pacchiupi Bewertungen 4

Ich bin garnicht zufrieden. Alle Versuche, eine Website nach meinen Wünschen zu gestalten sind fehlgeschlagen. Ich sagte hell - die Firma machte es dunkel.
Auch was die Logoerstellung betrifft ist ein riesen Reinfall. Es wird mein bisheriges Logo belächelt und schlecht gemacht. Dennoch wird ein komplett anderes Design vorgeschlagen, welches ich so nicht haben wollte.
Bezahlen muss ich trotzdem. Aus dem Vertrag kommt man ohne Anwalt wohl auch nicht mehr heraus. Eine frühzeitige Kündigung ist nur mit sehr hohen Zinsen möglich. Eine absolute Frechheit.

Wir haben als Unternehmen für Kollegen und Geschäftspartner Artikel zu Weihnachten als Präsente/Geschenke bei Berendsohn geordert. Mit der umfassenden Beratung und dem Präsentieren der angebotenen Artikel sowie dem offerierten Preis waren wir sehr zufrieden. Die Artikel wurden in ordentlicher Qualität pünktlich und ordentlich verpackt an uns ausgeliefert und sind bisher funktional einwandfrei im Gebrauch in Nutzung. Mängel oder ähnliches waren nicht erkennbar.
Wir bedanken uns recht herzlich und werden die Firma Berendsohn für weitere Bestellungen gern wieder nutzen.

Hochglanzprospekte und gute Verkäufer sind nicht alles. Dem Unternehmen mangelt es an Qualität in den Materialien und die Produkte sind überteuert. Angefangen von der Auslieferung, über Reklamationen und fehlende Artikel. Aber kein Nachlaß oder Rechnungskorrektur. Die Ware ist enttäuschend, der Produktwert das geringste. Nein es gibt keine Portokosten, aber Pauschbeträge für Business Design+ Druckkosten nicht einmalig sondern mehrfach, Veredlungskosten und was im Kleingedruckten steht: eine Handlingpauschale. Mein Einkauf belief sich auf rund 2000€, davon war die Hälfte Warenwert. Hierfür hätte ich in den Produkten mehr Qualität erwartet.

Unsere Meinung zu den gelieferten Werbeartikeln ist sehr ernüchternd.
Berendsohn suggeriert einem als Premiumanbieter eine ständige Qualitästkontrolle durchzuführen, selbst ein Bild mit Lupe findet man auf der aktuellen Internetseite. Bei den uns gelieferten Artikeln war die Lupe wohl erblindet. Der Flaschen Öffner trägt unser Logo als Pixelhieroglyphen und der Glasdeckelschutz zeigt einen Druck, den selbst die günstigste mir bekannte Druckerei um ein vielfaches Besser auf dem Kunststoffdeckel hinbringt. Das Beste ist aber der Umgang mit einer Reklamation: Zwei ! Außendienstmitarbeiter begutachten die Artikel und äußern sich mehr als negativ dazu. Die Zentrale behauptet, das Sie nichts von einer Reklamation weiß und Reklamation gibt es doch bei Ihnen nicht so der Ohton aus einem Telefonat mit der Zentrale. Der Regionalleiter ist auch nur eine Figur im Schachspiel. Auch nach zugeschickten Bildern in mehrfacher Ausführung kein Lösungsvorschlag! Es wird an den Anwalt verwiesen. Es ist ja auch kein Wunder, das hier scheinbar nach unserer Meinung die Kommunikation über den gleichnamigen Rechtsanwalt geführt wird, der muss ja auch von was leben.