Sinds september hebben wij een abonnement voor een 360L rolcontainer restafval in Utrecht. De container is nog geen enkele keer geleegd. Op 6 oktober kwamen ze niet opdagen, met als reden "vertragin... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ontzettend moeilijk om van je contract af te komen! Inmiddels 4,5 jaar klant, omdat een tweejarig contract stilzwijgend met twee jaar wordt verlengd. Vervolgens kun je er pas na zes jaar vanaf. Let op... Mehr ansehen
Heel makkelijk om een abonnement af te sluiten. Daarna.. onmogelijk om telefonisch contact op te nemen met dit bedrijf, deze service word niet geboden. Email word slecht beantwoord, of helemaal n... Mehr ansehen
UPDATE 21-7-2026: Jasper heeft onze klacht opgepakt, de prijzen zijn rechtgetrokken. Het afval is al 2 keer opgehaald en het zijn fijne medewerkers. Bedankt voor het rechtzetten 6-6-2026 contr... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Zeer slechte service
Binnen 1 dag aan service, vervolgens onbereikbaar. Beloftes worden gemaakt dat je wordt terug gebeld. Het wordt in spoed gezet maar niets maken ze waar. Belachelijk!!
Heel makkelijk om een abonnement af te…
Heel makkelijk om een abonnement af te sluiten.
Daarna.. onmogelijk om telefonisch contact op te nemen met dit bedrijf, deze service word niet geboden.
Email word slecht beantwoord, of helemaal niet.
Afspraken met betrekking tot container ophalen of ledigen hoef je ook niet in je agenda te zetten, geen peil op te trekken.
Achterstand in betalen word wel heel snel op gereageerd met dreigen tot extra boete betalen.
Blij dat ik een korte periode heb afgesloten, zoek even verder kan ik een ieder aanraden.
Maken vele beloftes niet waar,…..
Doordat onze straat aan 1 zijde is afgesloten, konden ze niet van die zijde onze locatie bereiken. Na meerdere telefoontjes en beloftes van Bedrijsafval.nl, niet de afspraken nakomen. De gehele straat is wel service gegeven door andere leveranciers, omdat de straat verder wel open was.
Ook facturen gekregen voor extra lediging, terwijl er geen lediging is geweest. Heel vervelend, goede klanten service, maar maken de vele beloftes niet waar. Na vele telefoontjes en mails, mijn contract opgezegd, echter houden ze ons aan een opzeg termijn van resterende 9 maand (van de 24 maand die al verstreken zijn), jammer, maar dat moeten ze dan maar doen.
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