Ware mit Qualitätsmängel bekommen. Retourenabwicklung die reinste Katastrophe. Man bekommt keinen Retourenschein! Erst muß man einen Formular ausfüllen und erst wenn der Umtausch genehmigt wird, soll... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Ware mit Qualitätsmängel bekommen. Retourenabwicklung die reinste Katastrophe. Man bekommt keinen Retourenschein! Erst muß man einen Formular ausfüllen und erst wenn der Umtausch genehmigt wird, soll... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unseriös! Hier nichts bestellen wenn man eventuell Ware zurück schicken muss. Meine retournierte Ware wurde seit 2 Monaten nicht erstattet. Bleibe nun auf 50 Euro sitzen die mir zustehen. Betrügerisc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach einmonatigem warten wurde mir auf Nachfrage eine Tracking ID geschickt. Der Pullover wurde dann nachdem ich angeblich nicht anzutreffen war,obwohl ich zuhause war!, zurückgeschickt. Auf Nachfrag... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bin voll zufrieden ! hab adidas schuhe als gast gekauft, habe ich falsche email adresse angegeben.Folge: keine infomation über den bestellung und sendungsverfolgung . verkäufer über email kontak... Mehr ansehen
You can find on our website 105 brands, simple way of shopping, great customer service and a lot of fashion experiences that will entertain you. We want to enrich our fashion online store , so we are continually expanding portfolio of brands and give freedom to other world-wide brands across different styles, not only in our country, but also abroad. On our website you will find a wide selection of clothing from tops, shirts to shoes and handbags. This all in one place. Are you afraid that something will not fit you? Contact us via info@bibloo.com or via phone number +420 222 701 480. We have all goods in stock, and it is not a problem for us to measure the selected piece by you or describe it in detail.
Tschechien
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich bin begeistert! Zustellung per GLS von Österreich nach Deutschland innerhalb von 2 Tagen! Super Ware, super Preis, super Nachverfolgbarkeit👍 Das war sicher nicht meine letzte Bestellung hier 😊
Auf keinen Fall hier bestellen…Sachen Kommen aus Tschechien, wenn etwas nicht passt soll es per Einschreiben auf eigene Kosten nach Österreich geschickt werden…ab 10 Euro aufwärts möglich! Ärgere mich, dass ich mir nicht vorher die Bewertungen angesehen habe!

Antwort von BIBLOO
Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop! Kann nichts Negatives finden. 😉
Null Sterne!!! Ich habe beschädigte Schuhe bekommen und musste diese auf eigene Rechnung retournieren. Das Geld für die Schuhe habe ich zurück erhalten aber die sehr hohen Versandkosten nach Österreich nicht. Mieser E-Mail Support! Ich bitte alle, bestellt dort nicht! Absolut erbärmlich... :(

Antwort von BIBLOO
NIE WIEDER!!!
Die automatische Ansage am Telefon ist deutsch aber der Kundenservice am Telefon danach kann KEIN WORT DEUTSCH!!! Per Mail kommt gar keine Rückmeldung und wie ich somit zu meinem Geld komme weiß ich nicht. Insgesamt 260€. Paket wurde schon vor Wochen auf einige Rechnungen retouniert.

Antwort von BIBLOO
Ich kann nur von diesem Shop abraten. Katastrophaler Kundenservice, keine Auskunft über den Status der Sendung oder überhaupt eine Bestellbestätigung. Auf Nachfrage wo meine Bestellung ist schrieb der Kundenservice ich solle mal bei GLS nachfragen - ohne Hinweis auf eine Trackingnummer. Alles in allem unterirdisch.

Antwort von BIBLOO
Ich habe bei Bibloo einen Mantel und eine Daunenjacke gekauft. Beides von einem Markenhersteller aus der aktuellen Kollektion zu einem unschlagbaren Preis.
Und ja es sind Originale. Die Statusbenachrichtigungen waren hervorragend. Die Ware kommt aus Prag.
Alles in allem war alles wie es sein soll.
Einfach nur schlecht!
Habe einen Pullover in der falschen Größe bestellt und es direkt nach der Bezahlung mit PayPal bemerkt,..umgehend habe ich den Kundendienst von Bibloo angeschrieben und gebeten es zu ändern und mir die richtige Größe zu Schicken! Da hieß es dann das es nicht mehr geht, wenn dann solle ich Stornieren ...würde das gezahlte Geld umgehend zurück erhalten....und noch mal neu Bestellen! Das habe ich getan, aber das Geld kam nicht umgehend zurück...im Gegenteil, am nächsten Tag bekomme ich dann die Mail dass der falsche Artikel auf den Weg zu mir ist! Habe jetzt nochmal alles dort storniert, habe PayPal eingeschaltet und auch GLS das ich die Paketannahme verweigern werde! Mal sehen wie lange es dauert bis ich mein Geld zurückerhalte, habe kein gutes Gefühl...zumal man in Österreich bestellt, die Ware dann aber aus Tschechien geliefert wird! Kundendienst/Service auf jeden Fall Note 6!

Antwort von BIBLOO
Nach einmonatigem warten wurde mir auf Nachfrage eine Tracking ID geschickt. Der Pullover wurde dann nachdem ich angeblich nicht anzutreffen war,obwohl ich zuhause war!, zurückgeschickt. Auf Nachfrage wurde mir dann mein Geld ohne die von mir ausgegebenen Versandkosten rückerstattet. Komplett untransparente Kaufabwicklung,schlechte Kundenbetreuung(habe nach dem Kauf keine Bestätigungsmail etc. bekommen).Ich rate jedem davon ab hier zu kaufen!
Ps. You didnt transfered the full amount, including the shipping costs, back to my paypal Account!

Antwort von BIBLOO
Zum ersten Mal bestellt und auch zum letzten Mal! Die Lieferung erfolgte sehr zügig, auch die Hose soweit okay, allerdings müßte ich eine Größe kleiner haben, was ja gerade auch bei Jeans immer mal passieren kann. So wie angegeben, hat die Firma ihren Sitz in Österreich at, geliefert wurde aus Tschechien und damit geht es los! Vorurteilslos hätte ich nie bei einer Firma in Tschechien bestellt und dieses Klischee wurde auch umgehend bedient. Fa. befindet sich nicht in Österreich, und die Rücksendung bzw.der Umtausch hat auf eigene Kosten zu erfolgen! Vielen Dank, ich bin bedient. Das läuft selbst bei Käufen in den USA deutlich kundenfreundlicher. Procedere , wie in China, die können es einfach nicht. Ich behalte die Hose und bringe sie zur Schneiderin. Alles Andere rechnet sich nicht. Daher: nicht zu empfehlen!!!

Antwort von BIBLOO
Sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation, Ware super. Besten Dank!
Habe einen Armani Herrengürtel bestellt. Leider fiel die Größe nicht entsprechend aus und ich sandte ihn umgehend zurück. Lt. Sendungsverfolgung wurde das Paket in Österreich am 25.01.2021 angenommen. Eine entsprechende Empfangsmail der Sendung erhielt ich nicht. Seitdem warte ich auf die Rückerstattung über Paypal. Nach Rückfrage teilte mir Bibloo mit, dass die Ware dort erst intern nach Prag gesendet werden muss. Das sollte aber nicht zum Problem des Kunden werden! Schließlich wurde als Anschrift Wels AT angegeben. Die Korrespondenz fand auf Englisch statt, also eine Sprachbarriere kann nicht der Grund sein. Werde den Vorgang jetzt an Paypal weiterleiten und bei Bibloo natürlich nie wieder bestellen. Übrigens, die günstigste Rücksendemöglichkeit nach Wels war mit Sendungsverfolgung Euro 17,99, das sollte man vor dem Kauf beachten, denn die Kosten werden nicht erstattet.

Antwort von BIBLOO
Grausam habe ein calvin klein pulli bestellt am 02.01. Habe ihn auf eigene Kosten für 17 Euro zurück geschickt warte bis heute auf meine 104 Euro obwohl die die Ware am 07.01 erhalten haben. Grauenvoll der Service. Nie wieder...

Antwort von BIBLOO
Bei mir war alles bestens, ich habe die Jacke auf originale prüfen lassen und sie ist Original, ja der Versand hat ein bisschen gedauert aber ich bin top zufrieden
Ich habe einen Pullover für unser Patenkind bestellt und mir wurde der falsche Pullover zugeschickt. Als ich diesen reklamieren wollte, wurde mir erst nur ein 5€ Gutschein für den nächsten Einkauf angeboten. Da ich aber keinen Nutzen für diesen Pullover habe, habe ich um ein Rücksendelabel gebeten, um den Pullover zurückzuschicken und den richtigen zu erhalten. Das Rücksendelabel wird mir verweigert. Ich soll den von denen falsch gelieferten Pullover auf eigene Kosten nach Dubai (9€ Versand) zurück schicken. Somit würde ich letztlich 9 € zahlen, habe kein Geschenk mehr und das nur, weil die den Fehler gemacht haben. Absolute Unverschämtheit! Ich werde dort nie wieder einkaufen

Antwort von BIBLOO
Die Lieferzeit war akzeptabel von AT nach D.
Die Lieferkosten von knapp 7€ akzeptabel bei dem günstigen Preis.
Die Rücksendekosten von 9€ kamen dazu, nicht erstattet- 16€ Versandkosten!
Die Retoure ist seit 3 Wochen unterwegs und der englischsprachige Support spricht immer wieder von Verzögerungen zw. Rücksendeadresse in AT und Lager in Czech Rep.
Bisher kein Geld zurückerhalten, ich muss meinem Geld hinterherlaufen.
Ich würde daher nie wieder bei BIBLOO bestellen, es ist unzuverlässig und unprofessionell.

Antwort von BIBLOO
SUPER schneller Versand, freundlicher Service, tolle Auswahl und dann auch noch Rabatt...was will FRAU mehr...
Ich kaufe sehr gerne bei bibloo.at ein!
Jederzeit ( auch ohne Rabatt...😉) gerne wieder!
Ich habe fogendes Problem mit dem Online-Shop bibloo.at.
Bibloo.at sitzt in Tschechien.
Die Rücksende Adresse ist in Österreich.
Ich sitze in Deutschland.
Ich habe 4 Sweatshirt bei bibloo.at bestellt und habe diese nach Österreich zurück gesendet.
Ich habe dann Bibloo.at per E-Mail kontaktiert und die haben gemeint, dass die Rückerstattung 7-14 Tage dauern kann.
Nach 14 Tage ist das Geld immer noch nicht angekommen. Ich habe noch mit Bibloo.at per E-Mail und per Telefon Kontakt aufgenommen. Am Telefon sagte der Mitarbeiter, dass die Rücksende-Adresse stimmt und das er Kontakt mit der Rücksende-Abteilung aufnimmt und sobald er etwas weiß, mich wieder kontaktiert.
Ich habe bis heute kein Geld zurück erhalten.

Antwort von BIBLOO
Rücksendung dauerte 14 Tage zur Bearbeitung und Geld hab ich noch immer nicht rückerstattet bekommen. Hab jetzt Paypal gebeten die Zahlung zurückzuziehen.

Antwort von BIBLOO
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.