BENU Bewertungen 56

Für die fachliche Kompetenz bekommt die BENU von mir einen Stern, da eine Menge Fachwissen vorhanden ist um Vermögen effektiv schützen zu können. Allerdings muss ich nun von meinen negativen Erfahrungen berichten. In den Gratis Webinaren hatte ich den Eindruck, dass stark mit Risiken argumentiert wurde, die aus meiner Sicht sehr dringlich dargestellt wurden, aber meiner Meinung nach noch ein paar Jahre von uns entfernt sind. Die Katze wird aber nicht aus dem Sack gelassen, für mich wirkten die Inhalte sehr ausschweifend und wenig konkret. Es werden verschiedene Kosten genannt, wo es um 3.000€ bis 6.000€ ging, später auch mal bis 10.000€. Eine einfache Seite mit den verschiedenen Rechtsformen der Absicherung und den Kosten wird nie gezeigt. Es wird daher ein kostenloses Erstgespräch angeboten, in dem offene Fragen geklärt werden können. Der Kontakt, den ich bezüglich des Erstgesprächs hatte, war sehr engagiert. Ich habe in einem kostenlosen Zweitgespräch mit ihm auch eine steuerliche Frage gestellt, die, wie sich im folgenden Webinar herausstellte, falsch beantwortet wurde. Ich habe Verständnis dafür, dass so etwas mal passieren kann, jedoch hat die Informationsbasis maßgeblich dazu beigetragen, dass ich mich für einen Vermögensschutz mit der BENU entschieden habe, auch wenn ich immer noch nicht wusste, um was es genau geht und was es am Ende kostet. Es ist eigentlich nicht meine Art, auf so etwas vertraglich einzugehen, aber aufgrund der Darstellung der Risiken und der überzeugenden Argumentation habe ich mich für den Vermögensschutz entschieden und 3.997€ dafür gezahlt. Mir wurde erklärt, dass der Vertrag nur ohne Widerrufsrecht abgeschlossen werden kann. Kurz danach fand bereits ein weiteres Webinar statt, zu dem ich aber erst fast eine Stunde nach Beginn hinzugekommen bin, was mir aber schon gereicht hat. Die Katze wurde etwas mehr aus dem Sack gelassen, es wurden einige Kosten zu den umsetzbaren Rechtsformen gezeigt, die aber immer noch nicht ganz final sein sollten, da wird im nächsten Webinar nochmal drauf eingegangen… Ich habe der BENU daher per Mail rübergebracht, dass ich eigentlich keine weitere Zusammenarbeit möchte und wie wir da verfahren können. Erstmal ist nichts passiert, erst nach einer weiteren Mail hat sich jemand mit dem Angebot eines weiteren Gesprächs bei mir gemeldet. Im Gespräch bin ich wieder auf eine sehr überzeugungsstarke Person getroffen, die mir erneut mögliche zukünftige staatliche Schritte schilderte und mir wurde ein Kostenplan zugesagt. Leider habe ich wieder mein OK gegeben, im Anschluss habe ich eine grobe Kostenübersicht bekommen. Eine weitere Person hat sich dann mit der nächsten Rechnung i.H.v. 6.300€ gemeldet. Die Rechnung war für „Erstberatung und Analyse zur Thematik“. Da hat es mir dann gereicht, als ich die 3.997€ gezahlt habe, ging es schon um „Individuelles Analysegespräch mit Experten“. Des Weiteren hatte ich die neu aufgetauchten 6.300€ so nicht in der Kostenübersicht, der Detailgrad war mir also wohl deutlich zu grob. Ich wusste nicht, was als nächstes kommt und habe mich gefragt, was ich bis hier eigentlich für eine Leistung bekommen habe? Etliche Wochen habe ich nun überlegt, wie ich weiter mache. Mit der BENU bin ich durch, ich habe meiner Meinung nach viel Lehrgeld bezahlt und dafür viel Intransparenz bekommen. Das Vertrauen und das Interesse an einer Zusammenarbeit wurde damit bei mir zerstört. Ich habe zu guter letzt nochmal eine E-Mail an die BENU geschrieben und die etwas unglückliche Situation inkl. meiner Forderung dargestellt, aber der Service hatte schon seit meiner Zahlung nachgelassen. Eine Antwort oder eine in meinen Augen gerechtfertigte Rückerstattung hat es nicht gegeben. Ich kann meine Erfahrung hier jetzt nur einmal darstellen und mich von meinem Geld verabschieden…
Nachtrag: Nach meiner ersten Veröffentlichung der Bewertung, habe ich eine Beschwerde erhalten, dass meine Bewertung diffamierend sei. Für die ehemals kritischen Textpassagen möchte ich mich entschuldigen, ich habe die Bewertung entsprechend angepasst.