Die Prospekte waren informativ und übersichtlich. Bei der Bestellung war die Preisangabe ohne Rabatt resp. Mitgliederpreis angegeben. Die Korrektur des Preises erfolgte erst später. Die Versandkis... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 74 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Versprochener Liefertermin wird nicht…
Versprochener Liefertermin wird nicht eingehalten, die Rechnung wird jedoch Wochen vor der Lieferung zugestellt!
Lieferung klappt immer rasch und einwandfrei
Die Produkte von Betty Bossi sind einfach immer gut und zu fairen Preisen. Habe immer neue Ideen....bin schon eine mehrjährige und treue Kundin.
Sehr gute Qualität und schnelle…
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung
Bin seit 30 Jahren Kundin
Bin seit 30 Jahren Kundin, immer sehr zufrieden mit den Produkten und die Rezepte funktionieren immer.
Klick Dose
Die Klick Dosen wurden ursprünglich als luftdicht abgegeben was leider nicht stimmt. Sie helfen nicht gegen Schädlinge und Motten. Mittlerweile wurde die Luftdichtigkeit entfernt. In den FAQ ist die Angaben immer noch zu finden. Betty Bossi ist nicht kulant ggü alten Bestellungen, nur innerhalb der Garantie.
Einfache Bestellung und Bezahlung durch…
Einfache Bestellung und Bezahlung durch Twint.
Schon Jahrelanger Kunde. Immer sehr Zufrieden.
Profesionell
Profesionell, schnell und gute Artikel.
Tolle Produkte
Tolle Produkte, schnelle und saubere Problemlösungen. Super Service, einfach toll
immer wieder gut!
Wertige Produkte, praktische Unterstützung im Bereich kochen und backen, schneller Versand, übersichtliche Website!
Gute Qualität
Gute Angebote im Sale. Die Produkte von BB überzeugen mich und sind von guter Qualität. Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung. Und 30tägiges Rückgaberecht. Top!!
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, reagieren schnell, informieren, zuverlässig. Ich hatte ein Problem mit einer Lieferung und erhielt in kurzer Zeit eine Anleitung, Retourenschein und frankierte Etikette für den Rückversand.
Spätzli-Blitz ist eine Enttäuschung
Habe den Spätzli-Blitz bei HSE gekauft. Der Teig hat NIE die gewünschte Konsistenz. Meistens zu dünn, dann ist er unten und oben undicht. Beim Mischen kommt der Teig oben raus und zu guter Letzt brach dann auch die Kurbel ab. Habe das Ding dann entsorgt. Hatte vorher einen Zerkleinerer von BB, der war leider auch nach einem Jahr reif für den Müll. Die Qualität ist unterirdisch. Fast wie bei Temu!
Eine Bestellung (Universalhacker mit…
Eine Bestellung (Universalhacker mit Waage und Akku, Glas 32110) kam hier an und das Produkt funktionierte nicht. Die Rücksendung war nach einer Woche immer noch "in Bearbeitung". Nach Anruf kam die Ersatzsendung eine Woche später hier an. Wieder defekt! Also zurück an den Absender. Seither warte ich auf Rückerstattung des Kaufpreises. Das ist jetzt drei Wochen her.. Katastrophal. Schade, dass sich Coop da nicht eine bessere Übersicht verschafft und die verantwortlichen Dilettanten dahin schickt, wo sie hingehören: auf die Strasse.
EDIT 3.9.25: Noch immer kein Geld, trotz Beteuerung seitens Betty Bossi!
Elektrogeräte nie bei Betty Bossi kaufen
Vor gut 4 Jahren habe ich eine Glacémaschine für gut CHF 180.00 bei BB gekauft. Marke: Betty Bossi und Fust (!) Nun ist am Motorhalter (Plastik) eine Noppe abgebrochen und ich wollte den Halter als Ersatzteil kaufen. Nach abschlägiger Antwort wollte ich wissen, wer der Hersteller der Eismaschine ist. Nachfolgend die Antwort der "Fachexpertin"
Leider bieten wir nicht für alle Artikel Ersatzteile an. Dies ist nicht nur aus wirtschaftlichen Gründen so, sondern auch aus ökologischer Perspektive.
Die Produktion, der Transport, die Lagerung und mögliche Entsorgung von Ersatzteilen sind oft energie- und ressourcenaufwändig, besonders wenn die Kundennachfrage gering ist.
Leider dürfen wir aus Datenschutz- und Geschäftsgründen keine Angaben zu unseren Lieferanten machen.
So geht das meiner Meinung nach nicht. ich werde nie wieder ein Elektrogerät bei Betty Bossi - Fust kaufen.
Hier ist die Wertschätzung, langjähriger Kunde zu sein, nicht vorhanden. Ich bin genervt.
Ich bin seit 40 Jahren Abonnentin
Ich bin seit 40 Jahren Abonnentin , und habe zig Betty Bossy Kochbücher die jetzt einfach nicht mehr online zu Verfügung stehen, ich habe das Abonnement per sofort gekündigt.
Mangelhafte Kundenbetreuung
Mangelhafte Kundenbetreuung - wiederholt wird man darauf hingewiesen dass das Anliegen erledigt sei - trotzdem erhält man Mahngebühren von der Partner-Firma Intrum - die entsprechen doch 2,5 x dem tatsächlichen Warenwert. Artikel sind im unteren Qualitätsbereich angesiedelt und made in PRC China.
Nach 4 x intervenieren die Sache schlussendlich zur Zufriedenheit erledigt.
Dass man für den Versand eines…
Dass man für den Versand eines Büchleins nach Italien neuerdings CHF 30 verlangt, finde ich völlig unangemessen. Weshalb soll man da noch Abonnentin bleiben (was ich jahrzehntelang war)?
Funktioniert nicht.
Musste ein Gerät zurückgeben
Musste ein Gerät zurückgeben. Rücksendung und Vergütung haben herrvorragend geklappt. Jederzeit wieder.
Bretzeli-Eisen macht keine guten Bretzeli
Meine Bewertung bezieht sich auf das Bretzeli-Eisen und den entsprechenden Rezeptflyer. Hier werden 2 Arten von Teigen beschrieben, fest und flüssig. Die Angaben für beide Varianten passen nicht. Der flüssige Teig wird nicht flüssig genug, somit passt auch die angegebene Backzeit nicht. Der feste Teig ist zu fest. Wenn ich nach Anleitung vorgehe dann sind die Teiglinge zu dick, das Eisen schliesst nicht richtig. Der Teig verteilt sich nur zu 50-60% und auch hier stimmt die angegebene Backzeit nicht. Die Bretzeli bleiben zu dick, werden zu dunkel und schmecken verbrannt. Die Backzeit verkürzen hilft nicht, der Teig ist dann nicht richtig durch. Ich habe mit verschiedenen Mehlsorten experimentiert, aber das Ergebnis bleibt gleich. Hier würde ich mir wünschen, dass Betty Bossi noch einmal in die Testphase geht und den entsprechenden Kunden angepasste Rezeptflyer und Bedienungsanleitungen sendet. Das Eisen entsorgen fände ich schade.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








