Beautywelt Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 4.238 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die vorteilhaften Preise der Produkte, die oft günstiger sind als bei anderen Anbietern. Einige Verbraucher loben zudem die schnelle Lieferung, die gute Verpackung und die Qualität der erhaltenen Artikel. Der Bestellvorgang wird von vielen als unkompliziert und die Produktauswahl als gut empfunden. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit langen Lieferzeiten, selbst bei als verfügbar gekennzeichneten Produkten. Oftmals erhielten Kunden keine zeitnahen Informationen zu Lieferverzögerungen oder auf Anfragen per E-Mail und Telefon. Zudem gab es wiederholt Probleme bei der Abwicklung von Rückerstattungen für nicht gelieferte oder stornierte Bestellungen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei einige Kunden von schnellem... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Produkten, wobei einige Kunden die große Auswahl an... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden den Bestellvorgang mehrdeutig, da einige Kunden von schnellen und unkomplizierten... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Preise und empfinden diese als sehr gut und fair für die... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Reaktionszeit, da der Kundenservice weder auf... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

HABE noch am selben Tag nach der Bestellung eine Zahlungseingangsbestättigung erhalten. Bestellte Artikel ( sofort lieferbar ) Dann über eine Woche totale Funkstille. Nach telephonischer Nachfrage Lie... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dies war meine erste Bestellung hier und mir gefällt der Online Shop sehr gut. Das Parfum war deutlich günstiger als anderswo, was für mich die Kaufentscheidung war. Die Lieferung erfolgte sehr schnel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Parfüm in London gesehen, und wollte es billiger bestellen. Nach der Suche habe ich das Parfüm bei BeautyWelt gesehen und sofort bestellt. Der Preis war super, das Parfüm war super und di... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Beauty & Wohlbefinden

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

✓ Ihr Profi für Düfte, Make-up, Kosmetik und Haarpflege, jetzt online bestellen und Beauty Produkte entdecken! ✓ Gratisproben ✓ Schnelle Lieferung ✓ Top-Bewertungen.


Kontaktinformationen

  • Wenzendorfer Straße 9, 21244, Buchholz in der Nordheide, Deutschland

  • beautywelt.de

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

42 058 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,5

Alle Bewertungen

(42 058)

4 050 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht lieferbar, ignoriert und Erstattung erst nach PayPal-Eskalation

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Es betraf zwei Bestellungen, bei denen die Ware jeweils wegen Nichtverfügbarkeit storniert werden musste. Ich habe nach der Bestellung jeweils mehrere Wochen geduldig gewartet, jedoch war die Ware auch danach immer noch nicht lieferbar. Auf meine Nachfragen zum Lieferstatus oder zur Stornierung gab es zunächst keinerlei Rückmeldung oder eigenständige Stornierung seitens des Händlers. Ich musste selbst aktiv werden und hinterherlaufen. Als die Stornierungen schließlich schriftlich bestätigt wurden, sollte das Geld jeweils innerhalb von 7–14 Werktagen erstattet werden. Doch auch diese Fristen verstrichen komplett ersatzlos: 1. Bestellung: Auf E-Mails wurde gar nicht mehr reagiert. Erst nach Eröffnung eines PayPal-Falls und Eskalation über den Käuferschutz habe ich mein Geld zurückerhalten. 2. Bestellung: Wieder verstrich die Erstattungsfrist ohne Zahlung. Erst nach einer sehr deutlichen E-Mail mit Nachdruck ging das Geld 3 Tage später ein. Insgesamt hat sich der gesamte Prozess über 1,5 Monate hingezogen. Es entsteht der Eindruck, dass Probleme ausgesessen werden und man ohne Käuferschutz oder massiven Nachdruck seinem Geld hinterherläuft. Keine Empfehlung!

14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung und katastrophale Kommunikation

Am 12.07. Haarfarbe bestellt, da diese bei meinem üblichen Shop kurzfristig nicht lieferbar war. Am 21.07. eine Mail bekommen, dir Lieferung würde sich verzögern. Ach was! Angeblich greifen sie auf Ware von verschiedenen Standorten zurück. 27.07.: Immer noch keine Lieferung, ich habe also inzwischen bei meinem üblichen Shop bestellt und per Kontaktformular Beautywelt mitgeteilt, dass ich den Kauf stornieren möchte. Eingangsbestätigung erhalten. 30.07.: Keine Antwort auf meinen Wunsch nach Stornierung, kein Versand, keine Rückerstattung. Ich schalte jetzt meine Bank ein. (Mein üblicher Shop hat übrigens innerhalb von 2 Tagen geliefert.)

12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT vor diesen Betrügern!!

VORSICHT vor diesen Betrügern!!
Jeder der nicht verarscht werden möchte, sollte bei Beautywelt keine Bestellung aufgeben.
Ich war bereits schon sehr unsicher, als ich die schlechten Bewertungen von Beautywelt gelesen hatte. Leider war ich trotzdem so dumm und habe bei Beautywelt bestellt. Ich habe mir ein teures Nischenparfum bestellt. Es hieße das Produkt sei auf Lager und die Lieferzeit betruge 4-6 Werktage. Direkt bei der Bestellbestätigung gab es dann aber den Hinweis, dass es aufgrund des Bestellvolumens zu Lieferverzögerungen kommen kann. Ich habe nach 2 Wochen Wartezeit versucht über die Hotline m jemanden zu erreichen. Leider nimmt niemand m das Telefon an. Auch auf meine E-Mails habe ich keine Rückmeldung erhalten. Nach 3 1/2 Wochen Wartezeit habe ich mir mein Geld per PayPal Käuferschutz zurückgeholt. Danke PayPal!!
Dann hatte Beautywelt auf einmal die Frechheit mich doch noch zu kontaktieren und zu erfragen ob ich noch das Parfum haben möchte. Meine vorherigen E-Mails wurden also einfach frech ignoriert.

Nicht mal 1 Stern würde ich geben wollen.

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hierzu 1 Stern ist zu viell

Hierzu 1 Stern ist zu viell. Bitte nichts bei beautywelt bestellen Leute
Über 30 Tage auf Bestellung gewartet und am Ende nichts bekommen.
Storno Mail geschrieben sogar das ignorieren sie und kommt nicht mal ein Entschuldigung.

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seit 3 Wochen kein Versand der Ware

Ich habe am 04.07.2026 eine Bestellung aufgegeben und diese sofort bezahlt. Bis heute wurde die Ware nicht versendet. Auf meine Kontaktaufnahme habe ich keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten. Dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann, ist verständlich – allerdings erwarte ich in diesem Fall zumindest eine transparente Kommunikation und eine Information zum aktuellen Stand. So bin ich leider sehr enttäuscht vom Kundenservice.

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Doppelte Rechnungsstellung

Das Unternehmen verschickt doppelte Rechnungen: eine Rechnung von Beautywelt direkt und eine zweite über den externen Finanzdienstleister Ratepay. Beautywelt reagiert nur sehr spät auf Rückfragen, verweigert eine Aufklärung, besteht auf eine doppelte Bezahlung und entzieht sich der Verantwortung zum Zahlungsprozess. Von Geschäften mit Beautywelt ist dringend abzuraten.

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle regelmäßig

Ich bestelle regelmäßig bei Beautywelt.de und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt schnell, die Produkte sind sicher verpackt und alles kommt zuverlässig an.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein rundum gelungener Einkauf

Ein rundum gelungener Einkauf. Von der übersichtlichen Webseite über die große Produktauswahl bis hin zur schnellen Lieferung hat einfach alles gepasst. Ich bin sehr zufrieden und werde auch in Zukunft gerne wieder bei Beautywelt.de bestellen.

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich freue mich jedes Mal

Ich freue mich jedes Mal, wenn mein Paket von Beautywelt.de ankommt. Die Produkte sind immer sorgfältig verpackt und die Lieferung erfolgt zuverlässig und schnell.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

41 Tage Lieferzeit statt 3 Werktage und keine Entschädigung

Am 18.06.2026 bestellt und per PayPal Express bezahlt. 28.06.Mail, dass man Ware an mehreren Standort "suchen" müsse, aber Bestellung schnellstmöglich kommt. Dann Stille, nix, kein Update. Dachte schon totaler Scam... plötzlich Lieferung am 29 07.2026!!! Das sind 41 Tage bzw. fast 6 Wochen für 2 x Mascara. Lieferzeit war mit max. 3 Werktagen angegeben. Keine Entschuldigung, kein Rabatt als Entschädigung. Unfassbar. Nie wieder!!!

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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