Der Bestellvorgang war sehr einfach. Es gab zwar ein Problem mit einem falsch gelieferten Produkt. Nach einem Telefonat mit dem SB bei Benz24 wurde sofort ein richtiges Ersatz-Produkt versandt. Diese... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Super Service von Benz24. Lieferung war schnell, aber leider gab es einen Transportschaden. Die beschädigte Ware wurde von Benz24 unkompliziert sofort kostenfrei ersetzt. Den fünften Stern gibt es, w... Mehr ansehen
Alles okay, aber die Handentladung wurde zum Problem, da ich annahm, daß die Paletten vom Wagen gezogen werden können. Da ich 82 Jahre bin, hatte mir der Fahrer geholfen. Das war echt super. Entso... Mehr ansehen
Die von Benz24 gelieferten Parador Leisten waren alle krumm. Anschließend reklamiert. Reklamierte Ware wurde von Parador direkt am nächsten Tag neu geliefert. Telefonisch immer direkt erreichbar. So w... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Baustoffe online kaufen. ✓ Schnelle Lieferung. ✓ Viele Marken wie ACO, Parador oder Velux. 07263 / 60541-30
Kontaktinformationen
Auwiesen 4, 74924, Neckarbischofsheim, Deutschland
- 072636054130
- service@benz24.de
- benz24.de
4,5
Hervorragend
1188 Bewertungen
Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Superschnell und super gut verpackt
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechter Support
Schlechter Support. Nachfrage bleibt unbeantwortet.
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BENZ24.de
Guten Tag Herr Bergmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben – das wissen wir sehr zu schätzen.
Ich habe mich bei unseren Kolleginnen und Kollegen im Service-Team erkundigt. Leider konnten sie keine Nachricht von Ihnen finden, abgesehen von Ihrer Bestellung.
Daher meine Bitte: Wenden Sie sich bei Gelegenheit noch einmal direkt an unser Serviceteam, damit Ihre Anfrage schnell und gezielt bearbeitet werden kann. Gerne stehen Ihnen die Kolleginnen und Kollegen zur Verfügung.
Vielen Dank
Ihr BENZ24 Team
Rundum zufrieden
Rundum zufrieden – absolut empfehlenswert!
Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Die Produktbeschreibungen waren vollständig und zutreffend, sodass ich genau wusste, was mich erwartet. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut fair und überzeugend. Besonders positiv hervorzuheben ist die transparente Kommunikation – ich wurde stets rechtzeitig über den Status meiner Bestellung informiert. Insgesamt ein sehr professioneller Service. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenkontakt
Kundenkontakt, da können sich andere Firmen wie Smartport eine Scheibe abschneiden!
22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hochwertige Markenware zum günstigen…
Hochwertige Markenware zum günstigen Preis.
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die bestellten Sockelleisten (71 Stk.)…
Die bestellten Sockelleisten (71 Stk.) von Parador wurden schneller als angegeben 6-8 Werktage innerhalb von 4 Werktagen geliefert. Die Ware kam sogar direk von Parador. Bin mit meiner ersten Bestellung bei Benz24 sehr zufrieden.
26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dachfenster-Rollladen in Top Qualität
Dachfenster-Rollladen in Top Qualität. Lieferzeit variabel. Kundensupport erreichbar und nett.
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kommunikation
Bestellung wurde erst nach Tel.Rücksprache versendet.
Nach über 1 Woche.
Lieferdatum Montag kam aber erst Freitag.
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BENZ24.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns für die entstandene Verspätung entschuldigen.
Diese wurde in unserem Warenausgang verursacht und wir haben den Versand mehrfach eingeleitet. Aktuell sind wir dabei, die Ursache des Problems zu ermitteln, um Ihnen in Zukunft eine noch bessere Erfahrung zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Lieferungen pünktlich ankommen.
Ihr BENZ24 Team
Tolles Montagesystem
Pünktliche Lieferung, gute Qualität und sehr gutes Montagesystem.
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Es hat alles geklappt, wie ich es erwartet hatte
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schneller Versand
Schneller Versand.
Netter Kontakt.
Artikel genau wie beschrieben.
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferzeit wurde mehrmals ohne…
Die Lieferzeit wurde mehrmals ohne Hinweise verlängert. Ich habe keine Ware bekommen und habe nach einiger Zeit die Lieferung storniert! Dreist. Telefonisch niemand erreichbar. Nie wieder!
20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BENZ24.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich hab mir den Vorgang nochmals angesehen.
Leider ist es bei Ihrer Bestellung zu mehreren Verzögerungen gekommen, dafür möchten wir uns entschuldigen. Nach meinem Wissen wurden Sie jedoch jeweils bei der Verschiebung per E-Mail informiert. Sind diese nicht bei Ihnen angekommen?
Doch auch diese E-Mails ändern jedoch nichts an der Problematik des Lieferverzugs. Hier waren wir von Vorlieferungen abhängig und konnten Ihren Auftrag nicht in einer angemessenen und vor allem zu erwartenden Zeit erfüllen.
Dafür möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Wir arbeiten hart um uns zu verbessern und solche Verzögerungen zu vermeiden.
Ihr BENZ24 Team
Aufpassen bei Zaunbestellung bei Bestandspfosten
Bestellung erhalte, allerdings Probleme beim Türeinbau. Habe Bestandspfosten 80 x 80 x 2000 ALU mit 3mm Wandung. Da fehlen mir jetzt die Beschläge für die Pfosten, da diese wohl bei den Systempfosten schon dran sind.
Es ist halt ärgerlich, wenn ich als Kunde daran denken muß, und Ihr es nicht anhand der Bestellung (ohne Pfosten) bereits seht und die Beschläge automatisch hinzufügt, bzw. entsprechend nachfragt.
Jetzt stehe ich hier mitten in der Baustelle mit offenem Grundstück und versuche über ortsansässige Schlosser Ersatz zu bekommen.
Für Mich ist das vermeidbarer Ärger.
12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles reibungslos und sehr schnell.
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung!!!
22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Preisleistung
Gute Qualität
Preisleistung gut
schnelle Lieferung
einfaches bestellen online
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung
Kurze Lieferzeit
Freundliche Zustellung
17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sie machen Ihre Arbeit wie es sein…
Sie machen Ihre Arbeit wie es sein sollte. Eigentlich selbstverständlicher Anspruch. Was soll ich dazu schreiben?
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens!
Zuverlässige Lieferung in bester Produktqualität
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.