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Gut

TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das Casino muss ein Scherz sein....

😂😂🤣
Die nehmen nur VISA MC und AME und so Scherze! E-Wallets von denen ich noch nie hörte und bitcion! Normaler Banktransfer ab 500€ Ich habe mich nicht vertippt 500€! Das nach Einsicht von Trustpilot, zwei YT VLOGS immer unter den Top 5! ...und 3x im Live Chat bei BetOnline! Sagt einem niemand! Dann die vielen positiven Einträge hier auf Trustpilot in pefektem Englisch, nicht ein Satzzeichen falsch...und dann ein Casino das mit *.ag endet...machte mich auch stutzig!

Nun wollen sie, dass ich hier meine Daten bekanntgebe, anstatt Fakten zu widerlegen! 🙄

28. Februar 2024
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Antwort von BetOnline.ag

Hi Patrick ,

Thank you for the information , can you please include your account ID or email address in order to further assist.

Best Regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Auszahlung. Verifizierungswahnsinn

Finger weg von diesem Anbieter. Habe aus Neugier 100 Dollar eingezahlt um den Anbieter zu testen. Tja hab dann irgendwie 60 Dollar gewonnen und wollte auszahlen. Ist bei den meisten Anbietern eher unproblematisch. Nicht so bei betonline.ag. Erst musste ich mit denen telefonieren. Natürlich auf Englisch, was für mich schon echt ne Herausforderung war, weil ich es nicht gewohnt bin. Naja sollte dann ne Photo ID schicken. Hab ich dann auch gleich gemacht. Nen Tag später ne Mail, dass ich dasselbe nochmal schicken soll und ein Selfie mit dieser ID. Ok, nen Tag später erledigt. Jetzt ne Woche später mal beim Support nachgefragt, was denn nun mit der Auszahlung ist. Tja jetzt soll ich da schon wieder anrufen. Und dieses ganze Theater für 160 Dollar. Wahrscheinlich bekomme ich trotzdem nicht und ich verstehe auch die Notwendigkeit nicht. Also für mich Betrug. Keine Ahnung was die mit Kundenservice meinen und wie die sich so seit 20 Jahren halten können. Hab ich so bei keinen anderen Anbieter erlebt. Finger weg. Es gibt genug vernünftige andere Unternehmen in diesem Bereich.

5. Oktober 2023
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Antwort von BetOnline.ag

Hello Pascal,

This is Lucas from service plus thank you for reaching out,

Review times are usually quick unless further information is required to determine the validity of your account. We will be contacting you via email very soon to discuss the status of your withdrawal.

Kind regards
Lucas Harris.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam Unternehmen

Scam Unternehmen
Man Gewinnt und sie wollen nicht auszahlen. Hier unbedingt die Finger weglassen. Ein müll Übersee Casino, die machen können was sie wollen. Alle .ag Seiten alle Scam. VORSICHT!!!!
Geht lieber auf Stake wenn ihr spielt. Da gibt auf ne gute Auswahl und nicht so ein Müll wie hier.
Zu der Antwort von denen: Die sind nicht bekannt für schnelle payouts! Ich habe Casino über eine GTP Seite gemacht. Alle die das Offer auf der Seite gemacht haben hatten alle das selbe Problem!!
KEINE AUSZAHLUNG

13. April 2023
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Antwort von BetOnline.ag

Hi ,

Thank you for your feedback! We are sad that you got disappointed by our platform. We want to assure you that it is fair and transparent and we are famous for providing fast payouts. Please send us an email to feedback@betonline.ag with the details of your account and we will be more than happy to assist you.

Regards
Eugene
Player Services

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM

SCAM! Zahlen seit 3 Monaten meinen Gewinn von 3500 USD nicht aus und behaupten immer "account is under investigation, we will get in touch with within 24hrs"

KEIN GELD EINZAHLEN!!!

4. September 2022
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Antwort von BetOnline.ag

Hello Yvonne,

We appreciate you for taking the time to voice your concerns regarding our website and looking forward to making your experience with us better.
We conduct investigations on players' accounts if necessary. However, we would keep players updated as to what we are doing and what is required for the pending investigation.

We would really like to discuss this further. However, we are unable to locate your account with us therefore please feel free to contact us via live chat, call, or even via email with more information in order to proceed to better assist you.

We'd love to hear from you soon!
Regards
Ujenny Diamond

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love the Pokerroom

Love the Pokerroom. Easy Cashin/outs. Good software, nice promos

26. Juni 2022
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Antwort von BetOnline.ag

Hello,
Thank you for your review!
I am very happy to hear you feel happy and safe with our website!
I wish you all the very best!
Best regards,
Lannie Jackson

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sie tricksen mit dem Willkommensbonus

Sie tricksen mit dem Willkommensbonus. Sie sagen "50%" und fragen dich wie viel du einzahlen möchtest. Sie geben dir dabei Optionen wie beispielsweise 50 Euro, 100 Euro usw. Dann zahlst du ein und wunderst dich, wo der Bonus bleibt. Dann gehst du zum Support und sie sagen... Hey du hättest die Terms lesen müssen. Erst ab 55 Euro Einzahlung. Das sagen sie aber bei der Werbung und dem Angebot nicht. Daran erkennt man schon Betrüger. Nur Bitcoin Einzahlungen sind gratis. Ansonsten musst du eine Gebühr bezahlen.

16. Februar 2022
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Antwort von BetOnline.ag

Hello Steven,

Thank you for bringing this to our attention. Outstanding player experience is our number 1 goal and we would really like to continue the conversation so that we can find a solution to your issue.
At this time, we could not find your account on our platform so we would appreciate it if you reach out to us by sending your account ID or the email that you’ve registered in your account with us.

We would like to express our thanks once again for your review! We are looking forward to your reply.

Best regards,
Thea

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