Herr Elidon Osmani hat für meine Wohnung innert drei Wochen ein vertrauenswürdigen Mieter gefunden. Seine kompetente und professionnelle Beratung und Einsatzbereitschaft waren vorbildlich. Selbst na... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Kurz nach unserem Anruf war die Maklerin bereits zur Stelle, hielt alles professionell fotografisch fest und erstellte in kurzer Zeit eine tolle Präsentation im Netz. Mit den Käufern war Sie sehr kom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Frau Peters hat mich und meine Frau mit ihrer offenen und sympathischen Art von beginn weg überzeugt. Die administrative und operative Abwicklung lief perfekt und wir konnten sehr schnell einen Miete... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unser Makler war Benedikt Nadig, wir haben mit ihm eine sehr gute Erfahrung gemacht. Wir waren sehr zufrieden wie er unser Haus jeweils vorbereitet und präsentiert hat bei den Hausbesichtigungen. Er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über BETTERHOMES (Schweiz) AG
Vom Unternehmen geschrieben
Herzlich willkommen bei BETTERHOMES
Kostenlose Immobilienbewertung Unverbindliches Beratungsgespräch Suchabo mit 48h-Vorteil
Über uns
Mit dem hybriden Maklermodell aus der Kombination eigener Technologie und lokaler Expertise steht BETTERHOMES seit 2005 als Pionier unter den Immobilienmaklern für eine erfolgreiche Immobilienvermittlung zu fairen Konditionen. Damit garantieren wir Immobilienanbieterinnen und -anbietern das beste Preis-/Leistungsverhältnis einer Maklerdienstleistung und bieten Immobiliensuchenden zudem ein möglichst grosses und attraktives Immobilienangebot.
Die BETTERHOMES (Schweiz) AG ist gemessen an ihren über 30'000 vermittelten Immobilien, aktuell rund 2'200 Immobilienangeboten sowie rund 150 Immobilienmaklerinnen und -maklern der grösste unabhängige Immobilienmakler der Schweiz. Die Schweizer Ländergesellschaft gehört vollständig der 2005 gegründeten Muttergesellschaft BETTERHOMES AG mit Sitz in Zürich.
Kontaktinformationen
Flurstrasse 55, 8048, Zürich, Schweiz
- +41 55 533 08 06
- kundenfeedback@betterhomes.ch
- betterhomes.ch
4,6
Hervorragend
854 Bewertungen
Hat 22 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Eine Erfahrung reicher
Wir hatten mehrere bewerber die intressen zur besichtigung hatten. Jedoch hatten wir wegen Ferienabwesenheit auf einmal drei verschiedene Makler die die Immobilie zeigten, und jeder hatte irgend etwas versprochen was gar nicht zu Diskuson stand , wiezumbeispiel neue Fenster, oder fenster in einer neuen farbe streichen, eine eigene waschküche usw.
Einmal wurde die Immobilie den interessenten freizugängig gemacht ohne Makler und trotzdem ich ganz klar gesagt habe das wir das nicht wollen.
Das ganze wirkte sehr unprofessionell.
Schluss am ende haben wir die immobilie vermietet und sind eine Erfahrung reicher.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr übersichtliches Kundenportal für…
Sehr übersichtliches Kundenportal für Vermieter, wo man jeder Zeit die Abwicklung des Geschehens nachgehen kann, ob Besichtigungstermin oder jeglichen Informationen. Sehr Freundlichen und Kompetenten Makler. Die beiden Herren die wir hatten konnten mit grosser Überzeugung unsere Wohnung vermarken.
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi!
Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser BETTERHOMES-Kundenportal als übersichtlich und transparent erlebt haben und jederzeit Einblick in den Vermittlungsprozess hatten. Ebenso freut es uns, dass unsere beiden Herren Ihre Wohnung mit Überzeugung und Kompetenz erfolgreich vermarkten konnten.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
In besten Händen: Unsere Erfahrung
Der gesamte Vermittlungsprozess wurde dank des grossen Einfühlungsvermögens und Engagements unseres Hausvermittlers Herr Concari zu einer positiven Erfahrung. Er hat stets ein offenes Ohr für unsere Anliegen gehabt und uns mit viel Geduld durch alle Schritte geführt. Man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kund*innen am Herzen liegt. Vielen Dank für die wunderbare Begleitung – absolut empfehlenswert.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi
Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass unser Herr Concari Sie mit Einfühlungsvermögen, Geduld und Engagement durch den gesamten Vermittlungsprozess begleiten durfte. Eine persönliche und vertrauensvolle Betreuung ist für BETTERHOMES zentral. Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Herr Obrecht ist ein sehr zuverlässiger…
Herr Obrecht ist ein sehr zuverlässiger und vertrauenswürdiger Makler. Er informierte zeitnah, klar und transparent. Mit seiner freundlichen Art und seinem Engagement hat er uns gut unterstützt. Vielen Dank für die erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir können Herr Obrecht gerne weiterempfehlen.
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Herrn Obrecht als zuverlässig, transparent und vertrauenswürdig erlebt haben. Genau diese Eigenschaften sind die Basis einer erfolgreichen Zusammenarbeit bei BETTERHOMES.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Sehr empfehlenswert!
Wir wurden bei der Nachmietersuche unserer Geschäftsräume von Sandra Hinnen von BETTERHOMES hervorragend unterstützt. Frau Hinnen war äusserst engagiert, unkompliziert und hat innert kurzer Zeit passende Nachmieter gefunden. Die Zusammenarbeit war sehr angenehm und vertrauensvoll.
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi Herr Josty
Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unsere Frau Hinnen Sie bei der Nachmietersuche Ihrer Geschäftsräume engagiert und effizient unterstützen konnte. Eine schnelle und unkomplizierte Lösung mit vertrauensvoller Zusammenarbeit ist unser Anspruch bei BETTERHOMES.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Ehrlich und pünktlich
Herr Skollonja war immer ehrlich und sehr pünktlich.
Ich schätze Herr Skollonja sehr und würde gerne immer wieder zusammen Arbeiten und würde auch sehr gerne weiter Empfehlen.
Herr Skollonja habe ich die volle Punktzahl gegeben also 5von5 Sternen.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi Herr Mamaj
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Herrn Skalonja als ehrlich und pünktlich erlebt haben und ihm die volle Punktzahl geben. Ihre Weiterempfehlung ist für uns das schönste Kompliment.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Herzliche Betreuung in der Immobilienbranche
Die Betreuung durch Frau Hinnen war stets sehr professionell, zuverlässig und angenehm. Ich würde den Auftrag wieder an sie vergeben.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung durch unsere Frau Hinnen als professionell, zuverlässig und angenehm erlebt haben. Sehr gerne stehen wir Ihnen auch künftig wieder zur Verfügung.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Stefanie Wicki
Die Maklerin war immer sehr schnell vor Ort und sehr kompetent. Habe mit verschiedenen Interessenten Gespräche geführt und alle lobten die Maklerin, das Sie immer pünktlich und sehr kompetent Auskunft gab.
Die Zusammenarbeit mit Frau Wicki habe ich richtig genossen, denn Sie hatte sehr Gute Ideen, wo auch funktionieren.
Bei nächster Vermietung werde ich wieder mit Frau Wicki zusammen arbeiten. Herzlichen Dank
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi Herr Blaettler
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns ausserordentlich, dass Sie die Zusammenarbeit mit unserer Frau Wicki so positiv erlebt haben und auch die Interessenten ihre Kompetenz und Pünktlichkeit lobten. Dass ihre Ideen funktioniert haben und Sie bei einer nächsten Vermietung wieder mit ihr zusammenarbeiten möchten, freut uns ganz besonders.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Unseriöses und inakzeptabeles Verhalten
Als suchende Mieterin empfehle ich dies nicht! Heute die erste Besichtigung über BETTERHOMES, Herr Hervas! Bereits bei der Begrüssung wurde ich mehr oder weniger nicht beachtet. Ein weiteres Paar war vor ebenfalls vor Ort und leider sah die WHG auf den Bilder massiv grösser aus. Das Paar und ich unterhielten uns ganz kurz, voraufhin mir von Seitens des Markles ganz dumm an den Karren gefahren wurde- vor den anderen, wenn es mir nicht passe, solle ich die anderen nicht Negativ beeinflussen und gehen! Gut, tat ich dann auch. Es war sehr unangenehm und unangemessen dies so in den Raum zu stellen. Insbesondere da ich nur dem anderen Paar zugestimmt hatte und äusserte, es sähe auf den Bildern tatsächlich grösser aus! Das andere Paar verliess mit mir die Wohnungsbesichtung und das bereits nach knappen 5 Minuten. Alle waren wir uns einig, so sollte eine Besichtung garantiert nicht ablaufen. Man möchte seine neue Wohnung in Ruhe anschauen mit einem guten Gefühl. Dieser Schuss ging hier aber nach hinten los. Sehr unseriöser Eindruck welche die Firma da hinterlässt... selbst wenn es hier um Antipathie von Seitens Herrn Hervas ging, ist dies kein professionelles Auftreten.
Als Wohnungssuchene werde ich BETTERHOMES Angebote meiden!
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zur Besichtigung zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Termin als unangenehm erlebt haben – ein respektvoller Umgang und eine professionelle Besichtigung sind uns bei BETTERHOMES sehr wichtig.
Wir haben den Vorgang intern mit unserem Herrn Hervas besprochen. Dabei zeigt sich, dass die Situation vor Ort unterschiedlich wahrgenommen wurde. Gemäss unserer internen Abklärung wurden Sie zu Beginn begrüsst, anschliessend trafen weitere Interessenten ein und es kam in kurzer Zeit zu einer angespannten Dynamik. Unser Herr Hervas hat Sie lediglich darauf hingewiesen, dass – sofern für Sie bereits klar ist, dass das Objekt nicht in Frage kommt – bitte keine voreiligen negativen Bewertungen gegenüber anderen Interessenten geäussert werden sollen, bevor die Besichtigung vollständig abgeschlossen ist. Dass dies bei Ihnen als zurechtweisend oder unangemessen angekommen ist, bedauern wir.
Sollte weiterhin ein Anliegen bestehen, so können Sie uns gerne telefonisch unter +41 43 500 04 00 oder via E-Mail an kundenfeedback@betterhomes.ch kontaktieren.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Sehr unkompliziert und speditiv
Sehr unkompliziert und speditiv.
freundliche und nette Beraterin.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi Frau Bernet
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit als unkompliziert und speditiv erlebt haben und mit unserer Beraterin zufrieden waren.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Gut gemacht! Danke für gute Betreuung, Stefanie Wicki
Stefanie Wicki von Betterhomes (Schweiz) AG hat das wunderbar gemacht. Tiptope Betreuung und jederzeit ansprechbar. Sie ist gut organisiert und kommuniziert aktiv. Danke!
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi
Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass unsere Frau Wicki Sie tiptop betreut hat, jederzeit ansprechbar war und aktiv kommuniziert hat. Genau diese strukturierte und engagierte Arbeitsweise zeichnet BETTERHOMES aus.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Das Unternehmen kennen wir nicht gut
Das Unternehmen kennen wir nicht gut. Aber Manuela Senn hat uns sehr gut beraten und betreut.
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi Herr Imhof
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unsere Frau Senn Sie kompetent beraten und betreut hat. Gerne stehen wir Ihnen auch künftig wieder zur Verfügung, damit Sie auch das Unternehmen BETTERHOMES noch besser kennenlernen dürfen.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Mietervermittlung befristet 1 Jahr
Mietervermittlung. Gut gestaltetes Inserat
Engagierter Makler, zügige Erledigung gute Erreichbarkeit und unkompliziert. Leider etwas wenig wirkliche ernsthafte Interessenten.
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi Herr Griesser
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie das Inserat, das Engagement unseres Maklers sowie die zügige und unkomplizierte Abwicklung positiv erlebt haben. Die Anzahl ernsthafter Interessenten hängt stark von Marktsituation und Objektlage ab – umso wichtiger ist eine professionelle Präsentation und aktive Betreuung, wie Sie es erlebt haben.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Zwei Mal Betterhomee, NIE wieder.
Zweimal habe ich versucht, über Betterhomes ein Objekt zu vermieten – beide Male ohne Erfolg. Statt verlässlicher Unterstützung gab es leere Versprechungen, nicht eingehaltene Termine und, wenn es ausnahmsweise zu einem Besichtigungstermin kam, wurden genau jene Interessenten gebracht, die meinen ausdrücklich genannten No-Go-Kriterien entsprachen.
Auf mein erstes Beschwerde-Mail erhielt ich gar keine Antwort, auf das zweite lediglich den Satz: „Es tut mir leid.“
Das empfinde ich als ausgesprochen unprofessionell.
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unseren Vermittler, Herrn Arbnor Beluli, kann ich weiterempfehlen
Herr Beluli hat eine ruhige, angenehme und kompetente Art und der Verkauf verlief sehr schnell und reibungslos. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank dafür!
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi Herr Balmer
Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Herrn Beluli als ruhig, angenehm und kompetent erlebt haben und der Verkauf schnell und reibungslos verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Sehr kompetent und freundlich
Leider war das Objekt für uns nicht optimal, trotzdem war die Kommunikation, sowie der Service, von Herrn Skalonja herrvorragend. Ebenfalls war er bei der Besichtigung sehr freundlich und äusserts kompetent. Gerne wieder mal.
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi Herr Gantner
Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung! Auch wenn das Objekt für Sie nicht optimal war, freut es uns sehr, dass Sie die Kommunikation, den Service sowie die Kompetenz unseres Herrn Skalonja als hervorragend erlebt haben. Gerne stehen wir Ihnen bei einer nächsten Gelegenheit wieder zur Verfügung.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Das Inserat (Fotos & Film )ist sehr Gut
Das Inserat (Fotos & Film )ist sehr Gut.
Die Informationen von den evntuellen Käufer könnte
besser sein.
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi Herr Amrein
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Präsentation mit Fotos und Film als sehr gelungen empfunden haben. Ihren Hinweis zur Informationsqualität bei potenziellen Käufern nehmen wir ernst – eine transparente und umfassende Kommunikation ist uns wichtig und wir sehen Ihr Feedback als wertvollen Hinweis zur weiteren Optimierung.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Schnell und Reibungslos
Wir hatten Herrn Mihael Galamić als unseren Immobilienmakler.
Jeder von uns macht seinen Job auf seine eigene Art, manche müssen sich Mühe geben um etwas zu erreichen und andere wie Mihael sind Sachen gewachsen und der Job wird ohne Stress erledigt, problemlos und auf dem höchsten Niveau. Er ist sehr professionell und schnell denkend, er kam zurecht mit allen ihm gestellten Aufgaben. Er hat uns mit seinen Fähigkeiten, in jeder Lage eine Lösung finden zu können, äusserst positiv beeindruckt. Das Vermittlungssystem immoplus hat sich in unserem Fall als sehr effektiv erwiesen, starke kompetente Mitarbeiter, ihre Bereitschaft für die Kunden und die Betreuung während der gesamten Zeit war exzellent.
- Familie Jevric
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi Familie Jevric
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und beeindruckende Rückmeldung! Es freut uns ausserordentlich, dass Sie unseren Herrn Galamić als professionell, lösungsorientiert und souverän erlebt haben. Gerade bei anspruchsvolleren Mandaten ist schnelles Denken, Ruhe und Systemstärke entscheidend.
Besonders freut uns auch Ihr positives Feedback zu unserem Vermittlungssystem immoplus – effiziente Prozesse kombiniert mit engagierten Mitarbeitenden sind ein zentraler Bestandteil der BETTERHOMES-Erfolgskultur. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Herr Skalonja, top Makler
Herr Skalonja hat uns hervorragend und freundlich betreut. Alle Fragen wurden beantwortet und alles war sehr speditiv. Es hätte nicht besser sein können und wir können Betterhomes und insbesondere Ihn nur empfehlen.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi Frau Schwarz
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung durch unseren Herrn Skalonja als hervorragend, freundlich und speditiv erlebt haben. Eine klare Kommunikation und eine effiziente Abwicklung sind zentrale Werte bei BETTERHOMES. Vielen Dank für Ihre klare Weiterempfehlung.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
Wir waren bei Herr Matic stets gut…
Wir waren bei Herr Matic stets gut betreut und mit der schnellen Reaktion zufrieden.
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG
Grüezi Herr Leupi
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich durch unseren Herrn Matic stets gut betreut fühlten und die schnelle Reaktion geschätzt haben. Genau diese Verlässlichkeit zeichnet unsere Dienstleistung bei BETTERHOMES aus.
Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.