Compramos el Apolo mini, soporte nivelado y el ventilador rozaba en un lateral, hubo que ponerle un contrapeso para corregirlo, la velocidad 6 es de risa, el resto da pena. Las luces, fijas un color e... Mehr ansehen
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Realicé la compra de un ventilador por la página y me permitió hacer todo el proceso, tristemente me comunican que ese estilo no estaba disponible (deberían no tener stock en la plataforma, solo per... Mehr ansehen
La lampara ventilador me gusta. La luz es correcta, pero me encuentro con el problema de que si la enciendo con el interruptor cada vez tiene una luz distinta. Si quieres la misma luz siempre, tiene... Mehr ansehen
La compra y la experiencia ha sido muy buena, aunque tuve un problema con una de las lámparas, me lo resolvieron superrápido y en menos de 24 horas tenía la pieza de repuesto. Lo único que añadiría,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bel Air Home es una marca consolidada en el sector de la iluminación y la ventilación, con una larga trayectoria de venta en diferentes marketplaces como: Amazon, Miravia, Aliexpress, Leroy Merlín.
Kontaktinformationen
Calle Roselló Nº7, 03010, Alicante, Spanien
- 630037617
- info@belair-home.com
- belair-home.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Agradecimiento a Belair Home por su servicio postventa
Quiero agradecer a Belair Home el excelente trato recibido. Se han ofrecido a enviarme una pieza para mi ventilador de techo totalmente gratis, un detalle que demuestra su compromiso con los clientes y su buena atención posventa. Es de agradecer que una empresa tenga este tipo de gestos y se preocupe por ayudar incluso después de la compra.
Sin duda, una empresa muy recomendable por su amabilidad, generosidad y atención al cliente. ¡Muchas gracias por todo!
Compramos el Apolo mini
Compramos el Apolo mini, soporte nivelado y el ventilador rozaba en un lateral, hubo que ponerle un contrapeso para corregirlo, la velocidad 6 es de risa, el resto da pena. Las luces, fijas un color e intensidad y si apagas del interruptor de la pared al encender de nuevo, te puedes encontrar cualquier sorpresa. Lo barato es caro. Yo tenía que haber mirado las reseñas y evitarme está baratija en casa.
Quiero devolver un producto por que no…
Quiero devolver un producto por que no funcinan los leds de luz y hemos intentado devolverlo pero no me deja.
Un saludo
No he recibido el ventilador
No he recibido el ventilador. No contestan al telefono con el buzón lleno y el email me ha sido devuelto. Un despropósito
Pues servicio al cliente,fecha entrega…
Pues servicio al cliente,fecha entrega 24 /48 horas cosa que no se ha cumplido, he intentado ponerme en con ustedes y nadie me ha contestado cuando reciba mi pedido opinaré sobre el producto! Hace casi 6 días de mi pedido y aun no lo hemos recibido
Es lo que buscábamos para la habitación…
Es lo que buscábamos para la habitación de los niños, da bastante luz y se nota el aire. Bastante contentos
Servicio post-venta de 10
Pensaba que después de unos meses iban a desentenderse pero todo lo contrario, nos han atendido y resuelto el problema con rapidez y eficacia. Recomiendo.
"Un ventilador de 10 y un servicio aún mejor"
"Adquirí uno de sus ventiladores a través de una plataforma comercial. El ventilador es magnífico, funciona perfectamente. Tuve un pequeño percance con el embellecedor del plafón, pero lo resolvieron con rapidez. Agradezco mucho su amabilidad, la rapidez en la gestión y el trato personal recibido."
Mandan lo que quieren
Pido un ventilador blanco y me mandan uno negro en la caja del blanco y faltando tornillos...es decir, se ve que era alguno de exposición o devuelto. Preguntamos y nos dicen que bastante que nos han enviado uno....como si fuese a vida o muerte...pues no..si necesito uno blanco y no hay me lo dices. He pagado un montador para que lo ponga y resulta q chocan las aspas...se lo decimos y nos dicen que lo devolvamos..¿quien paga el montador de nuevo?...ni caso...decimos que avisaremos a aliexpress y nos quedaremos y la respuesta de esta empresa es...VALE ajjajaja seriedad ehhh
La lampara ventilador
La lampara ventilador me gusta. La luz es correcta, pero me encuentro con el problema de que si la enciendo con el interruptor cada vez tiene una luz distinta. Si quieres la misma luz siempre, tienes que utilizar el mando a distancia, y lo encuentro absurdo.
Otro problema que veo es la velocidad. Dicen que tiene 6 velocidades, y cuando lo compras, esperas ver alguna diferencia entre ellas, pues no. Si pones la 1, que seria ideal para dormir, es demasiado rápida, y acabas contracturada y despues, de la 3 a la 6 no he sabido notar la diferencia entre ellas. Me dicen que prueba con un botón que es una luna, y lo único que consigo es atenuar la luz, pero las aspas, al mismo ritmo.
Es una pena, pq me parece bonito, y siento impotencia pq lo de las 6 velocidades es una auténtica tomadura de pelo. Para esto, con 3 velocidades, vas sobrado.
Buena experiencia
Buena experiencia, comprobé precios en otros sitios y este era el más económico.
La lámpara llegó en buen estado en 48 horas, todavía tengo que instalarla.
Si te das de alta en su página, cuando envían el producto aparece enviado, no te envían correo para informar.
Buenos profesionales
Son buenos profesionales y cualquier cuestión q se presenta lo subsanan de forma inmediata y correctamente. Los productos son enviados de forma rapidísima.
Seguiré comprándolos.
Mandan productos defectuosos
Mandan productos defectuosos
Perfecto
La compra y la experiencia ha sido muy buena, aunque tuve un problema con una de las lámparas, me lo resolvieron superrápido y en menos de 24 horas tenía la pieza de repuesto.
Lo único que añadiría, sería algún tipo de aviso con el código de seguimiento.
Producto correcto y bonito, mejor q en catálogo. Atención, agilidad y reparto buena. A mejorar calidad fotos y precisar en características del producto potencia motores.
Solución que buscaba, funcional, decorativa , silenciosa y económica. Gracias
Facilidad de compra a un precio muy…
Facilidad de compra a un precio muy ventajoso. Entrega rápida y eficiente.
Realicé la compra de un ventilador por…
Realicé la compra de un ventilador por la página y me permitió hacer todo el proceso, tristemente me comunican que ese estilo no estaba disponible (deberían no tener stock en la plataforma, solo permitir el pago de los que hay en inventario).
Sin embargo, el nuevo estilo que seleccioné y uno que compré días atrás, llegaron súper rápido, al día siguiente ya los tenía en casa. Vienen muy bien empacados, son hermosos y útiles. SI VALIÓ LA PENA HABERLOS COMPRADO
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