beCHARGE Deutchland Bewertungen 551

Am gestrigen Morgen habe ich Guthaben erworben, der mir zustehende Code wurde jedoch bis zum heutigen Zeitpunkt nicht übermittelt. Nach Abgabe meiner Bewertung habe ich Kontakt mit dem Kundenservice von Becharge aufgenommen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass derzeit angeblich keine Codes ausgegeben werden könnten.
Eine ordnungsgemäße Vertragserfüllung erfolgte somit nicht. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich weder eine verbindliche Auskunft noch eine angemessene Lösung, sondern lediglich ausweichende und nicht zielführende Antworten.
Die Bewertung bleibt daher bestehen. Vor dem Hintergrund zahlreicher vergleichbarer negativer Kundenberichte sehe ich meinen Eindruck bestätigt und behalte mir weitere rechtliche Schritte ausdrücklich vor.

Es hat sich bis dato niemand gemeldet und wir reden hier jetzt mittlerweile von mehreren Tagen ! Ich habe mich auch schon an sie gewandt aber auch da kam nichts. Also von daher lass ich mich ungern veräppeln.

Alles prima.

Schon oft bestellt und immer zuverlässig! Super Service!

Absolute Frechheit dieser Shop

Bereits vor einem Jahr habe ich versucht in diesem Shop Gutscheinkarten zu kaufen und es scheiterte an der Verifizierung, es hat einfach nicht geklappt, man muss sich verifizieren und selbst das reicht nicht und Bestellungen werden einfach storniert und man muss ewig auf das Geld warten.

Jetzt dachte ich mir ich gebe dem Shop noch mal eine Chance und habe mir für 80 € eneba Gutscheinkarten bestellt und ich habe keine Bestellbestätigung erhalten und ich habe keine Bestätigung für eine Stornierung erhalten und auch keine Wade erhalten aber das Geld wurde bei der Bank abgezogen und ich warte seit fünf Tagen darauf dass ich das Geld wieder zurück erhalte.
Dass ich mich verifizieren muss wurde überhaupt nirgends angezeigt, denn ich hätte es gemacht bzw wieder versucht.... geklappt hätte es vermutlich sowieso wieder nicht weil dieser Shop absoluter Müll ist, ich weiß nicht wie dieser Shop überleben kann wenn er nichts verkaufen kann weil es eh nie möglich ist.

Schon schlimm genug dass ich die Gutscheinkarten nicht erhalten habe muss ich jetzt auch noch seit Tagen meinen 80 € hinterherlaufen.

Und man wird nicht informiert und erhält keinerlei E-Mails, bitte bitte kauft bei diesem Shop nichts ein, ihr werdet es bereuen

Das erste Konto wurde einen Tag nach Erstellung und der Abwicklung erster Käufe (mit Verifizierung etc.) gesperrt, weil in der E-Mail Adresse „becharge oder seine Ableitungen enthalten“ waren.

Becharge hat darum gebeten dass in neues Konto mit einer anderen E-Mail Adresse zu eröffnen.
Dies war in einem ersten Schritt nicht möglich, weil die Telefonnummer noch mit dem alten / gesperrten Konto verknüpft war.
Danach wurde das Konto eröffnet (erneut mit Verifizierung etc). Mehrfache Versuche eine Zahlung abzuwickeln (zwei Kreditkarten und Paypal) wurden mehrfach durch Becharge abgelehnt. Der Support empfahl 24 Stunden zu warten und es erneut zu versuchen - auch dieser Kaufvorgang schlug fehl. Nun teilt Becharge per Mail mit, dass mein Profil abgelehnt wurde.

Man kan nichts auf der Seite kaufen. Mehrere Zahlungsmöglichkeiten ausprobiert. Der Support ist nicht hilfsbereit, antwortet extrem unserös, knapp und will einen nicht helfen. Es wird behauptet ich habe kein Konto. Auch nach senden von Screenshoots, wo zu sehen ist, dass ich angemeldet bin, wird das ignoriert.
Der Impressumpflicht gehen die Betreiber auch nicht nach. Wahrscheinlich werden hier nur Zahlungsdaten gesammelt. Kann die anderen Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen, bestimmt gekauft.

Gut und schnell

Hat alles Problemlos und schnell funktioniert. Der Gutschein war sofort abrufbereit und konnte bei eneba eingelöst werden.

Alles gut verlaufen wie es auch sollte

Gut, hatte nie ein Problem

Schon oft dort aufgeladen mit 100% Zuverlässigkeit

Schnell und unkompliziert

Faire Preise. Einfache Abwicklung. Direkter Versand. Uneingeschränkt zu empfehlen.