvangen, waardoor wij helaas niet ook nog een nieuwe broek kunnen toesturen.

We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
BeauStore

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slechte ervaring met deze webshop.

Zeer slechte ervaring met deze webshop.

Mijn pakket is volgens DHL “afgeleverd”, maar ik heb het nooit ontvangen. In plaats van dit netjes op te lossen, word ik als klant zelf heen en weer gestuurd tussen de webshop en DHL.

DHL geeft aan dat alleen de verzender een onderzoek kan starten, maar de webshop pakt dit niet serieus op en komt ook niet met bewijs van contact of een onderzoek. Ook wordt er verwezen naar een minimale schadevergoeding, terwijl dit iets is tussen hen en DHL en niet mijn probleem als klant.

Erg teleurstellend hoe dit wordt afgehandeld. Ik zou hier niet opnieuw bestellen.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beaustore-Logo

Antwort von Beaustore

Beste Bertine de Boer,

Bedankt voor je bericht en jammer om te lezen dat je zo teleurgesteld bent in de situatie.
Wij hebben meermaals contact gezocht met DHL via verschillende contactpersonen. Zij hebben allemaal aangegeven dat jouw pakket op reguliere wijze afgeleverd is.

Wij hebben jouw pakket uiteindelijk via een aangemaakte retourzending terugontvangen en in dit pakket zat helaas maar een deel van jouw bestelling. Deze order is retour verwerkt en het bedrag van het teruggezonden artikel is teruggestort.

Nogmaals is alles op reguliere wijze geleverd en afgehandeld.
Mijn excuses als je dit anders ervaren hebt.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega tevreden over deze webshop

Ik ben mega tevreden over deze webshop! Heb er al meerdere malen besteld en elke keer erg blij mee. Service is super snel en beleefd. Retourneren/omruilen gaat ook erg gemakkelijk en snel. Nog nooit problemen gehad, dus echt een aanrader! Ook altijd een mega leuk assortiment met veel maat keus.

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr