Eigentlich immer zufrieden gewesen. Aber beim letzten Auftrag haben sie meine Hose nicht gefunden und meinten sie wäre nie bei Ihnen angekommen (trotz DHL Zustellbestätigung). Im Endeffekt lag die Hos... Mehr ansehen
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Eigentlich immer zufrieden gewesen. Aber beim letzten Auftrag haben sie meine Hose nicht gefunden und meinten sie wäre nie bei Ihnen angekommen (trotz DHL Zustellbestätigung). Im Endeffekt lag die Hos... Mehr ansehen
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Hilfsbereiter Kundenservice und gute Preise (ca. nur die Hälfte dessen, was der Schneider meines Vertrauens für dieselbe Arbeit verlangte). Das wichtigste ist jedoch, dass die Änderung meiner Motorrad... Mehr ansehen
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An meiner allerliebsten hochwertigen Winterjacke funktionierte der Reißverschluss nicht mehr! Da in dieser Zeit die Schneiderin meines Vertrauens auch nicht erreichbar war und ich total traurig wegen... Mehr ansehen
Grundsätzlich: Die Idee, der Internetauftritt, die Preisgestaltung, die Qualität der Arbeit, der Service usw. haben fünf Sterne verdient. Einen Stern Abzug müsste ich eigentlich geben, weil in me... Mehr ansehen
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Es sind schon 8 Werktage vergangen seit meine Sendung an BeTailor angekommen ist. Ich habe versucht, sie per E-Mail zu kontaktieren. In der automatischen Rückmeldung versprechen sie innerhalb von 24 Stunden zu melden. Ein ganzer Tag ist schon vorbei. Keine Antwort. Keine Bestellung.
Meine Erwartungen bei der Reparatur wurden deutlich übertroffen.
Der Service war ebenfalls sehr gut.
Vielen vielen Dank
Ich habe eine Lederhose weiten lassen, perfekt durchgeführt. Tolle Leistung.
Wir hatten eine Hilfiger Sweatjacke, die hinten eingerissen war, mitten im Stoff. Es wurde für wenig Geld super schön genäht, wir sind sehr zufrieden und sagen hiermit vielen lieben Dank an das BeTailor Team. Super Arbeit 👍
Ich habe diesen Service zum ersten mal genutzt und bin sehr zufrieden. Sie haben an einer Strickjacke proffessionell den Reißverschluss ersetzt, er ist jetzt fast "originaler" als vorher.
Sehr schlechte Erfahrung, teuer, schlechte Arbeit und unpassende Materialien, Jeans war danach unbrauchbar! Unfreundlicher und nicht lösungsorientierter Kundendienst
Zur Rückmeldung von Be Tailor, ich habe 2 Emails mit Bitte um Nachbesserung oder Preiserlass Versand!

Antwort von Online Änderungsschneiderei - BeTailor.de
Sehr gute Erneuerung von Jacke Reißverschluss. Man sieht kein Unterschied. Und ging mit 4 Tagen schnell :)
Sehr gute und schnelle Abwicklung. Hose und Jacke wurden tadellos gekürzt und enger gemacht.
Ich erhielt eine Jeans die mir nicht gehört.
Dies reklamierte ich sofort, man wollte mir ein Label schicken, fragte aber nicht mal nach meinem Namen ect.
Dass ich denen hinterherlaufen muss ist schon ne Nummer.
Ich habe da kein Vertrauen und hoffe, dass die Jeans noch ihren richtigen Besitzer findet -.-

Antwort von Online Änderungsschneiderei - BeTailor.de
Mein Lederkombi wurde geändert und Jacke, sowie auch die Hose um ca. 3cm vergrößert. Jeder der Motorrad Lederklamotten kennt, weiß wie dick dieses Leder ist. Was soll ich sagen, die Änderung ist nahezu perfekt und nicht als solche zu erkennen. Dazu muß man ja noch sagen, daß ganze ohne Anprobe oder Maß zu nehmen. Alles in allem perfekte Arbeit, stets sehr bemühte Mitarbeiter, egal ob im Chat oder per Email ( hierzu liebe Grüße an Stephanie), über die die ganze Abwicklung gemacht wurde. Absolut top und empfehlenswert 👍👍👍👍👍
Eigentlich immer zufrieden gewesen. Aber beim letzten Auftrag haben sie meine Hose nicht gefunden und meinten sie wäre nie bei Ihnen angekommen (trotz DHL Zustellbestätigung). Im Endeffekt lag die Hose über 2 Wochen "auf der Seite" weil es keinen farblich ähnlichen Stoff gab (ohne jegliche Benachrichtigung darüber, obwohl sie ja auch mit 14 Tage Fertigung werben). Erst nach mehrmaligen kontaktieren wurde mir dies mitgeteilt. Eine Entschuldigung gab es leider auch nicht. Leider wurde auch hier nicht sauber gearbeitet und die Nähte sind nicht Naht an Naht, siehe Bild: https:// ibb.co / wWHFJgV

Antwort von Online Änderungsschneiderei - BeTailor.de
Die Jeans wurden fachmännisch repariert. Im Schritt sieht man kaum, dass die Hosen geflickt wurden. Was noch zu wünschen wäre, dass wenn den Näher_innen auffällt, dass etwas großflächiger repariert werden sollte, Rücksprache mit dem Kunden gehalten wird ob das noch mit gemacht werden soll und nicht einfach nicht beachtet wird. Was auch schön wäre, ein aktueller Status im Kundenkonto, wie "Paket ist angekommen", "wartet auf Bearbeitung", usw. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Service.
Ich habe das erste Mal BeTailor genutzt und gleich 6 Teile hingeschickt (4 Pullover zum Engernähen, 2 Hosen zum Kürzen und Engernähen.
Ca. 2 Wochen nach Aufgabe zur Post waren die Sachen wieder bei mir und passen alle bestens. Bin sehr zufrieden. Wird nicht das letzte Mal gewesen sein.
Reisverschluß in Lederjacke defekt, mußte gewechselt werden.
Bei BeTailor Angebot schicken lassen.
Reisverschluß wurde in bester Qualität gewechselt.
Auch die Abwicklung des Auftrages super schnell und sehr gut.
Würde immer wieder auf BeTailor zurückgreifen.
K.Dreier

Antwort von Online Änderungsschneiderei - BeTailor.de
Top Service, sowohl Jeans als auch Jackentaschen wurden perfekt repariert.
Aufgrund meiner sehr guten Erfahrungen, die ich mit meinem ersten Auftrag hatte, habe ich Betailor nun wieder genutzt, um einen Reissverschluss austauschen zu lassen.
Der Auftrag wurde professionell und in Super-Qualität ausgeführt.
BeTailor ist wirklich TOPP!!!
Super geworden. Bei meinem Kleid sollten die Ärmel herausgetrennt werden, was ich angefangen, aber dann nicht geschafft hatte weil es ein Kleid mit Futter aus Seide war.
Die Nähte sind toll alles sauber und gleichmäßig verarbeitet und ich kann das tolle Kleid jetzt als Sommerkleid nutzen. Danke BeTailor!
Guten Tag,ich bin sehr zufrieden mit ihrer arbeit,ehr profesionelle arbeit,weiter so,jederzeit wieder,fünf sterne
Vor gut einem halben Jahr wurde an meiner Northface Hardshelljacke ein defekter wasserdichter Reißverschluss erneuert. Die Ausführung war freundlich gesagt schlecht und nachdem ich das reklamiert habe wurde der Betrag zurückerstattet und ich behielt den Reißverschluss. Nun ein halbes Jahr später hat sich die Beschichtung des angeblich hochwertigen Reißverschlusses nahezu aufgelöst und die Jacke ist eigentlich untragbar da es erstens fürchterlich aussieht und noch dazu eben nicht mehr wasserdicht ist. Schade für eine zündteure Jacke. Heute habe ich das bei BeTailor reklamiert.. Als Antwort bekomme ich, das meine Ansprüche aufgrund der Rückerstattung für die vormals schon schlechte Arbeit erloschen ist und ich angeblich die Jacke nicht richtig wasche. Da es nicht die einzige Hardshelljacke ist, die ich habe und ich diese NIE wasche, da dies meiner Meinung nach nicht gut für die Jacken ist und an allen anderen Jacken der Reißverschluss in Ordnung ist, ist die Aussage nicht nur falsch, sondern auch dreist.
Für eine Firma, die so sehr mit Kundenzufriedenheit prahlt ist das erbärmlich.
Hier trifft schlechte Arbeit auf noch schlechteren Kundenservice.
Von A-Z eine einzige Enttäuschung!!!

Antwort von Online Änderungsschneiderei - BeTailor.de
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