Betty Bossi Bewertungen 

199
TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 48 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten und ihrer Qualität, die oft als langlebig, praktisch und gut durchdacht beschrieben wird. Der Lieferservice wird häufig für seine Schnelligkeit und Zuverlässigkeit gelobt. Zudem empfinden viele den Online-Shop und den Bestellvorgang als benutzerfreundlich, übersichtlich und unkompliziert. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Bestellabwicklung und dem Zustand der gelieferten Artikel. So berichteten einige von defekten oder unbrauchbaren Produkten, die nicht wie erwartet funktionierten. Andere Kunden erlebten Verzögerungen bei der Lieferung, erhielten unvollständige Pakete oder bemängelten den Kundenservice bei Problemen mit defekter Ware oder fehlenden Ersatzteilen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten und sind mit der Qualität und dem breiten Sortiment... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, die oft als langlebig,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei viele den Bestellvorgang als einfach,... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Website, die als gut gestaltet, übersichtlich und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Prospekte waren informativ und übersichtlich. Bei der Bestellung war die Preisangabe ohne Rabatt resp. Mitgliederpreis angegeben. Die Korrektur des Preises erfolgte erst später. Die Versandkis... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wenn Betty Bossi nicht sehr gut 👍🏻… Wenn Betty Bossi nicht sehr gut 👍🏻 wäre ich nicht immer noch Treu zu Betty Bossi 👑👑👑
Betty Bossi Artikel ob Bücher oder Küchen Artikeln, Pfannen, Gesch... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigentlich bin ich zufrieden generell mit meinen Einkäufe und mit der Ware . Ausser das letzte mal habt Ihr geschrieben das man mit den Superpünkte alles bezahlen kann das war bei mir nicht so gewesen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was immer ich bisher bestellt habe, die Qualität ist einwandfrei, die Sendungen kommen prompt. Ab und zu bilde ich mir ein, dasselbe Produkt irgendwo günstiger gesehen zu haben. Doch was machen ein p... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

199 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 74 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(199)

177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellung nach 2 Wochen immer…

Meine Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten, alles läuft automatisch digital, keiner ist zuständig und wenn ich reklamiere klappt es auch nicht. Würde nicht mehr bestellen und mein Account löschen, Galaxus ist viel viel, viel Kundenfreundlicher und auch digital !!!

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betty Bossi-Logo

Antwort von Betty Bossi

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung auch nach zwei Wochen noch nicht erhalten haben und dass Sie sich mit Ihrem Anliegen nicht ausreichend betreut gefühlt haben.

Leider kam es zu unerwarteten Verzögerungen in unserem Logistikprozess, die mittlerweile behoben werden konnten.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Verzögerungen und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Eine solche Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Versand und einen guten Kundenservice.

Wir und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in Zukunft wiedergewinnen können.

Herzliche Grüsse
Betty Bossi Kundenservice

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung wann?!

Versand ist inzwischen nicht mehr akzeptabel. Produkte die auf Lager sind, werden inzwischen -mit Glück- 2 Wochen nach Bestelleingang versendet. Für eure Preise erwarte ich mehr. Und dies ist schon längere Zeit so!

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betty Bossi-Logo

Antwort von Betty Bossi

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten.

Leider ist es zu einem Fehler in unserem Logistikprozess gekommen. Dies entspricht nicht unserem Anspruch und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Verzögerungen und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.

Wir haben entsprechende Massnahmen eingeleitet und gehen davon aus, dass sich eine solche Situation nicht wiederholen sollte. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in uns wiedergewinnen zu können.

Herzliche Grüsse
Betty Bossi Kundenservice

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kartoffelsalat-Blitz von Betty Bossi

Wir haben den Kartoffelsalat-Blitz von betty bossi gekauft. Betty Bossi Artikel sind für uns in der Regel überzeugend.
Aber dieser Kartoffelsalat-Blitz verdient das Prädikat unbrauchbar - trotz Anleitung entsteht schlussendlich so etwas wie Stock, anstatt Scheiben.
Schade.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlende Lieferung

Am 24.6.2026 morgens habe ich bei Betty Bossi zwei Artikel bestellt, die gemäss Angabe im Shop in genügender Zahl an Lager sind. Bezahlt habe ich via Twint. Die Bestellbestätigung habe ich sofort erhalten, aber auf die Versandbestätigung warte ich vergeblich. Am 29.6.2026 habe ich beim Kundenservice angerufen, um mich zu erkundigen, wann die Ware geliefert wird. Ich erhielt die Antwort, dass ich noch etwas Geduld haben muss, weil der Versand jeweils zwischen 4 und 6 Arbeitstagen erfolge. Gestern Nachmittag habe ich mich via Mail nach dem Stand der Dinge erkundigt, weil ich die Bestellung dringend am 3.7. brauchen würde. Heute Nachmittag kam eine Mail, mit der Bitte um Verständnis, da es Verzögerungen im Logistikprozess gebe. Für mich ist es absolut unverständlich, warum mir der Mitarbeiter am Telefon diese Information nicht schon gegeben hat, denn dann hätte ich ggf. die Stornierung meiner Bestellung beantragen können. Und wenn es allgemeine Verzögerungen im Logistikprozess gibt, dann wäre es vielleicht sinnvoll, dies auf der Homepage von Betty Bossi aufzuschalten, damit jeder der bestellen möchte selber beurteilen kann, ob es mit der Bestellung eilt oder nicht. Ich bin einfach nur enttäuscht.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betty Bossi-Logo

Antwort von Betty Bossi

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und Sie nicht rechtzeitig und umfassend über die Situation informiert wurden.

Dass Sie am Telefon keine Information über die Verzögerung im Logistikprozess erhalten haben, bedauern wir ausdrücklich. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Gerne möchten wir Ihnen als Entschuldigung einen Gutschein zukommen lassen. Bitte nehmen Sie dazu mit uns Kontakt auf, damit wir Ihre Bestellung zuordnen und Ihnen den Gutschein zustellen können.

Wir hoffen, Sie trotz dieser enttäuschenden Erfahrung weiterhin zu unserer Kundschaft zählen zu dürfen und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Herzliche Grüsse
Betty Bossi Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Prospekte waren informativ und…

Die Prospekte waren informativ und übersichtlich.
Bei der Bestellung war die Preisangabe ohne Rabatt resp. Mitgliederpreis angegeben. Die Korrektur des Preises erfolgte erst später.
Die Versandkisten mit Supercard zu bezahlen hat bei mir nicht funktioniert, wieso auch immer? Zu umständlich? zu kompliziert?

21. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Betty Bossi eine Lieferung…

Ich habe bei Betty Bossi eine Lieferung per
Twint im voraus bezahlt was ich normalerweise nicht mehr mache (zahlung bevor lieferung) und stehe heute da ohne Material - Voraus Zahlung und Betty Bossi reagiert unbeteiligt - wissen nichts - haben kein Geld ect. Kundenbetreuung Katastrophe nie mehr Betty Bossi

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betty Bossi-Logo

Antwort von Betty Bossi

Guten Tag

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Wir gehen davon aus, dass Ihre Bestellung beim Bezahlen per TWINT nicht vollständig abgeschlossen wurde und der Betrag deshalb lediglich reserviert wurde. Wir bitten Sie, Ihre TWINT- sowie Ihre Banktransaktionen zu überprüfen.

Sollte der Betrag tatsächlich belastet worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unbedingt unter info@bettybossi.ch. Gerne prüfen wir den Fall im Detail und kümmern uns um eine schnelle Lösung.

Herzliche Grüsse
Betty Bossi Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Betty Bossy begleitet mich seit meiner Kindheit

Betty Bossy begleitet mich seit meiner Kindheit. Ich musst schon früh für mich selber kochen. Bei Nachbarn zugesehen und dann ein Kochbuch von Betty Bossi in die Hand gekriegt. An meinem 18. Geburtstag habe ich zu Pizzaabend eingeladen. Die Rezepte waren damals noch eher wie Tomaten/Gemüse/Mozarella/Fleisch-Wähen. Die Pizza-Italiana in drei Farben ist aber bei allen gut angekommen. Dank Betty Bossi.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte

Gute Produkte - und trotzdem brach ein kleines Plastikteilchen ab. Der Kundenservice reagierte freundlich und lieferte prompt und unkompliziert ein Ersatzteil: Top !

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigentlich gut

Eigentlich gut. Bestellung und Versand.
Habe vergessen den Gu einzulösen und nun warte ich schon eine Weile auf eine Antwort, ob ich diesen noch vom Rechnungdbetrag abziehen darf….

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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