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3,7
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Ho ordinato una spazzola per capelli ricci e il prodotto è arrivato in pochissimo tempo. Mi sono trovata bene e penso che ordinerò altri prodotti. Il sito è molto fornito sui prodotti per capelli ricci.
Non si può ordinare mai niente. I prodotti sono quasi sempre esauriti. Le notifiche poi che dovrebbero avvisare che sono tornati non sono mai arrivate. Pensavo fosse un errore di mail e perciò ho scaricato l'app ma anche lì nulla. Allora ho controllato per qualche settimana ogni giorno ma confermo non so quando vengono rimessi ma non lo fanno spesso. Ho chiesto io perché risposta
"Gentile cliente
Rifornimento di diversi prodotti è previsto nelle prossime settimane"
Più vago di così...
Consigliato da un'amica! Ho ordinato diversi prodotti per capelli come regalo per la mia ragazza e ne è stata davvero entusiasta. La spedizione è stata velocissima, il supporto durante l’acquisto è stato eccellente e il quiz per scegliere il prodotto giusto per il tipo di capelli è davvero utile. Esperienza super positiva!
Esperienza veramente vergognosa. Ho acquistato un prodotto per capelli su questo sito, pagando anticipatamente, ma il mio pacco non è mai arrivato. Secondo il tracking, il prodotto risulta "consegnato", ma non solo non l'ho ricevuto, ma risulta essere stato recapitato a un destinatario ignoto. Ho provato a contattare il servizio clienti più volte, inviando numerose e-mail, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta. È evidente che, una volta effettuato il pagamento, non c'è più interesse a risolvere il problema. Non solo hanno smarrito il mio pacco, ma non si sono nemmeno preoccupati di offrire assistenza o chiarimenti. Un servizio completamente inesistente e un atteggiamento irresponsabile. ! Il sito non si preoccupa minimamente dei suoi clienti. Non solo ho perso i soldi, ma non ho nemmeno i prodotti che ho ordinato. Evitate assolutamente di acquistare su questo sito, è una fregatura totale!
Acquisto da questo sito ormai da anni.
Sono molto soddisfatta, hanno prodotti meravigliosi che non si riescono facilmente a reperire nei negozi.
Spesso ci sono convenienti sconti e mi è capitato che un prodotto fosse arrivato fallato (può succedere), me lo hanno rispedito a costo 0 dopo aver fatto reclamo.
Veloci, affidabili, onesti.
Consiglio al 100%
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