Ich bin seit Jahren eine treue Stammkundin, aber was hier passiert, ist unmöglich! Meine Bestellung #bfde-000255098 wurde storniert. Der Support behauptet, das Geld am 18. Mai über Mollie erstattet zu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich habe Janzen-Produkte bei Beautyfashionshop bestellt und war begeistert, wie schnell alles geliefert wurde – direkt aus dem Lager! Die Produkte waren sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand. D... Mehr ansehen
Ich habe viele Male auf Ihrer Website bestellt. Alle sind zufrieden. Schnelle Lieferung und keine Fehler - im Paket nur das Produkt, das ich ausgewählt habe. Ich bestelle die Marken Dr.Spiller und Med... Mehr ansehen
Ich hatte die Sonnencrème, welche ich für die Ferien bestellt hatte nach 3 Wochen immer noch nicht erhalten (ohne Info über den Verzug oder zu erwartenden Liefertermin). Habe dann nach Annulierung nic... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
✨ Entdecken Sie die Welt der Schönheit bei Beautyfashionshop.de! Auf Beautyfashionshop.de erwartet Sie ein vielfältiges Sortiment an hochwertiger Hautpflege, wirksamen Wimpernseren und erstklassigen Make-up-Produkten. Als Ihr Online-Beautyspezialist stehen wir Ihnen mit fachkundiger und unverbindlicher Beratung rund um Ihre Beautyfragen zur Seite. Unser Fokus liegt auf professioneller Hautpflege und der individuellen Lösung von Hautproblemen. Wir setzen alles daran, Ihnen eine Betreuung zu bieten, die der Beratung in einem Kosmetiksalon in nichts nachsteht – persönlich, kompetent und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Lassen Sie sich von unserem Expertenwissen inspirieren und entdecken Sie Produkte, die Ihre natürliche Schönheit unterstreichen. 🌸
Kontaktinformationen
Nipkowweg 1a, 8501XH, Joure, Niederlande
- +31 85 369 5791
- info@beautyfashionshop.de
- beautyfashionshop.de
2,6
Mangelhaft
49 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Wo ist mein Geld? Falsche Daten und kein Support!
Ich bin seit Jahren eine treue Stammkundin, aber was hier passiert, ist unmöglich! Meine Bestellung #bfde-000255098 wurde storniert. Der Support behauptet, das Geld am 18. Mai über Mollie erstattet zu haben (ARN: 72700926138240279803774). Das ist eine Lüge oder ein Systemfehler, denn mein Konto wurde erst am 19. Mai belastet! Meine Schweizer Bank findet diese Rückerstattung nicht. Auf E-Mails reagiert niemand. Ich fordere die Geschäftsleitung auf, diesen Fehler sofort zu korrigieren und mir meine 55 Euro zurückzugeben!
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautyfashionshop.de
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Rückerstattung für so viel Ärger gesorgt hat.
Zur Einordnung: Wir haben unseren Zahlungsdienstleister Mollie am 18. Mai beauftragt, die 55 € auf Ihr Konto zurückzubuchen. Die Rückbuchung wurde von unserer Seite angestoßen, kann aber, je nach Bank und besonders bei einer Schweizer Bank im grenzüberschreitenden Zahlungsverkehr, einige Werktage dauern, bis sie auf Ihrem Kontoauszug erscheint.
Damit hier nichts hängen bleibt, sind wir inzwischen direkt mit Mollie in Kontakt, um den genauen Verbleib der Zahlung nachzuverfolgen. Bitte machen Sie sich keine Sorgen: Wir stellen sicher, dass die Rückerstattung bei Ihnen ankommt.
Zu Ihren E-Mails: Auf Ihre Nachricht vom 24. Mai haben wir am 25. Mai geantwortet, auf die vom vergangenen Samstag am Montagmorgen, und auch heute haben wir Ihnen mehrfach geschrieben. Sollte Sie eine unserer Antworten nicht erreicht haben, sagen Sie uns bitte kurz Bescheid. Wir senden sie Ihnen dann umgehend erneut zu.
Wir bleiben für Sie an der Sache dran und melden uns, sobald wir die Rückmeldung von Mollie haben.
Alles perfekt
Alles perfekt, meine erste Bestellung war nicht angekommen, kulanterweise habe ich meine Bestellung nochmal bekommen, was nicht selbstverständlich ist. Vielen Dank dafür! Eine klare Weiterempfehlung!
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellprozess war unkompliziert und reibungslos
Ich habe Janzen-Produkte bei Beautyfashionshop bestellt und war begeistert, wie schnell alles geliefert wurde – direkt aus dem Lager! Die Produkte waren sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand. Der gesamte Bestellprozess war unkompliziert und reibungslos. Ich bin sehr zufrieden und werde hier definitiv wieder bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!
8. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das sind Betrüger
Das sind Betrüger! ICH habe die waren nicht erhalten, das geld war nicht zurück. Sie beantworten keine Briefe, das Telefon funktioniert nicht und auch die Website funktioniert nicht mehr. Schande!!!
20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unbedingt vermeiden, hier zu bestellen!
Keine Nachricht, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, auch keine Angabe einer Lieferfrist. Email-Nachrichten werden nicht beantwortet. Bis dato keine Ware erhalten und auch das Geld wurde nicht retourniert. Nach neuerlicher Kontrolle heute ist auch die Webseite offline. Absolut zu vermeiden!
27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kein Produkt und keine Rückerstattung
Ich habe am 25.05.2024 eine Bestellung aufgegeben. Nach 10 Tagen, als das Produkt noch nicht geliefert wurde, habe ich eine Anfrage geschickt. Die Antwort war, dass das Produkt nicht auf Lager sei. Das hätte beautyfashionshop von sich aus mitteilen sollen, aber gut, ich habe weitere 10 Tage gewartet und erneut nachgefragt. Wieder die gleiche Antwort: Ich solle noch 4 bis 10 Tage warten.
Nach weiteren 10 Tagen, als das bestellte Produkt immer noch nicht versandt wurde und keine Meldung von beautyfashionshop kam, habe ich um Stornierung der Bestellung und Rückerstattung des Geldes gebeten. Die Bezahlung erfolgte über PayPal.
Ab diesem Moment begann eine lange Geschichte. Kurz gesagt: Es wurde behauptet, dass das Geld erstattet wurde, aber es ist nie angekommen. Nach einem langen Schriftwechsel, bei dem ich Kontoauszüge als Beweis geschickt habe, wurde jedes Mal ein anderes Datum für die Rückerstattung genannt.
Fazit: Bis jetzt habe ich weder das Produkt noch eine Rückerstattung erhalten. Für mich ist diese Firma eine betrügerische Firma.
Ich würde dort nie wieder etwas bestellen und es auch niemandem empfehlen.
25. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Probleme
Die Ware ist sehr kostengünstig und ist unversehrt 4 Tage nach Bestellung geliefert worden.
15. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer gerne wieder👍
27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer perfekt
Immer perfekt hatte Probleme weil das Paket bei der Post verloren gegangen ist und es wurde mir die Bestellung sofort erneut zugesandt
Beautyfadhionshop kann ich gerne weiter empfehlen
30. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vielen Dank 🌞👍
Ich habe viele Male auf Ihrer Website bestellt. Alle sind zufrieden. Schnelle Lieferung und keine Fehler - im Paket nur das Produkt, das ich ausgewählt habe. Ich bestelle die Marken Dr.Spiller und Medik8. Sehr zufrieden mit der Kosmetik. Schade nur, dass es jetzt keine Hefte mit Rabattcode mehr gibt. Danke für deine Arbeit!
7. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produkte sind nie angekommen
Produkte sind nie angekommen. Per Telefon sehr schlecht zu erreichen!
Es sind jetzt 4 Monate vorbei gegangen.
Ich bitte um Geld zurück!
23. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr Fragwürdig
Ware wird nicht zum angegebenen Zeitpunkt geliefert-immer wieder Mails um den Kunden zu vertrösten-da die Lieferzeit schon weit überschritten ist,kann man davon ausgehen das Ware angeboten wird die nicht auf Lager ist. PayPal eingeschaltet -erwarte mein Geld zurück-Finger weg von diesem Online Shop
28. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung Beautyproduct
Ware wie bestellt erhalten.
Lieferung erfolgte pünktlich, wie angegeben.
10. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Gutes Produkt, sehr schnell geliefert mit excellenter Verpackung
5. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe nicht jetzt mein Bestellung…
Ich habe nicht jetzt mein Bestellung erhalten. Und die Post weiss es nicht wann es wird sein.
17. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Produkt
Ein tolles Produkt, was schnell einzieht und nicht abfärbt. Man ( Frau) sieht damit einfach frischer aus, ohne täglich Make up aufzutragen.
15. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Alles bestens ! Super schnell ! Danke
30. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr schnell und korrekt
sehr schnell und korrekt. da kaufe ich gerne wieder
6. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles wie erwartet
30. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.