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BENZ24.de Bewertungen 1 188

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Baumarkt
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 119 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Service, der als professionell und hilfsbereit beschrieben wird. Viele loben den einfachen Bestellvorgang und die schnelle Abwicklung. Die Kommunikation wird als transparent empfunden, und die meisten Lieferungen erfolgen pünktlich und gut verpackt, wobei die Ware oft den Erwartungen entspricht. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Lieferservice, der manchmal zu Transportschäden oder Verzögerungen führte. Es gab auch Fälle von falsch gelieferten oder mangelhaften Produkten, sowie Probleme mit der Einhaltung zugesagter Liefertermine, was zu zusätzlichen Kosten und Planungsunsicherheiten führte. Einige bemängelten zudem überteuerte Versandkosten oder fehlende Teile bei der Lieferung.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Lieferservice. Während einige Kunden die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte der Produkte hervor. Viele Kunden loben die Qualität der Ware, die ihren... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich positiv über die Qualität der Produkte. Viele Kunden sind mit der gelieferten Ware... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung. Viele Kunden loben den einfachen... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die gute telefonische Vorabberatung, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang war sehr einfach. Es gab zwar ein Problem mit einem falsch gelieferten Produkt. Nach einem Telefonat mit dem SB bei Benz24 wurde sofort ein richtiges Ersatz-Produkt versandt. Diese... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Service von Benz24. Lieferung war schnell, aber leider gab es einen Transportschaden. Die beschädigte Ware wurde von Benz24 unkompliziert sofort kostenfrei ersetzt. Den fünften Stern gibt es, w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles okay, aber die Handentladung wurde zum Problem, da ich annahm, daß die Paletten vom Wagen gezogen werden können. Da ich 82 Jahre bin, hatte mir der Fahrer geholfen. Das war echt super. Entso... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die von Benz24 gelieferten Parador Leisten waren alle krumm. Anschließend reklamiert. Reklamierte Ware wurde von Parador direkt am nächsten Tag neu geliefert. Telefonisch immer direkt erreichbar. So w... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Baumarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Baustoffe online kaufen. ✓ Schnelle Lieferung. ✓ Viele Marken wie ACO, Parador oder Velux. 07263 / 60541-30

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1188 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war ganz ok

Alles war ganz ok. Ein Teil der Lieferung hat sich leider um ca. 1 Woche verspätet. Info über die versteckten Schrauben im Pfosten müsste deutlicher angebracht sein.

26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit 10.12.2025 auf die…

Warte seit 10.12.2025 auf die Rückzahlung von 1.460,50 € aus einem Widerruf.

Keine Reaktion auf E-Mails.

22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BENZ24.de

Guten Tag Herr Schmidt,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ich habe mir die Informationen zu diesem Vorgang zukommen lassen und Sie haben recht, die Rückerstattung ist noch nicht erfolgt! Allerdings stammt der Widerruf von Anfang März 2025. Die Rückerstattung wurde heute veranlasst und sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen.

Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.

Ihr BENZ24 Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Beschreibung

Habe den niedrigsten Preis gesucht, bin sogleich auch auf eine sehr detaillierte Beschreibung bei BENZ24.DE gestoßen. Das Produkt entspricht der Beschreibung und passt perfekt.

24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles TipTop

Alles TipTop! Schnelle und einfache Abwicklung, gute Lieferung, sauber verpackt. Empfehlung!

15. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Preis und klasse Kundenservice

Habe im Vergleich zur Konkurrenz den besten Preis für 2 versch. Dämmstoffe, Bitumenbahn und Dampfsperre erhalten. Nachträgliche Änderung der Liefermenge und des Lieferdatums waren auch problemlos möglich

27. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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