Nachdem ich jetzt feststellen musste, dass Medimarkt Home Car GmbH versucht an Trost Pilot ran zu gehen um das löschen zu können, bin ich entsetzt. Sie können es nicht vertragen auch mal schlechte Bew... Mehr ansehen
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Inkontinenzartikel werden nicht fristgerecht und wie bestellt geliefert. Es werden einfach benötigte und bestellte Produkte nicht geliefert! Eine Information „wieso, warum, weshalb“ fehlt! Auf E-Mails... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eine wahrscheinlich der besten Entscheidungen dieses Unternehmen zu engagieren. Meine Mutter ist mittlerweile leide pflegebedürftig was mein Vater für sie immer erledigt dieser ist leider verstorben d... Mehr ansehen
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Gute Beprobung und zügige Lieferung. Am Telefon unterschiedliche Kompetenzlevels der Mitarbeiter. Nun lese ich hier das Rezepte nicht im Original an dem Versicherten zurückgehen können. Mir wur... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als Spezialist in der Hilfsmittelversorgung bieten wir Ihnen ein breites Sortiment an Verbrauchs- und Hilfsmitteln an. Kundenorientiert und Zuverlässig.
Kontaktinformationen
Dynamostraße 3, 68165, Mannheim, Deutschland
- 0621 391565951
- kontakt@medi-markt.de
- besser-leben.de
2,9
Akzeptabel
179 Bewertungen
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Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Frau Döring,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung über die wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Mehr Sicherheit unterwegs, wie auch sonst.
Liebes Team, mein erstes Paket beinhaltete Nona Classic mini extra. Soweit, so gut. Dann testete ich Nona Comfort mini extra. Für diese habe ich mich entschieden. Nona comfort mini extra. Ich hoffe, dass mir mit der 2. Sendung diese auch geliefert werden.
Hatte 2mal mit Einschreiben geantwortet. Gruß Sabine Lenhard
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Frau Lenhard,
nachdem uns zwischenzeitlich die Dokumente mit der Rückmeldung zur Mustersendung eingegangen sind, wurde von den Kollegen der Kundenbetreuung ein Auftrag über das gewünschte Produkt Nona Comfort Mini Extra an den Versand weitergeleitet.
Sie erhalten mit der nächsten Lieferung somit Ihr Wunschprodukt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Probepaket und anschließende Belieferung
Probepaket kam schnell und sehr gut bestückt. Man konnte viel in Ruhe ausprobieren und wurde auch weiterhin mit Fragen gut telefonsch unterstützt. Als es zu einer Änderung kam war dies sehr einfach und die Sendung kam dann schnell an.
Wenn das so bleibt sind wir begeistert wie einfach hier mal etwas ist.
10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Christina,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf die weiterhin gute Zusammenarbeit und darauf, Ihnen auch zukünftig mit unserem Service beratend Seite zu stehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Alles Top gelaufen
Professionelle Beratung. Probepaket schnell geliefert, genau wie die anschließende Bestellung. Bestellung komplikationslos. Sehr gute Ware zu günstigen Preisen.
Vielen Dank
2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag,
Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir setzen alles daran, unseren Kunden stets höchste Qualität und Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Alles OK.
Alles OK.
Nur die Lieferung mit DHL war sehr langsam!!
9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Gerne werden wir das an entsprechende Stelle weitergeben.
Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihren Bestellungen, auch gerne bei Ausführung der Weihnachtsbestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Alles gut geklappt
Alles gut geklappt, sehr ausführliche Beratung, schnelle Lieferung
30. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Frau Kunkel,
vielen Dank für Ihre Bewertung über die wir uns sehr freuen.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin mit unserem Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Probepaket kam schnell
Probepaket kam schnell. Erstbestellung lief gar nicht, telefonische Beratung war nicht so gut. Ich bestelle jetzt im Internet bei ihnen das ist einfacher. Das Produkt ist super.
22. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Frau Schleking,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.
Gerne wüssten wir, inwieweit Sie mit unserer telefonischen Beratung nicht zufrieden waren. Auch prüfen wir gerne, wieso die erste Lieferung nicht reibungslos verlaufen ist.
Wir freuen uns darüber, wenn Sie uns genaueres hierzu per E-Mail an service-direkt@medi-markt.de mitteilen, bitte teilen Sie uns in Ihrer E-Mail Ihre Kundendaten mit.
Nur so können wir unseren Service weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Probebestellung, laufende Lieferung
Die Übersendung des Probepaketes war sehr hilfreich. Die Einrichtung der regelmäßigen Lieferung war einfach. Die Lieferung erfolgte schnell, zeitgerecht und problemlos.
17. September 2024
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Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Herr Biermann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rezession und das positive Feedback genommen haben.
Es freut uns zu lesen, dass das Probepaket geholfen und die Zustellung Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Guter Kundendienst und schnelle…
Guter Kundendienst und schnelle Lieferung
25. September 2024
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Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Rezension!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, es hat alles super geklappt, die Lieferung war schon nach drei Tagen da!
18. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Herr Nahlinger,
wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und bedanken uns dafür bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Ich bin zufrieden
Ich habe vom 1. Telefonat mit Medicare nur gute Erfahrungen gemacht. Die Kommunikation ist klar verständlich. Ich wurde gut beraten und konnte selbst wählen ob ich mich für ein Produkt mit Eigemanteil oder für das Kassenprodukt entscheide. Die Lieferung ging sehr schnell durch DHL. Manchmal dauert es bei der Kasse bis der Genehmigumgsprozess abgeschlossen ist. Wir leben halt in einem Behördenstaat. Gut Ding will Weile haben. Mein Fazit ist: "Ich fühle mich zufrieden mit den Produkten und der Abwicklung."
16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Frau Hermann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Auswahl Ihres Produkts und unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Super Service,
Super Service,
Sehr schnelle Lieferung
14. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Herr Leifert,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns darauf Sie auch zukünftig damit begeistern zu drüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Die Beratung ist sehr gut
Die Beratung ist sehr gut. Lieferung sehr schnell. DHL bringt die Pakete immer zu einer Packstation, das ist leider für mich ungünstig, weil ich nicht mehr Auto fahren kann.
18. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für ihr positives Feedback.
Bei Schwierigkeiten mit der Zustellung durch DHL bitten wir Sie, sich direkt an die DHL zu wenden, da wir keinen Einfluss auf die Endzustellung beim Kunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Durch Empfehlung der Krankenkasse…
Durch Empfehlung der Krankenkasse entdeckt. Tolle Beratung, riesige Auswahl an Vorlagen per Post, schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung. Echt weiter zu empfehlen.
Gruß Michael
15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag,
wir freuen uns sehr über Ihre lieben Worte zu unserem Service und freuen uns darauf, Sie weiterhin mit unserer Beratung und unseren Produkten zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Das Unternehmen war für die Auswahl der…
Das Unternehmen war für die Auswahl der Bestellung sehr hilfreich
10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Herr Völsch,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Beratung.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Hat immer alles gut geklappt
Hat immer alles gut geklappt, freundliche Mitarbeiter
1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Herr Uwe G.,
Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets das Beste zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Ich kann auch nix negati es sagen
Ich kann auch nix negati es sagen. Kamen mir sogar entgegen mit Wideln für Sohn
2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Frau Nord,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rezession und das positive Feedback genommen haben.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Leider werden die Lieferzeiten immer…
Leider werden die Lieferzeiten immer länger. Wenn es mal "eng" wird, muss ich leider auf meine Kosten ein anderes Produkt kaufen.
Es wäre schön, wenn ELSBETH immer an wäre.
Ware einwandfrei.
3. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Frau Bonin-Pflugradt,
vielen Dank für Ihr Feedback. Uns ist jederzeit daran gelegen unsere Kunden schnellstmöglich und lückenlos zu versorgen, um ein privates Zukaufen der benötigten Versorgung zu verhindern.
Sollten Sie uns telefonisch einmal nicht erreichen, können Sie Ihre Bestellung auch gerne per E-Mail an Ihre-Versorgung@medi-markt.de aufgeben oder die Möglichkeit einer automatischen Dauerbelieferung in Anspruch nehmen.
Gerne können Sie unsere Servicemitarbeiter hierauf ansprechen, diese werden die Automatik dann mit Ihnen besprechen und hinterlegen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Erfahrung und Verständnis
Ich habe nur positive Erfahrung. Habe es an vier Personen weiter empfohlen und ich selber bin auch Kunde. Werde immer angerufen ob ich was benötige. Das gleiche bei meinen Bekannten. Funktioniert alles super. Ich versteh die ganzen negativen Bewertungen nicht. Vielleicht liegt es an einem selbst. Wie man in den Wald ruft,so kommt es zurück. Wie geschrieben, habe für 4 Personen vor ca vier Jahren die erste Bestellungen gemacht. Seit einem Jahr bin auch ich selber Kunde. Von Anfang an hat alls super geklappt. Finde es super, das man angerufen wird für die neu Bestellung. Wir sind ja auch nicht jeden Tag gut drauf. Habt doch mal bitte für die Angestelltenauch mal ein wenig Verständnis. So viele Menschen die Tag täglich bei medi markt anrufen,da wundert es mich nicht,das man mal nicht suuuper freundlich ist. Noch dazu,wenn man angemekert wird von unzufrieden Kunden. Zum Schluss wie gesagt, ich bin sehr zufrieden .
20. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Sehr geehrter Frau Plötz,
ich möchte mich herzlich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte in Ihrer positive Rezension bedanken.
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie und Ihre Bekannten mit uns so zufrieden sind.
Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir setzen alles daran, unseren Kunden stets höchste Qualität und Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und das entgegengebrachte Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
Gute Erfahrung gemacht
Ich habe gerade mit einer sehr freundlichen und kompetenten Dame telefoniert, um die Lieferungen für unsere verstorbene Mutter abzubestellen. Man muss also nur die richtige Person erwischen.
Vielen Dank nochmal für das hilfreiche Gespräch und die prompte und unkomplizierte Hilfe.
5. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDI-MARKT Homecare GmbH
Guten Tag Jetti Konfetti,
wir bedanken uns vielmals für Ihr positives Feedback und sprechen Ihnen unser herzliches Beileid zu Ihrem Verlust aus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-MARKT Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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