Bien Jouets ! Bewertungen 293

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une prise en charge digne des plus grands Surpris de l’efficacité par rapport aux temps de livraison, initialement estimée a 7-9 jours, reçu dans les 4 jours suivant achat, en outre Bien Jouets na... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience avec Bien Jouets, version "en ligne". Le jeu commandé est parfaitement conforme à la description et aux photos d'illustration. La livraison se fait dans un délai raisonnable avec... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Première commande chez Bien Jouets (05/06/25) : super prestation! Item bien disponible (donc stock mis à jour), colis bien emballé et arrivé dans les temps. J'ai repassé commande à nouveau quelqu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pour remettre dans le contexte, j'avais commandé à l'origine une boîte Kill Team Kommando Ork. Cependant au moment où j'ai effectué m'a commande, celle ci n'était plus disponible et d'actualité. En... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Spielwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Des jouets et jeux pour tous les âges et tous les goûts !


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

293 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
2 Sterne
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Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Merci

Produit conforme bien emballé et prix correct mais le delai d'envoi de 4 jours (ouvrable) est assez long

26. Jänner 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livre reçu

Le produit était catalogué comme "En stock avec délai", il a en effet mis du temps à arriver mais il était bien arrivé, les infos étaient donc claires. Homme commander livre, livre arrivé en bon état, homme content.

14. Jänner 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Commande confirmée dans la journée et colis reçu dans la semaine, bien protégé, nickel. Et achat sans inscription sur le site!

5. Jänner 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande partielle livrée sans explications

J'ai commandé 4 livres et je n'en reçois que 2 alors que j'ai été prélevé pour 4 ...
Sans explications aucune. Bref on va rester poli mais l'expérience client est complètement mauvaise.

Si je pouvais mettre une note négative, je l'aurais fait.

31. Dezember 2025
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Antwort von Bien Jouets !

Avant d'écrire cet avis, vous nous avons pourtant appelé et on vous a indiqué vous envoyer les articles manquants immédiatement après s'être excusé pour l'erreur, vraiment pas correct de votre part !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arnaque

Il y a eu un problème de livraison, mon colis est resté disponible 1 seul jour au point relay (un dimanche en plus ), les erreurs peuvent arriver, en revanche je trouve regrettable que le vendeur ne réponde pas aux messages et ne semble pas vouloir me rembourser. Pour ces raisons je déconseille d'acheter sur ce site peu fiable et pas sérieux.

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Bien Jouets !

Nous n'avons aucun trace d'e-mail ni d'appel téléphonique de votre part, ce que font pourtant nos clients lorsqu'il y a un problème. Concernant le point relais, nous ne sommes pas responsable de leurs défaillances ni de votre choix au moment de la commande.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Le prix remisé et tarif livraison en…

Le prix remisé et tarif livraison en relais bas mais annoncé en livraison à 3/4 jours et je n’ai toujours pas mon colis ….nous sommes le 9/12

1. Dezember 2025
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Antwort von Bien Jouets !

Vous avez commandé en pleine période de black friday et en choisissant le transporteur le plus lent des 3 proposés... De notre côté nous avons préparé le colis en 24h comme prévu, mais nous ne pouvons être responsable des surcharges transporteurs.

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