Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Wir waren bei bhg in Ettlingen. Wir haben vorher angerufen und einen Termin ausgemacht. Es ging unkompliziert und kurzfristig. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und ehrlich. Wir fühlten uns sehr gut beraten und betreut.
Trotz mehrmaligem Anruf kann ich leider niemanden erreichen - muss mich dafür jedes Mal durch das Menue durchkämpfen um anscheinend den richtigen Ansprechpartner zu erreichen - der dann nicht abnimmt.
Die Nachrichten auf dem Anrufbeantworter werden anscheinend überhaupt nicht abgehört - laut den anderen Bewertungen bin ich kein Einzelfall.
Leider erreicht man telefonisch nie jemand. 3 mal auf den Anrufbeantworter gesprochen leider auch kein Rückruf. Sehr schade das man Kunden so hängen lässt.
Auch auf Mail keine Antwort. Nachdem ich nach mehreren weiteren Versuchen endlich jemand erreicht habe, konnte ich einen Termin zum abholen der eingelagerten (versprochener Reinigung) der Felgen vereinbaren.
Was soll ich sagen, die Felgen waren genau so dreckig wie sie abmontiert wurden.
ASAG > Stoll > BHG
Schlimm > schlimmer > am schlimmsten…
bhg mobile in Lörrach, ehemals VW Stoll. Habe Termin vereinbart zum Service für meinen Touareg und evtl einen Amarok zu kaufen. Den Termin musste ich leider verschieben, also angerufen-niemand erreicht. Nochmal angerufen-auf AB gesprochen, keine Rückmeldung. Email geschrieben und neuen Termin erbeten-keine Rückmeldung. Nochmal per Email angefragt- NICHTS!
Das war´s für mich mit dieser Firma!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
