Bega Serviceteknik/Bent Gredal Bewertungen 

52
•
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kedelig oplevelse koster 812 kr for ingenting. Tørretumbler tænder ikke. Han lyser med en lygte, trækker tiden ud for virke proff, men lugter af fusker langt væk. Siger at reservedele ikke kan b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En helt fantastisk oplevelse - vores vaskemaskine gik i stykker om mandagen og om tirsdagen var den repareret. God personlig service - kan varmt anbefales.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Man kan vist ikke bede om meget mere end overskriften angiver, når man bestiller en servicetekniker. Men han kom også med gode råd og viste os, hvordan vi vedligeholder maskinen, herunder rense... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Havde en kondenstørretumbler der meldte "tank fuld" selvom den ikke var det. Et andet hvidevareservicefirma havde først: - skiftet "printet" til 2200 kroner - sagt at pumpe og flyder skulle... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

52 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(52)

3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Havde samme oplevelse som Rene som også…

Havde samme oplevelse som Rene som også har skrevet en anmeldelse.

Har lige haft besøg af Bega Serviceteknik,fordi vaskemaskinen ikke ville starte, han satte den til at køre, sad på gulvet, konstater at maskinen ikke kan mere, skrev en regning på 795 kr. var her i ca.20minutter.

Tilføjelse:

Prøvede de samme 4 vaske programmer som jeg havde prøvet og fik sjovt nok samme resultat, man kunne have spurgt.
Vil tro at ud af de 22 min tog det ca 10 min at skrive regningen.

Kunsten at ligne en der gider hjælpe når nu man tager sig godt betalt.

Man kunne have drejet lidt på trumlen, man kunne have taget toppen af og lyst lidt ned i maskinen med lygten bare for at lade som om at rent faktisk gider.

Men det hele var ikke dårligt, for de næsten 800 kr fik jeg en Pricerunner søgning og anbefaling af 2 maskiner…..

Af hjertet tak!

14. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bega Serviceteknik/Bent Gredal-Logo

Antwort von Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Hej Jesper

Det er vi da kede af at høre, vi bestræber os altid på at yde den bedst mulige service !
Bl. a sørgede vi for at besøge dig samme dag du ringede...

Vi HAR prøvet det med at stille diagnosen pr telefon, med nogle nogle meget uheldige oplevelser til følge f. eks rådede vi en kunde via tlf. til at udskifte en ældre Vølund maskine, da vi resonerede at en rep ikke kunne beltale sig.
Det viste sig siden hen, at maskinen sagtens kunne laves og vi havde nu en meget utilfreds kunde, der bebrejde os at vi ikke havde valgt at vente med at stille diagnosen til vi havde set på maskinen !!
Så derfor slynger vi ikke bare en diagnose ud pr tlf. - der er så meget man ikke bare kan 'se' uden at ha' testet maskine på stedet.

En anden ting er, at vi begynder ikke bare at skille en maskine ad for at få det hele til at se mere proffessionelt ud, vi gør det kun hvis det er nødvendigt i forbindelse med at stille diagnosen !

Ps Vi var hos dig i 22 min og det du betaler for er et standardbesøg der inkluderer 24 min !

Mvh BEGA Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helt helt fantastisk service

Helt helt fantastisk service. Jeg ringede til Bega og ham jeg snakkede med var yderst venlig og behagelig at snakke med og gav gode råd og sagde jeg skulle ringe til Producenten for dette kunne ikke passe. Da jeg ringede tilbage for at de skulle komme og kigge på vores vaskemaskine, fik jeg er rigtig god snak og en meget fair pris. Vi aftalte han skulle ringe dagen efter kl 9 men da kl var 16 ringede han og spurgte om han måtte komne indenfor 10 min, super fedt og kanon kunde service..
Han fiksede maskinen og var meget venlig og service minded. Det er bestemt ikke sidste gang vi bruger dem..

11. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FANTASTISK Service

FANTASTISK Service - kunne med 1 dags varsel komme forbi og reparerede tilmed vores vaskemaskine så vi nu kan klare os igennem julen - største anbefalinger herfra !

22. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har lige haft besøg af Bega…

Har lige haft besøg af Bega Serviceteknik,fordi den ikke ville starte, han satte den til at køre, sad på gulvet og talte i mobil med sine andre kunder, konstater at maskinen ikke fejler noget, skrev en regning på 997,75 var her i ca.20minutter.

22. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bega Serviceteknik/Bent Gredal-Logo

Antwort von Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Det er jeg ked af at høre, vi bestræber os altid på at løse opgaven på bedste vis.
Du havde fejlmeldt at maskinen ikke ville starte, det kan der så være mange årsager til, men umiddelbart starter maskinen ved afprøvning, vi gennemkører så et testprogram for at checke at alle funktioner er i orden og for at være sikre på der ikke er nogen udfald på elektriske komponenter.
Hele besøget varer 33 min og du bliver faktureret for et besøg på 40 min, et sådan besøg koster 997,75...
En anden gang vil vi opfordre til at man afprøver maskinen nogle gange, før man bestiller service
- for at undgå lignende situationer.
Mvh BEGA service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aldeles fremragende service.

Aldeles fremragende service.
4 timer efter opkald stod Bent her på adressen.
1 time senere var varmelegemet skiftet og råd om afkalkning givet.
Tak Bent for din hurtige udrykning.
Vh.
Tina og Jesper 😊

27. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supergod oplevelse

Supergod oplevelse. Overslag på yderst rimelig pris oplyst i telefonen. Tekniker kom præcis på aftalte tidspunkt og var meget venlig - havde endda også lige tid til et par råd om andet hvidevare-relateret problem, og nu kører køleskab helt fint igen.

Bedste anbefalinger herfra.

27. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det var en super positiv oplevelse

Det var en super positiv oplevelse, ringede torsdag og fik hjælp fredag og prisen var absolut rimelig. Og nu kører min opvaskemaskine igen 👍 er glad og tilfreds og ringer bestemt hertil næste gang der er problemer 😊

16. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kære Bent

Kære Bent

Du får 5 stjerner af os, det gør du fordi du fik vores opvaskemaskine til at køre igen - for os spare det os for en masse tid i at står at vaske op i hårde.

Tid vi kan bruge på andre ting som vores tid har behov for.
Tak for det.

19. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin service

Fin service! Har haft dem ude et par gange og maskinerne virker igen. Prismæssigt ligger de lavere end andre montører.

21. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingenting for pengene

Vores siemens amerikanerkøleskab havde en defekt vandslange og vi bestilte et besøg af Bega d 7 august. Efter at have lyst lidt og kigget under og bagved køleskabet, med hjælp af mit toiletspejl, konstaterede man at det nok ikke kunne svare sig at reparere på, da køleskabet er 10 år gammelt. Fair nok - det er jo ikke mig der har forstand på det
Han kunne så ikke køre køleskabet ind på plads og for de næsten 700 kr besøget kostede mig, fik jeg dette råd med på vejen: på pricerunner kan man finde mange gode tilbud på nye køleskabe !!!!
Min mand kørte køleskabet på plads da han kom hjem og efter at have bestilt en ny vandtank hos siemens til 520 kr og selv skiftet den, har vi nu igen et køleskab der virker.
Jeg fik ingenting for pengene og vil absolut ikke benytte dem igen

20. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bega Serviceteknik/Bent Gredal-Logo

Antwort von Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Hej Helle

Det er jeg ked af at høre ! Det er fuldstændig korrekt at vandtank/slange under skabet var utæt og isoleret set kunne man skifte disse dele. MEN som jeg fortalte jer, kom der et par dråber ned fra slangen i døren, dette ville så iflg Siemens betyde at man blev nødt til at skifte hele døren ! Med det i udsigt ville det være en rep. vi ikke kunne anbefale på et 10 år gl skab !
Når mange af vores kunder har opfattelsen af at et nyt tilsvarende køleskab koster 10 - 15.000, gør vi bare opmærksom på, at de kan i dag findes fra priser på omkring 6.000,- !!

mvh BEGA Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin service

Min opvaskemaskine kørte igen mindre end 24 timer efter jeg henvendte mig. Fin service!

8. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bega har ikke styr på den nye teknik i vaskemaskiner og tørretumblere

Jeg er så irriteret på mig selv. Vi har haft Bega ude en gang før, men når man har en vaskemaskine, der ikke virker, går man altså helt i panik. Det skal bare virke,...og så glemmer man desværre tidligere dårlige erfaringer. Sidst vi havde bega ude, kunne han ikke reparere, og altså heller ikke denne gang, Han kender overhovedet ikke til teknik. Der sidder en plade ovenpå alle nye vaskemaskiner og tørretumblere. Bega burde være sig selv så bevidst, at han melder klart ud, at det der nye teknik, det kender jeg ikke noget til. Det gør han bare ikke. Han står og fumler og kigger her og der, og melder så ud til sidst: "Vaskemaskinen er stået helt af, du skal nok ud at finde dig en ny." Så får man Miele ud, og de reparerer på stedet, og uden at smide rundt med vaskemaskinen. De tager pladen af, og vupti, maskinen fungerer. Bega er penge ud af vinduet.

31. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bega Serviceteknik/Bent Gredal-Logo

Antwort von Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Hej 'mus'
Jeg er ked af at høre om din oplevelse med vores firma, vi bestræber os altid på at leve op til vores kunders forventninger.
Vi mener at vi kender til teknik efter at ha' været i hvidevare branchen i mere end 20 år. Vi har ca 2400 kundebesøg om året og omkring de 2397 af dem er glade og tilfredse kunder der vender tilbage. Men vi vil aldrig være tilfredse med at ca 0,16 %af vores kunder føler at det er gået galt, det vi håber på, er at I lige kontakter os så vi kan få en fornuftig dialog og få løst det i fællesskab.
Mvh Bent Gredal 😀

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlige penge

Underlig oplevelse. Køl / frys. Andre havde sagt afrim.... Bega: "70% chance for fix". Efter 5 minutters besøg af Bega: "Den er slidt.... Afrim, men det er ikke sikkert at problemet ikke kommer igen"

Dårlige penge, kr. 700, betalt for, -ingenting ?

29. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bega Serviceteknik/Bent Gredal-Logo

Antwort von Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Hej Michael
De er altid flere mulige årsager når en fejl opstår, vi satsede på de 70% chance for at få dit køleskab til at køre, men desværre var det de 30% der var i spil !
Jeg er ked af at du havde en dårlig oplevelse med vores besøg, men desværre kan vi ikke garantere udfaldet allerede i telefonen.
Mvh BEGA Service

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr