Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Jeg bestilte den 19 dec. Var i kontakt med firmaet som svarede samme dag, da jeg ikke kunne betale.
Det lykkedes samme dag. Pengene blev trukket, men hørte ikke mere. Skulle bruge gaven så henvendte mig hvorefter jeg fik af vide det var udsolgt.
Jeg bad om pengene retur og de fik mine informationer. 1,5 mdr senere har jeg stadigvæk ikke fået dem.
Bestilte Black Friday to forskellige kollektioner Hola Gel Polish til min datter i julegave. Kollektionerne blev modtaget få dage efter med 6 beholdere i hver af de to kollektionsæsker. Juleaften opdager min datter, at den ene af beholderne desværre er i stykker. Jeg reklamerer mellem jul og nytår over den ene beholder som er itu, og spørger om Beauty Company vil sende en ny beholder sammen med en anden bestilling jeg laver samtidig med. Straks får jeg svar tilbage, at man gerne sender en ny farve/beholder som erstatning sammen med min 2. ordre. Få dage senere modtager jeg 2. ordre sammen med erstatningen for den itu vare. Desværre sender man den forkerte vare i forbindelse med nr. 2 ordre, hvilket jeg skriver til Beauty Company. Hurtigt får jeg svar hvor man beklager fejlleveringen med besked om, at jeg ikke behøver at returnere den forkerte vare og at man netop har afsendt den rigtige vare - uden beregning.
Kort og godt min oplevelse er, at Beauty Company leverer fantastisk service også ved reklamation og derfor har jeg givet Beauty Company 5 stjerner for både gode produkter og den meget kundevenlige service.
Jeg bestilte produkter/ julegaver d. 13 dec 2022 og har intet modtaget. Har sendt mail til dem og har ingen respons fået.
Virksomheden har adresse i Roskilde men ifølge krak eksisteret virksomheden ikke på denne adresse, når man søger på virksomheden får man fat i en meget frustreret indehaver at en anden butik som slet ikke sælger denne slags varer, jeg mangler stadig at kunne komme i kontakt med firmaet. Jeg har ikke modtaget den varer jeg har bestilt, selv om de har trukket beløbet på min konto. Trist man ikke kan give mindre end 1 stjerne
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
